alle ved, hvordan det er at være omkring nogen, der bare ikke får dem til at føle sig godt om sig selv. Der er alle slags mennesker, der er ubehageligt at være omkring—debbie downers, complainers, jaloux grønne monstre, smålige snarks, de fleste nogen, der bærer neon solbriller—men hvis du går væk fra en anden person til at få det værre om dig selv, er der en god chance for, at du har været nedlod sig til. Folk handler nedladende af forskellige grunde, men det koger normalt ned til usikkerhed og/eller arrogance., Ja, du kan helt sikkert være arrogant og usikker på samme tid.
Her påpeger vi nogle adfærd, som folk siger, at de typisk ikke lander godt. Men det er også vigtigt at huske på, at undersøgelser tyder 75 til 90 procent af kommunikationen er nonverbal. Så når folk har lyst til, at nogen taler ned til dem, det har normalt lige så meget at gøre med, hvad de siger, som hvordan de siger det. Stadig, hvis du har fået at vide, at du har en nedlatende stribe, her er nogle øjenrulleværdige adfærd, der skal afbrydes.,
Forklare ting, som folk allerede kender
Vi har alle været i en samtale, der bevæger sig langs fint, når du pludselig finde dig selv sendt afsted på en uventet omvej, ridning ud af nogen lidenskabelige forklaring på noget, som du allerede kender. De taler til dig, brede øjne, der tilbyder hvert nøglepunkt som en gave —”så efter næsten 30 års fængsel vandt han Nobels Fredspris” — og du har næppe hjertet til at afspore deres monolog og sige, “Uh ja, jeg ved, hvem Nelson Mandela er.,”
at finde dig selv i denne situation er irriterende, fordi den anden person af en eller anden grund har antaget, at du ikke har den samme viden, som de gør. Chancerne er, at de faktisk ikke har vejet sandsynligheden for, at du gør eller ikke ved, hvad de forklarer—de ved bare, at de ved det, og det er nok grund til, at de kan forklare. Denne adfærd er ofte omtalt som” mansplaining, ” men lejlighedsvis kvinde er skyldig i det også. Den vigtige ting at huske er, at respektfulde tovejssamtaler involverer læsning af signaler fra den anden person., Hvis du ikke er sikker på, at de følger det, du taler om, kan du altid spørge, “Er du bekendt?”Men det meste af tiden er det mere sikkert at give dem fordelen ved tvivlen.
fortæller nogen, at de “altid” eller “aldrig” gør noget
ingen kan lide at blive sat i en kasse. Når du laver brede generaliseringer om andres adfærd, er det en hurtig måde at få dem til at føle sig dømt og misforstået., Uanset om du har en afslappet samtale eller forsøger at tilbyde meningsfuld feedback, den person, du taler med, er langt mere tilbøjelige til at lukke ned og reagere defensivt, hvis du hævder, at de “altid” eller “aldrig” gør noget. for eksempel, hvis du fortæller nogen, “du er altid sent “eller” du rengør aldrig toilettet”, vil de sandsynligvis føle sig som om du laver en endelig erklæring om, hvem de er, og vil næsten helt sikkert rack deres hjerner for modstridende beviser., Der henviser til, hvis du skulle sige, “jeg har bemærket, at du har været for sent en masse for nylig,” eller “Det er et stykke tid siden du har renset toilettet,” den person, du kritiserer stadig vil formentlig få defensiv, men de vil ikke føle, at du antyder, at de er fundamentalt forkert, eller at bringe ned gavel om hele deres personlighed.
desuden vil det ikke være for sort og hvidt om dine vurderinger, at andre opfatter dig som mere rimelige, empatiske og afstemte til nuance — alle kvaliteter, der gør folk mere modtagelige for din feedback i første omgang.,
afbrydelse for at rette folks udtale
Hvis nogen er midt i en tanke, skal du bestemt ikke afbryde for at rette deres udtale. Der er ingen hurtigere måde at bryde en persons momentum eller krater deres tillid end at afbryde og sige, “Um, det er faktisk ‘essss-presso,’ ikke ‘e.-presso.'” Så vil du ikke kun genere den person, der taler, men alle andre lytter vil synes, du er en know-it-all ryk for at sætte nogen på plads i en unødvendig, ubehagelig måde.,
Hvis samtalen er afslappet, og nogen mispronounces et navn eller et ord, er der en god chance for, at det ikke er værd at rette dem overhovedet. Du redder ikke liv her. Men hvis du føler fejl var iøjnefaldende nok, at ikke rette det ville være som at lade nogen gå rundt med en kæmpe skyggen af grønkål i deres tænder (som, måske de er mispronouncing navnet på en klient), er det bedst at vente, indtil de har afsluttet deres tanke helt. Når de ikke længere er centrum for opmærksomheden ,kan du sige diskret, ” siger du debut ‘dee-butt?’Jeg har altid troet, det var’ dag-byoo., Fransk er underligt.”Enhver med et væld af selvbevidsthed vil tage det cue for at spore den rigtige udtale, og hvis de ikke gider, så fremadrettet, er det ikke værd at bruge tid til at rette dem alligevel.
at sige “Tag det roligt”
især for kvinder, der bliver bedt om at “tage det roligt”, er top nedladende. Tilstødende, lige så skærpende direktiver inkluderer “Chill out”, “Calm do !n” og “Rela!!”Uanset hvem du taler med, når du fortæller nogen at “tage det roligt”, foreslår du, at deres spænding, bekymring eller generelle svar på noget er enten overdreven eller ugyldigt., Folk har ret til deres følelser og deres reaktioner.
mænd kan få denne slags svar lejlighedsvis, men det sker meget for kvinder. De fleste kvinder har fået en mand til at bede hende om at “slappe af”, fordi han opfatter hendes reaktion som uhensigtsmæssigt følelsesmæssig—når hun faktisk, hun føler ikke, at hun overhovedet reagerer følelsesmæssigt. Forskning har igen og igen vist, at mænd har en tendens til at opfatte mere “shrillness” og følelser i kvinders stemmer. En Fortune-undersøgelse viste, at kvinder var 17 gange mere tilbøjelige end mænd til at blive beskrevet som slibende., Så når nogen fortæller en kvinde at ” tage det roligt, “hun vil sandsynligvis føle, at den person siger, at hun er “over toppen” eller ” dramatisk.”Dette minimerer hendes oplevelse og kaster hendes svar som smålig.
relateret: 15 ting mænd siger, at komme på kvinders nerver
at sige dig “faktisk” som en ID!
Dette er den meget subtilere måde at sige, “Wowo!! Du gjorde noget smart, og det forventede jeg aldrig fra dig!”Mange af os har modtaget en kritisk e-mail fra en chef, der viser alle de ting, du gjorde forkert, og derefter slutter med, “men jeg troede faktisk, at denne tanke var stor.,”Denne form for backhanded kompliment kan føle sig værre end at få nogen ros overhovedet. Hvis du tilbyder en løsning til et problem i et møde, og nogen siger, “Hey, det er faktisk en temmelig god idé,” det lyder, som om de er overrasket over din intelligente bidrag, og de har generelt forvente lidt af dig. Hvis du “faktisk” kan lide noget, kan du bare sige, at du kan lide det.
uddele komplimentsmørbrød
mange chefer sværger ved denne feedbackmetode, som indebærer at starte med et kompliment, give en kritik og derefter slutte med et andet kompliment., Det ses som en måde at dæmpe kritik på. Og det er rigtigt, at en skefuld sukker hjælper medicinen med at gå ned nogle gange. Men på dette tidspunkt er formlen temmelig let at få øje på, og ofte kan ros på hver side af kritikken—det virkelige feedback—typisk-føle sig tvunget. Mange mennesker ser en kompliment sand .ich og tænke, bare give det til mig lige.
du behøver ikke give et kompliment for at give en kritik. Du bør absolut give bekræftelse, uanset hvor det er fortjent, men ros føles en million gange bedre, når det ikke ledsages af”men.,”I stedet for komplimentsmørbrød kan du prøve en feedbackmetode som den, pi .ar har udviklet, som de kalder “plussing.”Ledelse ekspert David Berkus har skrevet, at den teknik, der er trukket fra improv comedy tradition, hvor reglen er aldrig til at sige “Nej”, men altid “Ja, og…” Hos Pixar, at øve “plussing” betyder, at når du giver kritik, gør du det på en direkte måde, men følger altid med et konstruktivt forslag om, hvordan at afhjælpe problemet.,
nedværdigende kaldenavne som “Chief” eller “Honey”
alt for velkendte, One-si .e-fits-all kaldenavne—især for folk, du interagerer med i en professionel kapacitet—er generelt ikke et godt udseende. Dette gælder især for personer i autoritetspositioner. Mens en mandlig chef måske tror at kalde sin underordnede” chef ” er en måde at være chummy på, eller gnide albuer med de små mennesker, det har en tendens til at komme på tværs som nedladende., En kvindechef tror måske, at hun er tilgængelig eller moderlig ved at kalde sine kvindelige ansatte “honning” eller “søde”, men det kan føre til en følelse af falsk fortrolighed, der gør det vanskeligt for medarbejderne at tale ærligt. Plus, disse kælenavne er næsten altid kønseksklusive; en mandlig chef vil ikke kalde sin kvindelige medarbejder “chef” (og forhåbentlig i 2020 ved han ikke at kalde nogen kvinde udover sin kone “honning”). Så de chummy kælenavne, som de fleste mennesker finder nedlatende, ender med at blive temmelig ekskluderende, også.,
Når det kommer til at interagere med mennesker, der er at yde dig en service af en eller anden slags—uanset om det er inde i dit kontor bygning, en server på en restaurant, din husholderske, eller din cab driver—kælenavne er særligt risikofyldte. At kalde andre mænd ” Chef,” “Chef” eller “stor fyr” er en underlig form for Fau.-indsendelse posturing. I en 2019-meningsmåling taget af Men ‘ s Health sagde 43 procent af de adspurgte, at når en anden fyr kalder ham “chef”, mener han, at fyren er et “nedlatende røvhul.”Disse odds er sandsynligvis ikke værd at gå op imod., Heldigvis, alternativet til One-si .e-fits-all øgenavne er ikke alt for svært at gennemføre, og arbejder hver gang. Du kan bare lære folks faktiske navne.
relateret: 5 forfærdelige træk, der skubber folk væk
klapper folk på hovedet
dette kan virke som en no-brainer, men det sker oftere end du tror. Generelt er det ikke en god id.at røre ved mennesker, der ikke er familiemedlemmer eller nære venner., Det er rigtigt, at i repertoaret af berøringsmetoder er” klappende “bekendtskaber en bedre mulighed end” strøg”,” smacking “eller” klemme”, og der er visse scenarier, hvor klappende nogen på ryggen eller skulderen er helt acceptabelt. Men hovedpatting er aldrig okay. Hvis du pat nogens hoved, de vil altid blive tvunget til at kigge op på dig—i forvirring eller muligvis et forsøg på at fortrænge din side—og så vil du finde dig selv i bogstavelig knibe “ser ned på dem.,”Så hvis en persons hoved er inden for klappende rækkevidde—måske er de meget kortere end dig, eller sidder i en kørestol eller en kontorstol—og du føler trang til at klappe på, skal du bare fjerne dig selv fra situationen.
navnefald
Dette er en gammel og meget gennemsigtig metode til kommunikation af overlegenhed. Uanset om du taler om, hvordan Jack Dorsey var på din yoga retreat sidste weekend, eller hvordan du på en første-navn grundlag med Chrissy Teigen søsters mand, er du altid vil komme på tværs som tilsyneladende som du tror, berømte mennesker er temmelig vigtigt., Det er fint at være begejstret for, at du befandt dig i nærværelse af en berømthed eller stærk figur. Spørgsmålet er, når du går i problemer med at navngive drop, men så handle det er ikke noget, hvilket tyder på, at du betragter disse mennesker som vigtige nok til at nævne, men også betragter dig selv blandt deres jævnaldrende. Til hvem du taler til, den implicitte budskab er ,’ jeg kender vigtige mennesker, ergo jeg er vigtig.’Andre vil sandsynligvis finde denne adfærd nedlatende og lidt patetisk.,
fortæller nogen, “kom nu, du ved bedre end det”
denne slags “suk, skam-til-dig” kommentar kan bruges i alle slags situationer, men opleves næsten altid som nedlatende. Det er den slags ting en irriteret forælder ville sige til deres barn, så når en voksen siger det til en anden, de lyder som en skælde. Sig, at du har en debat om politik, og nogen siger, “Kom nu, du ved bedre end det.”Du kan ikke lade være med at føle, at de belittler dit perspektiv som kortsynet og barnligt., Selv hvis du gør noget objektivt dårligt for dig—sige, ryge en cigaret-når nogen siger, ” Kom nu, du ved bedre end det, “det er sådan en forældrenes irettesættelse, at du sandsynligvis vil tilbagefald i unge” fortæl mig ikke hvad jeg skal gøre ” mode og ryge flere cigaretter til trods for dem. Hvis du er uenig med en persons mening, er der ikke noget problem med at sige det direkte. Hvis du er uenig med deres livsstilsvalg, er det normalt bedst at huske din egen virksomhed.
relateret: 25 ord, der får andre mennesker til at føle sig underordnede