Robert wusste nicht, was Sie denken. Wie konnte er die Situation so schlecht eingeschätzt haben? Er fühlte sich wütend, traurig und betrogen.
Wegen seiner bevorstehenden Pensionierung hatte Robert sorgfältig einen Nachfolger gepflegt, um sein Schlüsselprojekt zu übernehmen. Die Führungskräfte des Unternehmens versicherten ihm, dass sie seiner Wahl zustimmten. Aber als Push zu Shove kam, stellten sie ein Veto gegen seinen Kandidaten ein., Stattdessen ernannten sie jemanden, der die Führung übernahm – jemanden, dem Robert nicht vertraute, um die Arbeit fortzusetzen, die der Eckpfeiler seiner Karriere gewesen war. Robert ließ sich treten, weil er es nicht kommen sah. Das Gefühl der Sinnlosigkeit und Verwirrung war fast zu viel zu ertragen.
Viele Menschen arbeiten ihre Enttäuschungen erfolgreich durch. Irgendwie haben sie die Kraft, Bilanz zu ziehen, was mit ihnen passiert ist, aus dem Vorfall zu lernen und weiterzumachen. Sie kommen aus solchen Enttäuschungen stärker heraus. Aber andere, wie Robert, kämpfen. In diesen Fällen kann Enttäuschung sogar zu Depressionen werden., Wie können wir lernen, unsere Enttäuschungen effektiv zu bewältigen?
Erwartungen verwalten
Jemand sagte einmal: „Erwartung ist die Wurzel aller Kummer.“Das Zitat erkennt an, dass unsere Hoffnungen und Erwartungen nicht mit der Realität übereinstimmen, wenn wir Enttäuschungen erleben. Wir alle fühlen uns von Zeit zu Zeit so. Einige dieser Enttäuschungen werden keinen großen Unterschied machen, aber es gibt auch Enttäuschungen, die den Lauf unseres Lebens verändern können.
Angesichts der verworrenen Natur des Verlangens gibt es keine Erfahrungen, die völlig frei von Enttäuschung sind., Das macht Enttäuschung zu einem so komplexen und verwirrenden Gefühl. Viele unserer Wünsche, die wir verfolgen, sind unbewusst, sublimiert und oft widersprüchlich.
Paradoxerweise können wir sogar enttäuscht werden, wenn wir bekommen, was wir wollen. In Sigmund Freuds Aufsatz „Einige Charaktertypen trafen sich in psychoanalytischer Arbeit“ von 1916 untersuchte er beispielsweise das Paradoxon von Menschen, die „vom Erfolg zerstört“ wurden.“Unbewusst glaubten diese Leute, dass ihr Erfolg ungerechtfertigt sei, also fühlte es sich für sie nicht befriedigend an, ihn zu erreichen., In anderen Fällen, selbst wenn wir bekommen, was wir wollen — und denken, dass wir es verdienen — können wir feststellen, dass das, was wir so schlecht wollten, nicht die erwartete Glückseligkeit und Glückseligkeit bringt.
Entwicklungs-Einflüssen
Der Umgang mit Enttäuschung verbunden ist, um unsere Entwicklungs-Geschichte — unsere Beziehung zu unseren Eltern und anderen frühen, prägenden Erfahrungen.
Manche Menschen versuchen, Enttäuschungen zu vermeiden, indem sie sich in Underachievers verwandeln. Sie setzen unbewusst die Messlatte niedrig und vermeiden es, Risiken einzugehen, um zu verhindern, dass sie oder andere enttäuscht werden., Ohne es zu merken, haben sie beschlossen, dass die beste Strategie darin besteht, keine hohen Erwartungen an irgendetwas zu haben. Ein solches Verhalten wird zu einer Form der Selbsterhaltung. Es führt jedoch auch zu einem mittelmäßigen und unerfüllten Leben. Ironischerweise werden diese Menschen oft zu Enttäuschungen für alle, auch für sich selbst.
Andere, die einer ganz anderen Flugbahn folgen, versuchen, Enttäuschungen zu vermeiden, indem sie Überläufer werden. Obwohl sie sich selbst sagen, dass ihre Erwartungen an Perfektion angemessen und realistisch sind, erweisen sich diese Vermutungen überhaupt nicht als wahr., Die Messlatte ist viel zu hoch, um jemals das zu erreichen, was sie erreichen wollen. Sie vergessen, dass Perfektionismus selten Perfektion oder Zufriedenheit hervorruft-stattdessen führt er zu oft zu Enttäuschungen.
Natürlich gibt es auch Menschen mit einer ausgeglicheneren Entwicklungsgeschichte. Diese Leute hatten normalerweise Eltern, die nicht versuchten, perfekt zu sein, und erwarteten auch nicht, dass ihre Kinder perfekt waren. Indem sie“ gut genug “ Eltern waren, schufen sie eine sichere Basis für ihre Kinder., Diese Kinder fühlen sich in ihren Beziehungen sicher, werden eher unterstützt als kontrolliert und können spielen, erforschen und lernen, wodurch sie die innere Kraft erlangen, konstruktiv mit den unvermeidlichen Rückschlägen umzugehen, die auf ihrem Lebensweg einhergehen werden.
Es ist zwar hilfreich zu wissen, auf welche Weise wir uns lehnen, aber unsere Entwicklungsgeschichte ist nicht unser Schicksal. Was auch immer unsere Entwicklungsgeschichte sein mag-eine sichere Basis zu haben oder nicht — Enttäuschung kann uns wertvolle Informationen über unsere Überzeugungen über uns selbst, andere Menschen und was uns glücklich macht.,
Bewältigungsstile
Große Enttäuschungen bestimmen oft Momente im Leben der Menschen. Konstruktiver Umgang mit Enttäuschung kann ein selbstheilender Prozess sein, der zum persönlichen Wachstum beitragen und für mehr Widerstandsfähigkeit sorgen kann. Nehmen wir Winston Churchill als Beispiel. Zu Beginn seiner Karriere zwang ihn der katastrophale Feldzug des Ersten Weltkriegs in Gallipoli, von seiner Position als Erster Lord der Admiralität zurückzutreten., Churchill hatte sich einen Plan ausgedacht (später „Churchills Torheit“ genannt), um eine Flotte durch die Dardanellenstraße zu schicken und Konstantinopel (heutiges Istanbul) zu erobern, von dem er voraussagte, dass er die osmanische Türkei veranlassen würde, den Krieg zu beenden. Aber der Plan scheiterte völlig und Zehntausende starben. Churchill wurde in Ungnade gefallen und degradiert.
Um dieses Unglück und die anschließende Demütigung zu bewältigen, richtete er seine Aufmerksamkeit und Energie wieder auf die Politik. Sechs Monate nach seiner Degradierung wurde er Infanterieoffizier und trat dem Kampf in Frankreich bei., Während seiner Zeit außerhalb des politischen Rampenlichts überlegte er, was mit ihm geschehen war und was es ihm über den Umgang mit den Herausforderungen des Lebens beigebracht hatte. Während er sich zunächst von dem, was er seinen „schwarzen Hund der Depression“ nannte, überwältigt fühlte, erkannte Churchill, dass es viel konstruktiver war, seine Enttäuschungen als Lernerfahrungen neu zu gestalten, um in Zukunft besser damit umgehen zu können und Enttäuschung als Katalysator für persönliches Wachstum zu nutzen. Eine solche Seelensuche gab ihm neue Informationen über sich selbst, die Welt und andere.,
Viel zu viele Menschen neigen angesichts der Enttäuschung dazu, negative Lebensereignisse ihrem persönlichen Versagen zuzuschreiben. Sie greifen auf zwanghafte Selbstbeschuldigung zurück, da sie sich schämen oder gedemütigt fühlen, dem Bild ihres idealen Selbst nicht gerecht zu werden. Infolgedessen richten sie ihre Wut nach innen, zu sich selbst. Es kann sie veranlassen zu sagen, dass sie es verdient haben, dass sie nicht gut genug waren. Andere werden jedoch ihre Wut nach außen zu anderen wenden, zu Menschen, die ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Es wird zu Gefühlen von Trotz, Rachsucht und Bitterkeit beitragen.,
Leider halten beide emotionalen Reaktionen die Person in einem Netz der Enttäuschung stecken. In vielen Fällen kann Enttäuschung zu einer anhaltenden Traurigkeit werden — ein Gefühl des Verlustes, der Enttäuschung oder sogar des Verrats. Dies ist insbesondere der Fall, wenn Enttäuschungen von Menschen verursacht wurden, denen sie tief vertrauten, wie in Roberts Fall. Wie können wir es überwinden?
Überwindung von Enttäuschungen
So unangenehm Enttäuschungen auch sein mögen, wir können immer etwas von ihnen lernen.
Um konstruktiv mit Enttäuschung umzugehen, müssen wir zuerst verstehen, was passiert ist., Einige Fälle von Enttäuschung sind vorhersehbar und vermeidbar. Aber es gibt andere, die unvermeidlich und außerhalb unserer Kontrolle sind. Um Enttäuschungen zu bewältigen, müssen wir zwischen Situationen unterscheiden, die unter unsere Kontrolle fallen, und Faktoren, die darüber hinausgehen. Wenn wir den Unterschied erkennen können, können wir besser mit unseren Frustrationen umgehen.
Wir müssen auch prüfen, ob unsere Erwartungen angemessen sind. Haben wir unrealistisch hohe Erwartungen und damit zu hohe Ziele? Oder setzen wir unsere Ziele zu niedrig?, Wenn Sie zu dieser Gruppe von Menschen gehören, die ihre Erwartungen zu hoch setzen, kann es Ihnen helfen, die Erwartungen zu ändern, wenn Sie konstruktiv durch Enttäuschungen arbeiten. Sie können lernen, sich von perfektionistischen Standards zu entfernen; Sie können anfangen zu akzeptieren, was „gut genug“ ist.“Für diejenigen, die die Messlatte zu niedrig gesetzt haben, sollten sie aufhören, an falschen Überzeugungen über das Leben festzuhalten, wie „Es gibt keine Hoffnung mehr“ oder „Nichts funktioniert jemals für mich.“Enttäuschungen zu vermeiden ist im Leben nicht möglich; Dies zu versuchen ist keine sehr konstruktive Art, mit den Herausforderungen des Lebens umzugehen.,
Wenn Enttäuschung regelmäßig auftritt, kann es ratsam sein, unsere Wahrnehmungen und Verhaltensweisen neu zu bewerten. Wir können prüfen, ob wir Enttäuschung einladen. Hätten wir in unserer Kommunikation klarer sein können, was wir von anderen erwartet haben? Wissen wir wirklich, was wir von uns selbst erwarten? Hören wir zu, was andere zu uns sagen? Hätten wir etwas anderes tun können, um zu einem anderen Ergebnis zu gelangen? Wie können wir angesichts dessen, was wir über uns selbst wissen, unsere Erwartungen anpassen, um beim nächsten Mal effektiver zu sein?, Und welche Unterstützung und Ressourcen stehen uns zur Verfügung, um unsere Enttäuschungsgefühle erfolgreich zu überwinden?
Um mit Enttäuschung konstruktiv umzugehen, lassen Sie sie nicht in Apathie und Depression verfallen. Anhaltendes negatives Wiederkäuen ist kein Rezept für Veränderung. Wenn wir uns mit schlechten Nachrichten beschäftigen, verlieren wir aus den Augen, was in unserem Leben und in der Welt um uns herum richtig ist. Wir verinnerlichen nur Gefühle von Traurigkeit und Wut. Das Festhalten an diesen Gefühlen kann dazu führen, dass wir sie unbewusst zu einem Teil unserer Identität machen.,
Wenn wir uns beim negativen Denken erwischen, sollten wir unsere Energie umleiten und uns auf positive Lösungen konzentrieren. Obwohl wir aus einer unbewussten Perspektive möglicherweise nur ungern eine enttäuschende Erfahrung loslassen, wird es auf lange Sicht schädlicher sein, weiter festzuhalten. Wenn wir uns zu sehr mit dem Nachdenken über Situationen beschäftigen, die unsere Erwartungen nicht erfüllt haben, erzeugen wir nur unnötigen Stress.
Enttäuschung soll uns nicht zerstören. Wenn es Schritt für Schritt genommen wird, kann es uns stärken und uns besser machen., Trotz seiner verheerenden emotionalen Auswirkungen können wir Begegnungen mit Enttäuschung sogar als Reisen zu größerer Einsicht und Weisheit betrachten. Aber um diese Reisen der Selbstreflexion und Neubewertung sinnvoll gestalten zu können, müssen wir unter die Oberfläche schauen. Nur wenn wir schmerzhafte Assoziationen durcharbeiten, werden wir frei von ihnen sein.
Trotz aller enttäuschenden Erfahrungen wird es unsere Herausforderung sein, die Bitterkeit nicht Wurzeln schlagen zu lassen. Wir würden gut daran tun, zu bedenken, dass, obwohl Enttäuschung unvermeidlich ist, Entmutigung immer eine Wahl ist.,
Anmerkung der Redaktion: Eine frühere Version dieses Artikels schrieb William Shakespeare fälschlicherweise das Zitat „Erwartung ist die Wurzel allen Kummers“ zu. Während HBR.org ist nicht der erste, der diesen Fehler macht, wir haben die Zuordnung aktualisiert, um zu verhindern, dass andere ihn wiederholen.