Hva er en beslutningsstøtte System (DSS)?
En beslutningsstøtte system (DSS) er et informasjonssystem som aids en bedrift i beslutningsprosessen aktiviteter som krever dom, besluttsomhet, og en sekvens av handlinger. Informasjon systemet hjelper mid – og high-nivå ledelse av en organisasjon ved å analysere store mengder ustrukturerte data og samler informasjon som kan bidra til å løse problemer og hjelpe til i beslutningsprosessen., En DSS er enten human-powered, automatisert, eller en kombinasjon av begge.
Formålet med en beslutningsstøtte-System
En beslutning support system gir detaljert informasjon rapporter ved å samle og analysere data. Derfor, en DSS er forskjellig fra en vanlig drift-programmet, som har som mål å samle inn data og ikke analysere den.
I en organisasjon, et DSS er brukt ved planlegging avdelinger, slik som operativ avdeling – som samler inn data og lager en rapport som kan brukes av ledere som grunnlag for beslutninger., I hovedsak, en DSS er brukt i salg projeksjon, for inventoryInventoryInventory er omløpsmidler konto funnet på balansen, som består av alle råvarer, work-in-progress, og ferdigvarer som en og drift-relaterte data, og for å gi informasjon til våre kunder på en enkel å forstå måte.
Teoretisk, en DSS kan være ansatt i ulike kunnskap domener fra en organisasjon til forvaltning av skog og det medisinske feltet. En av de viktigste programmene av en DSS i en organisasjon er en real-time rapportering., Det kan være svært nyttig for organisasjoner som tar del i just-in-time (JIT)Just in Time (JIT) MethodThe Just in Time (JIT) stil av lagerstyring – også noen ganger referert til som Toyota Production System (TPS) – er en strategi for å administrere inventar ledelse.
I en JIT-varelager system, organisasjon krever real-time data av deres beholdning nivåer å plassere ordrer «akkurat i tide» å hindre forsinkelser i produksjonen og føre til en negativ domino-effekten., Derfor, en DSS er mer skreddersydd til den enkelte eller en organisasjon som du gjør beslutningen om heller enn et tradisjonelt system.
Komponentene i en beslutningsstøtte-System
De tre viktigste komponentene i en DSS-rammeverket er:
1. Model Management System
modellen management system S=lagrer modeller som ledere kan bruke i sine beslutningsprosesser. De modellene som er brukt i beslutningsprosesser om den finansielle helsen til organisasjon og prognoser etterspørselen etter et gode eller en tjeneste.
2., Brukergrensesnittet
brukergrensesnittet inkluderer verktøy som hjelper sluttbrukeren av en DSS til å navigere gjennom systemet.
3. Knowledge Base
The knowledge base inkluderer informasjon fra interne kilder (informasjon som er samlet i en transaksjon prosess-system) og eksterne kilder (aviser og elektroniske databaser).
Typer beslutningsstøtte Systemer
- Kommunikasjon-drevet: Tillater bedrifter å støtte oppgaver som krever mer enn én person til å jobbe med oppgaven., Det inkluderer integrert verktøy som Microsoft SharePoint Workspace og Google Docs.
- Modell-drevet: Gir tilgang til og forvaltning av finansielle, organisatoriske og statistiske modeller. Data er samlet inn, og parametere er fastsatt ved bruk av den informasjon som gis av brukere. Informasjonen som er opprettet i en beslutningsprosess modell for å analysere situasjoner. Et eksempel på en modell-drevet DSS er Dicodess – en open-source model-drevet DSS.,
- kompetansedrevet: Gir saklig og spesialiserte løsninger på situasjoner som er lagret ved hjelp av fakta, prosedyrer, regler, eller interaktive beslutningsstrukturer som flowchartsFlowchart TemplatesFlowcharts er stor for å beskrive prosessene i virksomheten presist uten at det går på struktur og detaljer. Nedenfor er fire eksempel på flytskjema maler.
- Dokument-drevet: Klarer ustrukturert informasjon i ulike elektroniske formater.
- Data-drevet: Hjelper bedrifter til å lagre og analysere interne og eksterne data.,
Fordeler av en beslutningsstøtte-System
- Et beslutningsstøtte system øker i hastighet og effektivitet av decision-making aktiviteter. Det er mulig, som en DSS kan samle inn og analysere real-time data.
- Det fremmer trening i organisasjonen, som bestemte ferdigheter må utvikles for å implementere og kjøre en DSS i en organisasjon.,
- Det automatiserer ensformig administrative prosesser, noe som betyr at flere av lederens tid kan bli brukt på beslutningsprosessen
- Det forbedrer mellommenneskelig communicationCommunicationBeing i stand til å kommunisere effektivt, er en av de viktigste liv ferdigheter til å lære. Kommunikasjon er definert som overføring av informasjon til å produsere større forståelse. Det kan gjøres høyt (gjennom verbal utveksling), gjennom skriftlige medier (bøker, nettsteder og tidsskrifter), visuelt (ved hjelp av grafer, diagrammer og kart) eller non-verbalt i organisasjonen.,
Ulemper av et beslutningsstøtte-System
- Det koster å utvikle og implementere en DSS er en stor investering, noe som gjør det mindre tilgjengelig for små organisasjoner.
- Et selskap kan utvikle en avhengighet på en DSS, slik den er integrert i daglig beslutningsprosesser for å forbedre effektivitet og hastighet. Men ledere har en tendens til å stole på systemet for mye, som tar bort subjektivitet aspekt av beslutningsprosessen.
- EN DSS kan føre til at informasjon overbelastning fordi et informasjonssystem har en tendens til å vurdere alle sider ved et problem., Det skaper et dilemma for sluttbrukere, som de sitter igjen med flere valg.
- Gjennomføringen av en DSS kan føre til frykt og tilbakeslag fra lavere nivå ansatte. Det er fordi mange av dem er ikke komfortabel med ny teknologi, og er redd for å miste jobbene sine til teknologi.,
Relaterte Målinger
CFI er den offisielle leverandør av globale Sertifisert Bank & Kreditt Analytiker (CBCA)™CBCA® CertificationThe Sertifisert Bank & Kreditt Analytiker (CBCA)® akkreditering er en global standard for kreditt analytikere som dekker økonomi, regnskap, kreditt-analyse, kontantstrømanalyse, pakt modellering, avdrag på lån, og mer. sertifisering program, utviklet for å hjelpe hvem som helst bli en verdensklasse finansanalytiker., For å holde fremme din karriere, er det ekstra CFI ressurser nedenfor vil være nyttige:
- Operasjoner ManagementOperations ManagementOperations management er et felt av virksomhet med administrasjon av virksomheten rutiner for å maksimere effektiviteten i organisasjonen. Det
- Mulighet CostOpportunity CostOpportunity kostnaden er en av de viktigste begreper i studiet av økonomi og er utbredt i ulike beslutningsprosesser. Muligheten kostnader er verdien av den neste beste alternativ forutbestemt.,
- Kvalitet ManagementQuality ManagementQuality management er lov å overvåke ulike aktiviteter og oppgaver i en organisasjon for å sikre at produkter og tjenester som tilbys, samt
- Systemisk RiskSystemic RiskSystemic risiko kan defineres som risikoen forbundet med sammenbruddet eller svikt i en bedrift, bransje, finansinstitusjon eller en hel økonomi. Det er risiko for vesentlige feil i et økonomisk system, der en krise oppstår når leverandører av kapital miste tillit i brukere av kapital