foto: Tomislav Pinter ()

no hay nada que me guste más que solucionar problemas con una conexión a internet. También es una gran alegría para mí señalar la estupidez de los planes que pagamos cuotas mensuales para acceder, y tomar nota de toda la mierda y la burocracia que tiene que lidiar, sin importar qué proveedor de servicios utilice.

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Con ese preámbulo fuera del camino, la carta Tech 911 de esta semana viene del lector de Lifehacker Ben. Escribe:

Señor, Actualmente tengo Charter Spectrum solo para Internet. Estoy usando su enrutador no inalámbrico proporcionado que luego conecto mi enrutador inalámbrico de doble banda TP-Link Archer C20 AC750 para proporcionar 2.5 y 5 gigahertz inalámbricos. Vivo en Reno, Nevada. Mi pregunta es qué puedo hacer para mejorar mi velocidad de carga mi velocidad de descarga es de alrededor de 32 megabytes por segundo, pero mi velocidad de carga sigue siendo de 2.8.

por Favor ayuda.,

sinceramente,

tratando de levantarse en Reno.

todo se trata del dinero-y la tubería

Ben, me encanta tu firma. Esa es la buena noticia. La mala noticia es que el router probablemente no es el problema aquí, aunque está obteniendo algunas velocidades bastante meh, a menos que esté pagando por un plan de internet bastante barato. (He cubierto un montón de maneras de solucionar esa parte de la ecuación, así que tome una lectura para asegurarse de que su router está funcionando lo mejor que puede.,)

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a Ver, su velocidad de carga es normalmente va a ser mucho, mucho más lento que su velocidad de descarga. Eso no es algo que debería ser una sorpresa, siempre que lea la letra pequeña cuando compre un plan de internet.,

tome, por ejemplo, cómo una empresa como Cox destaca sus diversos planes:

captura de pantalla: David Murphy

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hay una razón muy específica por la que Cox enumera las velocidades de «descarga», no una velocidad total de Internet o simplemente una «velocidad» en general. Eso implicaría que las velocidades de carga y descarga de uno eran iguales, y no lo son., Con sus planes, Cox promete que alcanzarás una cierta velocidad de descarga (sin garantía de que llegarás al máximo), y está ocultando convenientemente toda la mención de los límites que pone en tus velocidades de carga.

Tienes que buscar un poco de información para obtener esta información, pero Cox hace una lista de límites de descarga/carga separados en otros lugares., Aquí hay un ejemplo de lo que parece:

captura de pantalla: David Murphy

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como puede ver, la velocidad máxima de carga (y de nuevo, ese es el mejor de los casos, no un promedio) es una mera fracción de la velocidad máxima de descarga. No siempre va a ser un recorte directo del 10 por ciento; algunos planes te dan un poco más de velocidad de carga, en términos porcentuales, y algunos planes te dan menos.,

aunque usas Charter, y no Cox, el problema es el mismo para la mayoría de los planes y proveedores de internet, la excepción es si estás pagando por un plan de nivel doméstico que garantiza altas velocidades de carga (por lo general, algo de la variedad de velocidad de descarga de 500 Mbps+), servicio de fibra (que podría ofrecer las mismas velocidades de descarga y carga) o un plan de internet de clase empresarial.

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¿por Qué es este el caso? Bueno, la mayoría de la gente simplemente usa internet para descargar, descargar y descargar un poco más., La cantidad que descargan es mucho, mucho mayor que la que suben, por lo que tiene mucho más sentido que las capacidades de su ISP reflejen lo que las personas tienen más probabilidades de hacer en su servicio. El ancho de banda de red disponible no es infinito, después de todo.

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Si tienes curiosidad por los detalles técnicos, Me encanta esta descripción anterior que encontré en el Foro de consejos técnicos de Linus, que podría ayudarte a entender por qué tus velocidades de carga no son tan altas., Desde el post:

«una planta de cable es todas las casas y negocios que comparten una sola cabecera. Cada comunicación en una planta de cable es transmitida – su módem en realidad recibe cada bit de datos que los otros módems cargan, y también cada bit de datos que alguien más está descargando (las comunicaciones están encriptadas entre el módem y la cabecera). Esto, más que cualquier otra cosa, es la razón por la que las velocidades de internet se ralentizan a primera hora de la noche. En el momento de instalar la planta de cable, usted tiene que decidir qué tan grande o pequeño será., Digamos que hay un nuevo vecindario de 1000 casas que se están construyendo: ¿cuántas plantas de cable separadas instala? 10, cada uno con 100 casas? 4, cada uno con 250? La compañía de cable tiene que decidir ahora, en el momento en que se coloca el cable coaxial, porque separarlo en el futuro es muy costoso, más costoso que separarlo ahora, pero tampoco quieren gastar mucho dinero ahora. Este es el primer lugar donde la compañía de cable puede joderte. Si piensan que el vecindario va a ser menos rico, pondrán más casas por red que el promedio., Si piensan que será un vecindario muy rico, pondrán menos casas que el promedio por red.

también en el momento de instalar la planta de cable, debe decidir cómo se dividirá el ancho de banda disponible (después de restar el servicio de TV) entre cargas y descargas. Si dedicas demasiado ancho de banda a las cargas, no se utilizará. Dedica muy poco y terminas causando congestión., No tengo ningún dato para respaldar esto, pero mi propia experiencia de trabajar para un ISP es que normalmente, el tráfico de carga es del 10-15% de las descargas, y esto es incluso si se eliminan los límites de ancho de banda (a veces nuestro sistema es un poco inconsistente sobre la aplicación del límite de carga). En algún momento, todas las compañías de cable se establecieron en alrededor de 35MHz para cargas residenciales, y más para áreas donde se espera un mayor uso comercial. La razón por la que esto tiene que decidirse cuando instale la planta de cable, es que la cantidad de tráfico de carga tiene que configurarse en los amplificadores., Los amplificadores no solo tienen que amplificar el tráfico aguas abajo, hacia los usuarios, sino que también tienen que amplificar el tráfico de carga aguas arriba, de vuelta hacia la cabecera. Si no lo configura correctamente, arruinará sus señales. Por lo tanto, una vez que se instala una planta de cable, debe reconfigurar o reemplazar cada amplificador en toda el área para aumentar las velocidades de carga.»

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Eso es mucho para digerir. Pero la simple verdad sigue siendo que más personas descargan datos que los cargan., Y si bien sería genial si pudiera tener una velocidad de carga rápida y consistente con un montón de gastos generales para alojar su propio servidor web o BitTorrent, bueno, su ISP probablemente no quiere que eso suceda.

al menos, no a menos que pague a su ISP por el privilegio de hacerlo, ya sea en forma de un mejor plan residencial o servicio de nivel empresarial. Y no hay garantía de que cualquiera de los dos le otorgará las velocidades de carga que busca; el servicio de clase empresarial de Comcast no desbloquea repentinamente velocidades de carga que sean comparables a sus descargas rápidas., Puede ser un poco más rápido para cargar que un plan de nivel residencial, dependiendo de su área, pero no por una cantidad salvaje.

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Y que es el estado de la internet para que en el 2020. Sería maravilloso si todos tuviéramos un servicio de fibra que nos diera un acceso a internet increíblemente rápido, punto., Hasta ese bendito día, la responsabilidad recae en usted para entender exactamente lo que está pagando: qué tan rápido es en todas las direcciones, cuánto puede usarlo (incluso si es «ilimitado») antes de que se le cobre por la comodidad, y cualquier otro cargo adicional asociado con él (como los costos de alquiler de su módem/enrutador).

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escanee toda la letra pequeña cuando reciba el servicio, llame a la compañía para confirmar los detalles, y examine detenidamente sus primeras facturas y resuelva rápidamente cualquier sorpresa inesperada. ¿No es divertido?,

¿Tienes una pregunta de tecnología que te mantiene despierto por la noche? Cansado de la solución de problemas de su Windows o Mac? ¿Está buscando consejos sobre aplicaciones, extensiones de navegador o utilidades para realizar una tarea en particular? Háganoslo saber! Cuéntanos en los comentarios de abajo o por correo electrónico [email protected]

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David Murphy es Lifehacker Senior de Tecnología de Editor. Ha escrito para The New York Times, Wirecutter, PC Magazine, Reviewed, Computer Shopper y PCWorld. www.thedavidmurphy.com

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