Dél-Afrika két legnagyobb m-egészségügyi projektje a MomConnect és a NurseConnect.
24-6 mi az a MomConnect?
a MomConnect egy SMSes-t vagy WhatsApp-ot használó projekt, amely összekapcsolja a terhes nőket és a csecsemők anyáit az egészségügyi szolgálattal. A nők regisztrálnak, amikor a szülés előtti gondozásra foglalnak, majd hetente 3 üzenetet kapnak otthoni nyelvükön. Ezek mind támogatást, mind ismereteket nyújtanak a terhességről, a csecsemő-és gyermekgondozásról. Az anyák kérdéseket is feltehetnek, valamint bókokat vagy panaszokat küldhetnek a szolgáltatásról a helyi egészségügyi intézményben., Több mint 2 millió nő használja a MomConnect-et.
a Momponnect egy olyan projekt, amely az anyákat az SMSes és a WhatsApp segítségével támogatja, oktatja és összekapcsolja az egészségügyi szolgálattal.
24-7 mi az a NurseConnect?
a NurseConnect hasonló a Mocconnecthez, de támogatást és továbbképzést nyújt a terhes nőket és csecsemőiket gondozó szülésznők és ápolók számára SMS-üzenetek, valamint Facebook messenger vagy WhatsApp segítségével. Egy weboldalról további információkhoz férhetnek hozzá. Először regisztrálnia kell a weboldalukon.,
a Nemzeti Egészségügyi Minisztérium mindkét projektje olyan modellt alkot, amely alkalmazható a dél-afrikai egészségügyi ellátás számos más területén a köz-és egészségügyi szolgáltatók támogatására és oktatására.
NurseConnect egy m-egészségügyi projekt támogatása és folyamatos oktatás ápolók és szülésznők.
24-8 vannak-e aggályok az e-egészségügy és az m-egészségügy terén?
Igen. Az e-egészségügyet és az M-egészségügyet leginkább az aggasztja, hogy a betegek bizalmas adatai nem lesznek biztonságosak, és nem megfelelő módon oszthatók meg., Egy ideális világban minden gyakorló ugyanazt a rendszert használná, és minden információt egy biztonságos linken keresztül küldenének el. Az informális rendszerek, például a fényképek küldése azonban széles körben elterjedtek, mivel a formális e-egészségügyi rendszerek megvalósítása lassú volt. Mindig fontos szem előtt tartani a titoktartást, és emlékezni arra, hogy minden elektronikus információ másolható és megosztható a világ többi részével. Például ne tüntesse fel a beteg nevét, ha véleményt küld egy fényképre, soha ne ossza meg a klinikai információkat a közösségi médiában.,
a titoktartás fontos az e-egészségügy vagy az m-egészségügy használatakor.
24-9 miért lassú az e-egészségügy megvalósítása?
több oka is van annak, hogy az e-egészségügy megvalósítása lassú:
- a szélessávú és optikai infrastruktúra nem terjedt el széles körben távoli területeken, és ha jelen van, a rendszerek áramkimaradásoknak lehetnek kitéve.
- a különböző rendszerek nem “beszélnek egymással”, mert különböző módon küldik és értik a digitális információkat., Egy jó elektronikus betegnyilvántartásban az egészségügyi szolgáltatónak (vagy akár a betegnek) képesnek kell lennie arra, hogy hozzáférjen olyan információkhoz, mint a röntgen vagy a laboratóriumi eredmények, valamint a klinikai jegyzetek. Jelenleg, még néhány igen fejlett e-egészségügyi rendszerben is, az adminisztratív információkat, a klinikai jegyzeteket, a radiológiát és a laboratóriumi eredményeket különböző programokon rögzítik, amelyekhez minden felhasználó nem fér hozzá. A különböző egészségügyi rendszerek egymással való kapcsolatát interoperabilitásnak nevezik.,
- az új elektronikus rendszereket néha a felhasználókkal való konzultáció nélkül, a szükséges képzés felajánlása nélkül vezetik be. Ez gyakran azt jelenti, hogy nem használják őket.
a szélessávú vagy optikai szálhoz való hozzáférés és a jó interoperabilitás elengedhetetlen, csakúgy, mint az egészségügyi szolgáltatók konzultációja és képzése az e-egészségügy megfelelő működéséhez.
1. esettanulmány
Dr. Megtalálta a lábát, és elkezdett ellazulni., Nemrég egy érdekes légzőszervi esetet kezelt, és fontosnak tartja, hogy megossza tanulását barátaival és kollégáival, akik vidéki és távoli kórházakban is közmunkát végeznek. Tudja, hogy a titoktartás fontos, és hogy nem használhat neveket. Facebook-oldalán a következőket írja:
“Szia srácok. Csak szeretném megosztani ezt az ügyet-majdnem hiányzott egy gyilkos itt. Volt egy 32 éves HIV-pozitív tanár c/o rövid lélegzetet. Itt van a röntgen-normál Hé? Szerencsére eszembe jutott, hogy ellenőrizze a sats-74% a szoba levegő! PCP tüdőgyulladás., Majdnem hiányzott, de minden rendben van, ami jól végződik”.
1. Gond van a titoktartással?
Igen. Facebook-ismerősei valószínűleg tudják, hol dolgozik, és kevés 32 éves tanár lesz a közösségben. Anélkül, hogy értelmet nyert volna, megszegte a beteg titoktartási jogát. A betegekkel kapcsolatos információkat soha nem szabad megosztani a közösségi médiában.
esettanulmány 2
a Szent Jude Kórház internetes alapú elektronikus rendszert szeretne bevezetni a gyógyszerek felírására., Úgy érzik, hogy csökkenti a gyógyszerhibákat a gyógyszerkölcsönhatásokra és a nem megfelelő adagokra vonatkozó figyelmeztetések megjelölésével. Azt is fel akarják használni a készletellenőrzésre, hogy megfelelően tudjanak rendelni, és csökkentsék a készletkiesést.
1. Az alábbiak közül melyik fontos oka annak, hogy e-egészségügyi rendszerük meghibásodhat?
- az internetkapcsolat megbízhatatlan.\
- a számítógépek karbantartására és a műszaki problémák elhárítására nincs technikus.\
- az új rendszer nem felhasználóbarát.\
- az új rendszert előzetesen nem tárgyalják a személyzettel, a képzés nem biztosított.,\
- a klinikai személyzet várhatóan papíron ír elő, mert ezt akarja a gyógyszertár, majd elektronikusan írja be ugyanazt a receptet, mert ezt akarja a menedzsment.
ezek mind igazak. Vannak elektronikus rendszerek a legtöbb “papírmunka” kezelésére, amelyet a szolgáltatók végeznek, de a végrehajtás nehéz lehet. Ez összefügghet az internet és a számítógépek technikai problémáival, de gyakrabban kapcsolódik ahhoz, hogy az emberek hogyan használják a számítógépeket., A sikeres rendszert széles körben tesztelték a felhasználókon, bevezetik a megfelelően képzett embereket, majd helyettesítik a meglévő “papírmunka”helyett. A felhasználóknak is látniuk kell ennek értékét, ebben a példában a készletkiadások csökkentésével, és nem úgy kell tekinteniük, mint egy extra munkát, amelyet a menedzsment adott nekik.
esettanulmány 3
a mobiltelefonokat széles körben használják Dél-Afrikában. Az elmúlt években számos új kísérleti projekt történt az m-egészségügy használatával. Az egyik fontos a MomConnect., 2012-ben KwaZulu-Natalban 2 kerületben tesztelték, majd az egész országban elterjedtek.
1. Milyen konkrét problémákkal szembesülhetnek a leendő anyák egy dél-afrikai vidéki egészségügyi körzetben?
Több válasz lehetséges, de a következő tényezők fontosak:
- korlátozott lehet A klinikákhoz való hozzáférés a szülés előtti látogatásokhoz
- Ha az emberek biztonságos lakóhely nélkül mozognak, számos klinikán vehetnek részt, és más intézményben is szülhetnek., Ez azt jelenti, hogy a gondozás folyamatossága nehéz
- A kerületek, ahol a magas HIV-prevalencia, betartása anti-retrovirals fontos
- Sok nő arcát terhesség egyedül, pedig úgy érzik, elvesztésétől, a nem támogatott partner nélkül
esettanulmány 3 folytatás
Új várandós anyák voltak beiratkozott a klinika. Ezután ingyenes, személyre szabott SMS-üzeneteket kaptak az anyanyelvükön, emlékeztetve őket a klinikai találkozókra, és fontos információkat adtak nekik a terhesség alatt és a baba születése után., Volt egy SMS segélyvonal is, ahol anonim kérdéseket tehettek fel, egy felméréssel együtt, ahol értékelhetik tapasztalataikat a klinikán.
1. Melyik fontos egészségügyi rendszer funkciója volt a felmérés címe?
Ez lehetővé teszi az Egészségügyi Minisztérium számára, hogy olyan anyáktól tanuljon, ahol hiányosságok és problémák vannak a szolgáltatásban.
Megjegyzés 2014-ben és 2015-ben a MomConnect nemzetivé vált, és most már jóval több mint 2 millió anya iratkozott be., Ehhez erős vezetésre és a nemzeti miniszter egyértelmű jövőképére, valamint a magán-és közszféra több mint 20 partnerével való partnerségre volt szükség. A mocconnect az m – egészségügy egyik első sikeres nemzeti “roll outja” az alacsony és közepes jövedelmű országokban.
4. esettanulmány
a terhes és fiatal anyák gondozásának folytonosságával kapcsolatos probléma megoldása érdekében az Országos Egészségügyi Minisztérium azt akarta, hogy az információ a kerületi egészségügyi információs rendszerhez (DHIS) kerüljön, hogy bármely szülésznő vagy alapápoló nővér regisztrálhasson., Ez azt jelentené, hogy bármely szülésznő vagy alapápoló a NurseConnect-ben bejegyzett egészségügyi intézményben hozzáférhet a továbbképzéshez és az ellátáshoz szükséges információkhoz.
1. Mely más egészségügyi dolgozók részesülhetnek az m-egészségügy hasonló használatából?
Ez a módszer az SMS, WhatsApp, Facebook messenger és az egészségügyi dolgozók támogatására szolgáló webhelyek használatával minden orvos, ápoló és orvosszakértő számára használható. Azt is fel lehet használni a közösségi egészségügyi dolgozók.