Foto: Tomislav Pinter ()

Non c’è niente che ami di più della risoluzione dei problemi di una connessione Internet. È anche mia grande gioia sottolineare la stupidità dei piani che paghiamo mensilmente per accedere e prendere nota di tutte le cazzate e la burocrazia che devi affrontare, indipendentemente dal fornitore di servizi che usi.

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Con quel preambolo fuori strada, la lettera Tech 911 di questa settimana viene dal lettore Lifehacker Ben. Scrive:

Signore, attualmente ho lo spettro Charter solo per Internet. Sono un utilizzando il loro router non wireless fornito che ho poi collegare il mio Tp-Link Archer C20 AC750 Wireless Dual Band Router per fornire 2.5 e 5 gigahertz wireless. Risiedo a Reno, Nevada. La mia domanda è cosa posso fare per migliorare la mia velocità di upload la mia velocità di download è di circa 32 megabyte al secondo, ma la mia velocità di upload è ancora a 2.8.

Per favore aiuto.,

Sinceramente,

Cercando di alzarsi a Reno.

È tutta una questione di soldi—e il tubo

Ben, amo la tua firma. Questa è la buona notizia. La cattiva notizia è che il router probabilmente non è il problema qui-anche se stai ricevendo alcune velocità piuttosto meh, a meno che tu non stia pagando per un piano Internet piuttosto economico. (Ho coperto molti modi per risolvere quella parte dell’equazione, quindi fai una lettura per assicurarti che il tuo router stia eseguendo il meglio che può.,)

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Vedi, la tua velocità di upload sarà in genere molto, molto più lenta della tua velocità di download. Questo non è qualcosa che dovrebbe essere una sorpresa, a condizione di leggere la stampa fine quando si acquista un piano internet.,

Prendete, per esempio, come una società come la Cox in evidenza i suoi vari piani:

Screenshot: David Murphy

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C’è una ragione molto specifica Cox liste di “scaricare” la velocità, non la velocità di internet, o anche solo “velocità” in generale. Ciò implicherebbe che le proprie velocità di upload e download fossero uguali, e non lo sono., Con i suoi piani, Cox promette che arriverai a una certa velocità di download (senza alcuna garanzia che supererai al massimo), ed è convenientemente nascosto ogni menzione dei limiti che pone sulle tue velocità di upload.

Devi trovare un po ‘ di scavo per ottenere queste informazioni, ma Cox elenca i limiti di download / upload separati altrove., Ecco un esempio di quello che sembra:

Screenshot: David Murphy

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Come si può vedere, il limite massimo di velocità di caricamento (e di nuovo, che è un best-case scenario, non è una media) è una frazione della velocità massima di download. Non sarà sempre un taglio del 10%; alcuni piani ti danno un po ‘ più di velocità di upload, in percentuale, e alcuni piani ti danno meno.,

Anche se si utilizza Carta, e non Cox, il problema è lo stesso per la maggior parte dei piani di internet e fornitori—l’eccezione è se si sta pagando per un piano di home-tier che garantisce elevate velocità di upload (in genere qualcosa di 500Mbps+ varietà di velocità di download), servizio in fibra (che potrebbe offrire la stessa velocità di

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Perché è così? Beh, la maggior parte delle persone semplicemente utilizzare internet per scaricare, scaricare e scaricare un po ‘ di più., L’importo che scaricano è molto, molto maggiore di quello che caricano, quindi ha molto più senso che le capacità del tuo ISP riflettano ciò che le persone hanno maggiori probabilità di fare sul suo servizio. La larghezza di banda di rete disponibile non è infinita, dopo tutto.

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Se sei curioso dei dettagli tecnici, adoro questa vecchia descrizione che ho trovato sul forum Linus Tech Tips, che potrebbe aiutarti a capire perché le tue velocità di upload non sono così calde., Dal post:

“Un impianto di cavi è tutte le case e le aziende che condividono un singolo headend. Ogni singola comunicazione in un impianto via cavo viene trasmessa : il modem riceve effettivamente ogni bit di dati caricati dagli altri modem e anche ogni bit di dati che qualcun altro sta scaricando (le comunicazioni sono crittografate tra il modem e l’headend). Questo, più di ogni altra cosa, è il motivo per cui le velocità di Internet rallentano in prima serata. Al momento dell’installazione dell’impianto di cavi, è necessario decidere quanto sarà grande o piccolo., Dire che c’è un nuovo quartiere di 1000 case in costruzione – quanti impianti di cavi separati si installa? 10, ciascuno con 100 case? 4, ciascuno con 250? La compagnia via cavo deve decidere ora, nel momento in cui viene posato il cavo coassiale, perché separarlo in futuro è molto costoso – più costoso di separarlo ora, ma non vogliono nemmeno spendere un sacco di soldi ora. Questo è il primo posto in cui la compagnia via cavo può fotterti. Se pensano che il quartiere sarà meno ricco, metteranno più case per rete rispetto alla media., Se pensano che sarà un quartiere molto ricco, metteranno meno case rispetto alla media per rete.

Anche al momento di installare l’impianto via cavo, si deve decidere come la larghezza di banda disponibile (dopo aver sottratto il servizio TV) deve essere diviso tra upload e download. Se dedichi troppa larghezza di banda ai caricamenti, non verrà utilizzata. Dedicare troppo poco e si finisce per causare congestione., Non ho dati per eseguire il backup, ma la mia esperienza di lavoro per un ISP è che normalmente, il traffico di upload è del 10-15% dei download – e questo è anche se i limiti di larghezza di banda vengono rimossi (a volte il nostro sistema è un po ‘ incoerente sull’applicazione del limite di upload). Ad un certo punto, le società via cavo si stabilirono su circa 35MHz per i caricamenti per uso residenziale, e di più per le aree in cui è previsto un maggiore uso aziendale. Il motivo per cui questo deve essere deciso quando si installa l’impianto di cavi, è che la quantità di traffico di upload deve essere impostato negli amplificatori., Gli amplificatori non devono solo amplificare il traffico a valle, verso gli utenti, ma devono anche amplificare il traffico di upload a monte, verso l’headend. Se non lo imposti correttamente, rovinerai regalmente i tuoi segnali. Quindi, una volta installato un impianto di cavi, è necessario riconfigurare o sostituire ogni amplificatore in tutta l’area per aumentare la velocità di upload.”

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Questo è molto da digerire. Ma la semplice verità rimane che più persone scaricano dati che caricarli., E mentre sarebbe bello se si potesse avere una velocità di upload veloce e coerente con un sacco di overhead per ospitare il proprio server web o BitTorrent, beh, il tuo ISP probabilmente non vuole che ciò accada.

Almeno, non a meno che non paghi il tuo ISP per il privilegio di farlo, sotto forma di un piano residenziale migliore o di un servizio di livello aziendale. E non c’è alcuna garanzia che ti garantisca le velocità di upload che cerchi; Il servizio di classe business di Comcast non sblocca improvvisamente velocità di upload paragonabili ai tuoi download veloci., Potrebbe essere un po ‘ più veloce per il caricamento di un piano di livello residenziale, a seconda della zona, ma non di una quantità selvaggia.

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E questo è lo stato di Internet per te nel 2020. Sarebbe meraviglioso se tutti noi avessimo un servizio in fibra che ci ha dato accesso a Internet incredibilmente veloce, periodo., Fino a quel giorno benedetto, l’onere è su di voi per capire esattamente quello che stai pagando per: quanto velocemente è in tutte le direzioni, quanto si può utilizzare (anche se è “illimitato”) prima di essere addebitato per la comodità, e qualsiasi altro costo aggiuntivo ad esso associati (come i costi di noleggio per il modem/router).

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Scansiona tutta la stampa fine quando ricevi un servizio, chiama l’azienda per confermare i dettagli e pora le prime fatture e risolvi rapidamente eventuali sorprese inaspettate. Non è divertente?,

Hai una domanda tecnica che ti tiene sveglio la notte? Stanco di risoluzione dei problemi di Windows o Mac? Cerchi consigli su app, estensioni del browser o utilità per svolgere un compito particolare? Fatecelo sapere! Diteci nei commenti qui sotto o e-mail [email protected].

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David Murphy è Senior Technology Editor di Lifehacker. Ha geeked fuori scrivendo per il New York Times, Wirecutter, PC Magazine, Reviewed, Computer Shopper, e PCWorld. www.thedavidmurphy.com

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