Madame Lelica

Si vous pouvez vous connecter à Internet, mais qu’aucune page web ne s’ouvre lorsqu’elle est Connectée, Suivez les étapes ci-dessous.

Ping une adresse Internet

1. ouvrez l’invite de commande.
2. à l’invite, tapez ping google.com et appuyez sur Entrée.

aucune réponse de google.com

Si vous ne recevez pas de réponse, essayez de google.com adresse IP en tapant la commande ping 8.8.8.8 à l’invite.,

réponse de L’IP

Si vous recevez une réponse de l’adresse IP, mais pas du domaine google.com, vous avez un problème DNS. Ouvrez la configuration de votre routeur et assurez-vous que l’adresse DNS et les autres adresses de votre FAI (Fournisseur D’accès Internet) sont correctes.

• comment accéder à la configuration ou à la console d’un Routeur réseau domestique.

aucune réponse de L’IP

Si vous n’obtenez aucune réponse de l’adresse IP et google.com adresse, rien n’est envoyé sur votre réseau. Si vous êtes sur un réseau domestique, débranchez l’alimentation de votre routeur et votre modem haut débit., Laissez-les débranchés pendant dix secondes, puis rebranchez-les. Une fois le modem et le routeur mis sous tension et reconnectés, testez à nouveau votre Internet.

Si la réinitialisation de l’alimentation des périphériques ne vous aide toujours pas, ouvrez la configuration de votre routeur et assurez-vous que les paramètres de votre FAI sont corrects. Vous pouvez contacter votre FAI pour vous assurer que les paramètres du routeur sont corrects.

s’il s’agit d’un réseau d’entreprise, contactez l’administrateur réseau, car il peut y avoir un problème avec le réseau qu’ils seuls peuvent résoudre.

je reçois une réponse ou des paquets de google.,com

Si vous recevez une réponse ou des paquets de google.com, essayez d’ouvrir google.com dans votre navigateur Internet. Si google.com s’ouvre, mais une autre page web ne s’ouvre pas, c’est un problème avec cette page ou un filtre empêche l’ouverture de la page. Consultez le lien suivant pour obtenir de l’aide pour tester si un site web est en panne ou accessible via votre réseau.

• Comment tester si un site web ou une page web est en panne.

Si google.com ne pas ouvrir dans votre navigateur, essayez un autre navigateur. Par exemple, si vous utilisez Internet Explorer, essayez d’ouvrir google.,com dans un navigateur différent, comme Firefox ou Chrome. Si google.com ouvre dans un autre navigateur, mais pas votre navigateur principal, c’est un problème avec votre navigateur et non votre Internet.

les pages web ne s’ouvrent pas dans un navigateur Internet

Si les pages web ne s’ouvrent pas dans un navigateur Internet, votre ordinateur peut être infecté par un virus ou un logiciel malveillant. Certains virus et logiciels malveillants empêchent les pages web de s’ouvrir ou de se charger dans un navigateur Internet. Nous vous recommandons de vérifier et de supprimer les virus ou les logiciels malveillants sur votre ordinateur., Si un logiciel malveillant est trouvé et nettoyé, il peut résoudre le problème et vous permettre d’ouvrir à nouveau des pages web.

• Comment supprimer un virus et un logiciel malveillant de mon ordinateur?

Une autre option consiste à accéder au mode sans échec avec L’option Réseau Pour Windows et à essayer d’ouvrir une page web dans n’importe quel navigateur Internet. Si vous pouvez ouvrir une page web avec succès en mode sans échec, le problème peut être un processus qui ne s’exécute qu’en mode Windows normal. Par exemple, il peut s’agir d’un pilote de périphérique défectueux ou d’un paramètre réseau qui n’est actif qu’en mode Windows normal., Cela peut également indiquer une infection par un virus ou un logiciel malveillant, car certains virus et logiciels malveillants ne sont pas actifs en mode sans échec.

• Comment ouvrir le Mode Sans Échec.