Kaksi suurinta mHealth-hankkeisiin Etelä-Afrikassa ovat MomConnect ja NurseConnect.
24-6 Mikä on MomConnect?
MomConnect on hankkeen avulla Tekstiviestejä tai WhatsApp linkkiä raskaana oleville naisille ja äideille imeväisten kanssa health service. Naiset rekisteröityvät varatessaan synnytystä edeltävää hoitoa ja saavat sen jälkeen 3 viestiä viikossa kotikielellään. Ne tarjoavat sekä tukea että tietoa raskaudesta, lapsen hoidosta ja lastenhoidosta. Äidit voivat myös esittää kysymyksiä sekä lähettää kehuja tai valituksia palvelua heidän paikallisen terveydenhuollon laitokseen., Yli 2 miljoonaa naista käyttää Momconnectia.
MomConnect on hanke, tukea, kouluttaa ja linkki äitien terveys-palvelun kautta Tekstiviestejä ja WhatsApp.
24-7, Mikä on NurseConnect?
NurseConnect on samanlainen MomConnect mutta tarjoaa tukea ja täydennyskoulutusta kätilöt ja sairaanhoitajat hoitavat raskaana olevia naisia ja lapsiaan käyttämällä TEKSTIVIESTIT sekä Facebook messenger tai WhatsApp. Verkkosivuilta he voivat saada lisätietoja. Sinun täytyy ensin rekisteröityä niiden verkkosivuilla.,
molemmat kansallisen terveysministeriön hankkeet muodostavat mallin, jota voitaisiin soveltaa kansalaisten ja terveydenhuollon tarjoajien tukemiseen ja kouluttamiseen monilla muilla terveydenhuollon aloilla Etelä-Afrikassa.
NurseConnect on mHealth-projekti tukea ja tarjota jatkuvaa koulutusta, jotta hoitajat ja kätilöt.
24-8 onko sähköiseen terveydenhuoltoon ja terveysalan mobiilisovelluksiin liittyviä huolenaiheita?
Kyllä. Suurin huoli sähköisestä terveydenhuollosta ja terveysalan mobiilisovelluksista on se, että potilaiden luottamukselliset tiedot eivät ole turvallisia ja niitä voidaan jakaa epäasianmukaisesti., Ihannemaailmassa kaikki harjoittajat käyttäisivät samaa järjestelmää ja kaikki tieto lähetettäisiin suojatulla linkillä. Epäviralliset järjestelmät, kuten valokuvien lähettäminen, ovat kuitenkin yleistyneet, koska sähköisten terveydenhuoltojärjestelmien käyttöönotto on ollut hidasta. Se on aina tärkeää pitää luottamuksellisuutta mielessä ja muistaa, että kaikki pala sähköisen tiedon voi kopioida ja jakaa muun maailman. Älä esimerkiksi mainitse potilaan nimeä, jos lähetät kuvan mielipidettäsi varten, äläkä koskaan jaa kliinistä tietoa sosiaalisessa mediassa.,
Luottamuksellisuus on tärkeää, kun käytetään sähköisen terveydenhuollon tai terveysalan mobiilisovellusten avulla.
24-9 miksi sähköisen terveydenhuollon toteuttaminen on ollut hidasta?
On olemassa useita syitä, miksi täytäntöönpano sähköisen terveydenhuollon on ollut hidasta:
- Laajakaista ja valokuitu infrastruktuuria ei ole laajalti levinnyt syrjäisillä alueilla ja kun se on läsnä, järjestelmiä voidaan soveltaa sähkökatkoja.
- Eri järjestelmät eivät ”keskustele keskenään”, koska ne lähettävät ja ymmärtää digitaalista tietoa eri tavoin., Hyvä sähköinen potilaskertomus, terveydenhuollon tarjoajan (tai jopa potilaan) olisi voitava käyttää tietoja, kuten röntgenkuvat ja laboratoriokokeiden tulokset, sekä kliininen muistiinpanoja. Tällä hetkellä, vaikka jotkut melko pitkälle sähköisen terveydenhuollon järjestelmät, hallinnolliset tiedot, kliininen toteaa, radiologia ja laboratorio-tulokset ovat kaikki otettu eri ohjelmista, joita kaikilla käyttäjillä ei ole pääsyä. Eri terveydenhuoltojärjestelmien kykyä kytkeytyä toisiinsa kutsutaan yhteentoimivuudeksi.,
- uusia sähköisiä järjestelmiä otetaan joskus käyttöön käyttäjien kuulematta ja tarjoamatta tarvittavaa koulutusta. Tämä tarkoittaa usein sitä, että niitä ei käytetä.
Pääsy laajakaista-tai kuitu-ja hyvä yhteentoimivuus ovat välttämättömiä, kuten konsultointi ja koulutus terveydenhuollon tarjoajien sähköisen terveydenhuollon toimia hyvin.
tapaustutkimus 1
Dr Varovaisuus on yhteisön uusi palvelu lääkäri St. Juden Sairaalassa. Hän löytää jalkansa ja alkaa rentoutua., Hän äskettäin onnistui mielenkiintoinen hengitysteiden tapauksessa, ja katsoo, että on tärkeää jakaa hänen oppimisen kanssa hänen ystävänsä ja kollegansa, jotka ovat myös yhdyskuntapalvelussa maaseudulla ja syrjäisillä sairaaloissa. Hän tietää, että salassapito on tärkeää, eikä hän voi käyttää nimiä. Hän kirjoittaa Facebook-sivuillaan seuraavaa:
”Hei kaverit. Haluan vain kertoa tästä jutusta. 32-vuotias HIV-positiivinen opettaja oli hengästynyt. Tässä on röntgen-normaali Hei? Onneksi muistin tarkistaa satsaukset-74% huoneilmasta! PCP-keuhkokuume., Melkein ohi, mutta kaikki on hyvin, joka päättyy hyvin”.
1. Onko tässä salassapitovelvollisuus ongelma?
Kyllä. Hänen Facebook-kaverinsa tietävät todennäköisesti, missä hän on töissä, ja 32-vuotiaita opettajia on paikkakunnalla vain vähän. Tarkoituksetta hän on rikkonut potilaan oikeuden vaitiolovelvollisuuteen. Potilaita koskevaa tietoa ei saa koskaan jakaa sosiaalisessa mediassa.
tapaustutkimus 2
St Jude ’ s hospital haluaisi ottaa käyttöön internetpohjaisen sähköisen järjestelmän lääkkeiden määräämistä varten., Heidän mielestään se vähentää lääkitysvirheitä liputtamalla varoituksia lääkkeiden yhteisvaikutuksista ja epäsopivista annoksista. He haluavat myös käyttää sitä inventaarion valvontaan, jotta he voivat tilata asianmukaisesti ja vähentää varastojen poistoja.
1. Mitkä seuraavista ovat tärkeitä syitä siihen, miksi heidän sähköisen terveydenhuollon järjestelmänsä voi epäonnistua?
- internet-yhteys on epäluotettava.\
- tietokoneiden ylläpitoon ja teknisten ongelmien vianmääritykseen ei ole teknikkoa.\
- uusi järjestelmä ei ole käyttäjäystävällinen.\
- uudesta järjestelmästä ei keskustella henkilöstön kanssa etukäteen eikä koulutusta anneta.,\
- Kliininen henkilökunta odotetaan määräävän paperille, koska tämä on mitä apteekki haluaa, ja kirjoita sitten sama reseptiä sähköisesti, koska tämä on, mitä johto haluaa.
nämä kaikki pitävät paikkansa. On olemassa sähköisiä järjestelmiä hallita useimmat ”paperityötä”, että tarjoajat tehdä, mutta toteutus voi olla vaikeaa. Tämä voi liittyä teknisiin ongelmiin internetin ja tietokoneiden kanssa, mutta liittyy useammin siihen, miten ihmiset käyttävät tietokoneita., Onnistunut järjestelmä on laajasti testattu käyttäjät, otetaan käyttöön asianmukaisesti koulutettuja ihmisiä ja korvaa pikemminkin kuin lisätä olemassa olevien ”paperityötä”. Käyttäjien olisi myös voitava nähdä sen arvo tässä esimerkissä vähentämällä varastoja, eikä nähdä sitä ylimääräisenä työnä, jonka johto on heille antanut.
tapaustutkimus 3
kännyköitä käytetään laajalti koko Etelä-Afrikassa. Terveysalan mobiilisovelluksia hyödyntäviä uusia pilottihankkeita on tehty viime vuosina paljon. Yksi tärkeistä on MomConnect., Sitä pilotoitiin 2 alueella KwaZulu-Natalissa vuonna 2012, minkä jälkeen se kiersi koko maassa.
1. Mitä erityisiä ongelmia äidit voisivat kohdata Etelä-Afrikan maaseudun terveysalueella?
– Useat vastaukset ovat mahdollisia, mutta seuraavat tekijät ovat tärkeitä:
- Ei voi olla rajoitettu pääsy klinikat synnytystä käyntejä
- Jos ihmiset liikkuvat ilman turvallinen paikka elää, he voivat osallistua useita klinikoita ja myös synnyttää eri laitokseen., Tämä tarkoittaa sitä, että hoidon jatkuvuus on vaikeaa
- alueilla, joilla on korkea HIV: n esiintyvyys, noudattaminen retroviruslääkkeet on tärkeää
- Monet naiset kohtaavat raskauden yksin, ja voi tuntea pelokas ja joita ei tueta, ilman kumppania
Case-tutkimus 3 jatkuu
Uusi odottava äidit olivat kirjoilla äitiysneuvolassa. Sitten he saivat ilmaisen räätälöityjä TEKSTIVIESTEJÄ kotimaansa kielellä, muistuttaen heitä siitä, klinikalla nimitykset ja antaa heille tärkeää tietoa raskauden aikana ja sen jälkeen vauva oli syntynyt., Siellä oli myös tekstiviestipalvelu, jossa he pystyivät esittämään nimettömiä kysymyksiä, sekä kysely, jossa he voisivat arvioida kokemustaan klinikalla.
1. Mihin tärkeään terveydenhuoltojärjestelmätoimintoon tutkimuksessa puututtiin?
vastuuvelvollisuus. Sen avulla terveysviranomaiset voivat ottaa oppia äideiltä, joissa on puutteita ja ongelmia palvelussa.
huomio vuosien 2014 ja 2015 aikana Momconnectista tehtiin valtakunnallinen, ja nyt siihen on ilmoittautunut reilusti yli 2 miljoonaa äitiä., Vahva johtajuus ja selkeä visio kansallisesta ministeri, yhdessä kumppanuuksia yli 20 kumppaneita yksityisen ja julkisen sektorin oli tarpeen tehdä tämä työ. MomConnect on tunnustettu yksi ensimmäisistä onnistunut kansallinen ”roll out” mHealth pieni – ja keskituloisissa maissa.
Case-tutkimus 4
käsitellä ongelmaa noin jatkuvuus hoitaa raskaana olevien ja nuorten äitien, National Department of Health halusi tietoja mennä District Health Information System (DHIS) niin, että mitään kätilö tai perusterveydenhuollon hoitaja voisi rekisteröidä., Tämä tarkoittaisi, että kuka tahansa Nurseconnectiin rekisteröidyn terveydenhuollon kätilö tai perusterveydenhoitaja voisi saada täydennyskoulutusta ja tietoa hoidon ohjaamiseksi.
1. Mitkä muut terveydenhuollon työntekijät voivat hyötyä terveysalan mobiilisovellusten vastaavasta käytöstä?
Tämä menetelmä SMS, WhatsApp, Facebook messenger ja sivustoja, tukea terveydenhuollon työntekijät voivat käyttää kaikki laadut lääkärit, sairaanhoitajat ja ammattien liittoutuneiden lääketieteeseen. Sitä voitaisiin käyttää myös yhteisön terveydenhuollon työntekijöiden kanssa.