Madame Lelica

경우에 당신은 인터넷에 연결할 수 있지만,없 웹 페이지 열린 연결되었을 때,아래 단계를 수행합니다.

인터넷 주소 핑

1. 명령 프롬프트를 엽니 다.
2. 프롬프트에서 ping 을 입력하십시오 google.com 그리고 Enter 키를 누릅니다.

에서 응답이 없 google.com

하지 않을 경우 응답을 받는 시도한 ping google.com IP 주소를 명령을 입력하여 핑 8.8.8.8 프롬프트에서.,

IP 에서 응답

IP 주소에서 응답을 받지만 도메인이 아닌 경우 google.com,당신은 DNS 문제가 있습니다. 라우터 구성을 열고 ISP(인터넷 서비스 제공 업체)의 DNS 주소 및 기타 주소가 올바른지 확인하십시오.

• 홈 네트워크 라우터 설정 또는 콘솔에 액세스하는 방법.

에서 응답이 없습 IP

경우 응답에서 IP 주소 google.com 주소,아무것도 전송되는 네트워크를 통해. 홈 네트워크에있는 경우 라우터 및 광대역 모뎀의 전원을 분리하십시오., 10 초 동안 플러그를 뽑은 채로 두었다가 다시 꽂으십시오. 모뎀과 라우터의 전원을 켜고 다시 연결 한 후 인터넷을 다시 테스트하십시오.장치에 전원을 재설정해도 여전히 도움이되지 않으면 라우터 구성을 열고 ISP 의 설정이 맞는지 확인하십시오. 라우터 설정이 올바른지 확인하는 데 도움이 필요하면 ISP 에 문의 할 수 있습니다.이것이 회사 네트워크 인 경우 네트워크 관리자에게만 해결할 수있는 네트워크 문제가있을 수 있으므로 문의하십시오.

google 에서 응답 또는 패킷을 수신합니다.,com

에서 응답 또는 패킷을 수신하는 경우 google.com,열어보십시오 google.com 인터넷 브라우저에서. 는 경우 google.com 여러 다른 웹 페이지 열리지 않는,그것의 문제가 해당 페이지 또는 필터를 방지하기 페이지 열리지 않습니다. 웹 사이트가 다운되었거나 네트워크를 통해 액세스 할 수 있는지 테스트에 대한 도움말은 다음 링크를 참조하십시오.

• 웹 사이트 또는 웹 페이지가 다운되었는지 테스트하는 방법.

경우 google.com 브라우저에서 열리지 않으면 대체 브라우저를 사용해보십시오. 예를 들어 Internet Explorer 를 사용하는 경우 google 을 열어보십시오.,파이어 폭스 나 크롬과 같은 다른 브라우저에서 com. 경우 google.com 대체 브라우저에서 열리지 만 기본 브라우저는 아니며 브라우저가 아닌 인터넷에 문제가 있습니다.

웹 페이지에 개방되지 않는 모든 인터넷 브라우저

경우 웹 페이지에서 열리지 않습니다 모든 인터넷 브라우저는 컴퓨터 바이러스가있을 수 있습니다 또는 악성 코드 감염. 일부 바이러스 및 맬웨어는 모든 인터넷 브라우저에서 웹 페이지를 열거 나로드하지 못하게합니다. 컴퓨터에서 바이러스 나 맬웨어를 확인하고 제거하는 것이 좋습니다., 맬웨어가 발견되어 정리되면 문제를 해결하고 웹 페이지를 다시 열 수 있습니다.

• 컴퓨터에서 바이러스 및 맬웨어를 제거하려면 어떻게합니까?

또 다른 옵션은 안전 모드에 액세스하려면 옵션을 네트워킹을 위해 윈도우려고 열 웹 페이지에서 인터넷 브라우저입니다. 안전 모드에서 웹 페이지를 성공적으로 열 수있는 경우 문제는 일반 Windows 모드에서만 실행되는 프로세스 일 수 있습니다. 예를 들어 결함이있는 장치 드라이버이거나 일반 Windows 모드에서만 활성화 된 네트워크 설정 일 수 있습니다., 일부 바이러스 및 맬웨어가 안전 모드에서 활성화되지 않으므로 바이러스 또는 맬웨어 감염을 나타낼 수도 있습니다.

• 안전 모드를 여는 방법.