Photo: Tomislav Pinter ()

Il n’y a rien que j’aime plus que le dépannage d’une connexion internet. C’est aussi ma grande joie de souligner la stupidité des plans que nous payons des frais mensuels pour accéder, et de prendre note de toutes les conneries et de la bureaucratie que vous devez gérer, quel que soit le fournisseur de services que vous utilisez.

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avec ce préambule à l’écart, la lettre Tech 911 de cette semaine vient du lecteur Lifehacker Ben. Il écrit:

Monsieur, j’ai actuellement un spectre de charte pour Internet uniquement. Je suis un utilisant leur routeur non sans fil fourni que je connecte ensuite mon Routeur Double Bande Sans Fil TP-Link Archer C20 AC750 pour fournir 2.5 et 5 gigahertz sans fil. Je réside dans le centre de Reno, dans le Nevada. Ma question Est Que puis-je faire pour améliorer ma vitesse de téléchargement ma vitesse de téléchargement est d’environ 32 mégaoctets par seconde, mais ma vitesse de téléchargement est toujours à 2.8.

s’il vous Plaît aider.,

sincèrement,

essayer de se lever à Reno.

tout est une question d’argent—et de pipe

Ben, j’adore ta signature. C’est une bonne nouvelle. Les mauvaises nouvelles sont que le routeur n’est probablement pas le problème ici—bien que vous obteniez de jolies vitesses meh, à moins que vous ne payiez pour un forfait internet assez bon marché. (J’ai couvert beaucoup de façons de résoudre cette partie de l’équation, alors prenez une lecture pour vous assurer que votre routeur fonctionne le mieux possible.,)

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le Voir, votre vitesse de téléchargement est généralement va être beaucoup plus, beaucoup plus lent que la vitesse de téléchargement. Ce n’est pas quelque chose qui devrait être une surprise, à condition de lire les petits caractères lorsque vous achetez un plan internet.,

Prenons, par exemple, comment une société comme la Cox vous présente ses différents plans:

Capture d’écran: David Murphy

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Il y a une raison bien précise Cox listes « télécharger” vitesses, pas à la vitesse de l’internet ou tout simplement « vitesse” en général. Cela impliquerait que les vitesses de téléchargement et de téléchargement étaient égales, et elles ne le sont pas., Avec ses plans, Cox promet que vous atteindrez une certaine vitesse de téléchargement (sans aucune garantie que vous atteindrez le maximum), et il cache facilement toutes les mentions des limites qu’il impose à vos vitesses de téléchargement.

Vous devez trouver un peu de recherche pour obtenir ces informations, mais Cox énumère des limites de téléchargement / téléchargement distinctes ailleurs., Voici un exemple de ce à quoi ça ressemble:

Capture d’écran: David Murphy

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Comme vous pouvez le voir, la vitesse de chargement maximum (et encore, c’est le meilleur scénario, pas une moyenne) est une fraction de la vitesse maximale de téléchargement. Ce ne sera pas toujours une coupe droite de 10%; certains plans vous donnent un peu plus de vitesse de téléchargement, en pourcentage, et certains plans vous en donnent moins.,

même si vous utilisez Charter, et non Cox, le problème est le même pour la plupart des forfaits internet et des fournisseurs—l’exception étant si vous payez pour un plan à domicile qui garantit des vitesses de téléchargement élevées (généralement quelque chose de la variété de vitesse de téléchargement 500Mbps+), service fibre (qui pourrait offrir les mêmes vitesses de téléchargement

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Pourquoi est-ce le cas? Eh bien, la plupart des gens utilisent l’internet pour télécharger, télécharger et télécharger un peu plus., Le montant qu’ils téléchargent est beaucoup, beaucoup plus élevé que celui qu’ils téléchargent, il est donc beaucoup plus logique que les capacités de votre FAI reflètent ce que les gens sont les plus susceptibles de faire sur son service. La bande passante réseau disponible n’est pas infinie, après tout.

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Si vous êtes curieux des détails techniques, j’adore cette description plus ancienne que j’ai trouvée sur le forum Linus Tech Tips, qui pourrait vous aider à comprendre pourquoi vos vitesses de téléchargement ne sont pas si chaudes., Extrait du message:

« Une usine de câbles est l’ensemble des maisons et des entreprises qui partagent un seul headend. Chaque communication dans une usine de câble est diffusée – votre modem reçoit en fait chaque bit de données que les autres modems téléchargent, et aussi chaque bit de données que quelqu’un d’autre télécharge (les communications sont cryptées entre le modem et le headend). Ceci, plus que toute autre chose, est la raison pour laquelle vos vitesses Internet ralentissent en début de soirée. Au moment de l’installation de l’usine de câbles, vous devez décider à quel point elle sera grande ou petite., Disons qu’il y a un nouveau quartier de 1000 maisons en construction-combien d’usines de câbles séparées installez-vous? 10, chacun avec 100 maisons? 4, chacun avec 250? Le câblodistributeur doit décider maintenant, au moment où le câble coaxial est posé, car le séparer à l’avenir est très coûteux – plus coûteux que de le séparer maintenant, mais ils ne veulent pas non plus dépenser beaucoup d’argent maintenant. C’est le premier endroit où le câblodistributeur peut vous baiser. S’ils pensent que le quartier va être moins riche, ils mettront plus de maisons par réseau que la moyenne., S’ils pensent que ce sera un quartier très riche, ils mettront moins de maisons que la moyenne par réseau.

également au moment où vous installez l’usine de câble, vous devez décider comment la bande passante disponible (après soustraction du service de télévision) doit être divisée entre les téléchargements et les téléchargements. Si vous consacrez trop de bande passante aux téléchargements, elle sera inutilisée. Consacrez trop peu et vous finissez par causer la congestion., Je n’ai aucune donnée pour sauvegarder cela, mais ma propre expérience de travail pour un FAI est que normalement, le trafic de téléchargement représente 10 à 15% des téléchargements – et ce même si les limites de bande passante sont supprimées (parfois, notre système est un peu incohérent sur l’application du plafond de téléchargement). À un moment donné, les câblodistributeurs se sont tous installés autour de 35MHz pour les téléchargements résidentiels, et plus pour les zones où une utilisation plus commerciale est attendue. La raison pour laquelle cela doit être décidé lorsque vous installez l’installation de câbles, c’est que la quantité de trafic de téléchargement doit être réglée dans les amplificateurs., Les amplificateurs ne doivent pas seulement amplifier le trafic en aval, vers les utilisateurs, mais doivent également amplifier le trafic de téléchargement en amont, vers le headend. Si vous ne définissez pas cela correctement, vous allez royalement bousiller vos signaux. Ainsi, une fois qu’une installation de câbles est installée, vous devez reconfigurer ou remplacer chaque amplificateur dans toute la zone pour augmenter les vitesses de téléchargement.”

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cela fait beaucoup à digérer. Mais la simple vérité reste que plus de gens téléchargent des données que de les télécharger., Et bien que ce soit génial si vous pouviez avoir un taux de téléchargement rapide et cohérent avec beaucoup de frais généraux pour héberger votre propre serveur web ou BitTorrent, Eh bien, votre FAI ne veut probablement pas que cela se produise.

du moins, pas à moins que vous payiez votre FSI pour le privilège de le faire, soit sous la forme d’un meilleur plan résidentiel ou d’un service d’affaires. Et il n’y a aucune garantie que l’un ou l’autre vous accordera les vitesses de téléchargement que vous recherchez; le service de classe affaires de Comcast ne débloque pas soudainement des vitesses de téléchargement comparables à vos téléchargements rapides., Il peut être un peu plus rapide pour le téléchargement qu’un plan de niveau résidentiel, selon votre région, mais pas par un montant sauvage.

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Et c’est l’état de l’internet pour vous en 2020. Ce serait merveilleux si nous avions tous un service de qualité fibre qui nous donnait un accès internet incroyablement rapide, point final., Jusqu’à ce jour béni, il vous incombe de comprendre exactement ce que vous payez: à quelle vitesse il est dans toutes les directions, combien vous pouvez l’utiliser (même si c’est « illimité”) avant d’être facturé pour la commodité, et tous les autres frais supplémentaires qui y sont associés (comme les frais de location pour votre modem/routeur).

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avez-vous une question technique qui vous garde éveillé la nuit? Fatigué de dépanner votre Windows ou Mac? Vous cherchez des conseils sur les applications, les extensions de navigateur ou les utilitaires pour accomplir une tâche particulière? Laissez-nous le savoir! Dites-le nous dans les commentaires ci-dessous ou par courriel [email protected].

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David Murphy est Lifehacker de la Haute Technologie de l’Éditeur. Il a écrit pour le New York Times, Wirecutter, PC Magazine, Reviewed, Computer Shopper et PCWorld. www.thedavidmurphy.com

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