意思決定支援システム（DSS）とは何ですか？
意思決定支援システム（DSS）は、判断、決定、および一連の行動を必要とする意思決定活動におけるビジネスを支援する情報システムです。 情報システムは、膨大な量の非構造化データを分析し、問題の解決や意思決定に役立つ情報を蓄積することによって、組織の中高レベルの管理を支援, DSSは、人力、自動化、またはその両方の組み合わせのいずれかです。
意思決定支援システムの目的
意思決定支援システムは、データを収集および分析することにより、詳細な情報レポートを生成します。 したがって、DSSは、データを収集して分析しないことを目的とする通常の操作アプリケーションとは異なります。
組織では、dssは運用部門などの計画部門によって使用され、データを収集し、マネージャが意思決定に使用できるレポートを作成します。, 主に、dssは販売予測に使用されており、在庫については投資投資は、貸借対照表に記載されている経常資産勘定であり、すべての原材料、仕掛品、完成品および業務関連データからなり、お客様にわかりやすく情報を提示するために使用されています。
理論的には、DSSは組織から森林管理、医療分野まで、さまざまな知識領域で採用することができます。 組織におけるDSSの主なアプリケーションの一つは、リアルタイムレポートです。, これは、ジャストインタイム（JIT）メソッドに参加する組織のために非常に役立つことができますジャストインタイム（JIT）スタイルの在庫管理-また、時にはトヨタ生産システム（TPS）と呼ばれる-在庫管理を管理するための戦略です。
JIT在庫システムでは、生産の遅延を防ぎ、負のドミノ効果を引き起こすために、”ジャストインタイム”で注文するために、在庫レベルのリアルタイムデータ, したがって、DSSは、従来のシステムではなく、意思決定を行っている個人または組織に合わせて調整されています。
意思決定支援システムのコンポーネント
DSSフレームワークの三つの主要なコンポーネントは次のとおりです。
1. モデル管理システム
モデル管理システムS=は、管理者が意思決定に使用できるモデルを格納します。 このモデルは、組織の財務的健全性に関する意思決定と、財またはサービスの需要の予測に使用されます。
2., ユーザインタフェース
ユーザーインターフェースツールであるエンドユーザーのDSSナビゲートを通じて、システム。
3. ナレッジベース
ナレッジベースには、内部ソース（トランザクションプロセスシステムで収集された情報）と外部ソース（新聞やオンラインデータベース）からの情報
意思決定支援システムの種類
- コミュニケーション駆動型：企業がタスクに取り組むために複数の人を必要とするタスクをサポートすること, Microsoft SharePoint WorkspaceやGoogle Docsなどの統合ツールが含まれています。
- Model-driven:財務、組織、統計モデルへのアクセスと管理を可能にします。 データが収集され、ユーザーが提供する情報を使用してパラメータが決定されます。 この情報は、状況を分析するための意思決定モデルに作成されます。 モデル駆動型ＤＳＳの例としては、オープンソースのモデル駆動型ＤＳＳであるＤｉｃｏｄｅｓｓが挙げられる。,
- ナレッジドリブン:ストアドファクト、プロシージャ、ルール、またはflowchartsFlowchart TemplatesFlowchartsのような対話型の意思決定構造を使用することにより、状況に事実と特殊なソリューションを提供します構造と詳細を損なうことなく、ビジネスプロセスを簡潔に記述するのに最適です。 以下はサンプルフローチャートテンプレート。
- ドキュメント駆動型:非構造化情報をさまざまな電子形式で管理します。
- データ駆動型：企業が内部および外部データを保存および分析するのに役立ちます。,
意思決定支援システムの利点
- 意思決定支援システムは、意思決定活動のスピードと効率を向上させます。 DSSがリアルタイムデータを収集して分析できるため、可能です。
- 組織内でDSSを実装および実行するためには、特定のスキルを開発する必要があるため、組織内でのトレーニングを促進します。,
- これは、マネージャーの時間の多くは、意思決定に費やすことができることを意味し、単調な管理プロセスを自動化します
- それは対人コミュニケーションを向上させます効果的にコミュニケーションすることができるコミュニケーションは、学ぶための最も重要なライフスキルの一つです。 通信に定義される情報の受け渡しを理解下さい。 それは、（口頭での交流を通じて）声で行うことができ、書面によるメディア（書籍、ウェブサイト、雑誌）を通じて、視覚的に（グラフ、チャート、地図を使用して）、また,
意思決定支援システムの短所
- DSSを開発および実装するためのコストは巨額の設備投資であり、小規模な組織にとってはあまりアクセス
- 企業は、効率とスピードを向上させるために毎日の意思決定プロセスに統合されているため、DSSへの依存を開発することができます。 しかし、管理者は意思決定の主観性の側面を奪う、あまりにも多くのシステムに依存する傾向があります。
- 情報システムは問題のすべての側面を考慮する傾向があるため、ＤＳＳは情報過多につながる可能性があります。, それは複数の選択肢が残っているので、エンドユーザーにとってジレンマを作り出します。
- DSSの実装は、低レベルの従業員からの恐怖と反発を引き起こす可能性があります。 それは、彼らの多くが新しい技術に慣れておらず、技術に仕事を失うことを恐れているからです。,
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- 品質マネジメント品質マネジメント品質マネジメントは、提供される製品やサービスだけでなく、
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