Ha tud csatlakozni az internethez, de nincs weblap nyitva, ha csatlakozik, kövesse az alábbi lépéseket.
Ping egy internetcím
- nyissa meg a parancssort.
- a parancssorba írja be a ping parancsot google.com és nyomja meg az Enter billentyűt.
nincs válasz google.com
ha nem kap választ, próbálja meg a google.com IP-cím beírásával a parancsot ping 8.8.8.8 a prompt.,
válasz az IP-től
ha választ kap az IP-címről, de nem a tartományról google.com, DNS-problémája van. Nyissa meg az útválasztó konfigurációját, és ellenőrizze, hogy az internetszolgáltató (internetszolgáltató) DNS-címe és egyéb címei helyesek-e.
- hogyan lehet elérni egy otthoni hálózati útválasztó beállítását vagy konzolját.
nincs IP
válasz, ha nem kap választ az IP-címről és a google.com cím, semmi sem kerül elküldésre a hálózaton keresztül. Ha otthoni hálózaton tartózkodik, húzza ki az áramot a router és a szélessávú modem hálózatából., Hagyja őket tíz másodpercig kihúzva, majd dugja be újra. Miután a modem és az útválasztó bekapcsolt állapotban van, és újra csatlakozik, tesztelje újra az internetet.
Ha az eszközök tápellátásának visszaállítása még mindig nem segít, nyissa meg az útválasztó konfigurációját, majd ellenőrizze, hogy az internetszolgáltató beállításai helyesek-e. Kapcsolatba léphet az internetszolgáltatóval, hogy segítsen meggyőződni arról, hogy az útválasztó beállításai helyesek-e.
Ha ez egy vállalati hálózat, vegye fel a kapcsolatot a hálózati rendszergazdával, mivel probléma lehet a hálózattal, amelyet csak ők tudnak megoldani.
választ vagy csomagokat kapok a google-tól.,com
ha választ vagy csomagokat kap google.com, próbálja megnyitása google.com az Internet böngészőjében. Ha google.com megnyílik, de egy másik weboldal nem nyílik meg, probléma az oldallal, vagy egy szűrő megakadályozza az oldal megnyitását. Tekintse meg a következő linket a teszteléshez, ha egy webhely le van állítva vagy elérhető a hálózaton keresztül.
- hogyan lehet ellenőrizni, hogy egy weboldal vagy weboldal le van-e állítva.
If google.com nem nyílik meg a böngészőben, próbáljon ki egy alternatív böngészőt. Ha például Internet Explorert használ, próbálja meg megnyitni a google-t.,com egy másik böngészőben, mint a Firefox vagy a Chrome. Ha google.com egy alternatív böngészőben nyílik meg, de nem az elsődleges böngészőjében, hanem a böngészőjében, nem pedig az Interneten.
Web oldal nem nyílik bármilyen Internet böngésző
Ha a weboldalak nem nyílik bármilyen Internet böngésző, a számítógép lehet, hogy egy vírus vagy malware fertőzés. Egyes vírusok és rosszindulatú programok megakadályozzák a weboldalak megnyitását vagy betöltését bármely internetböngészőben. Javasoljuk, hogy ellenőrizze a vírusok vagy rosszindulatú programok eltávolítását a számítógépen., Ha rosszindulatú programokat talál és tisztít, akkor megoldhatja a problémát, és lehetővé teheti a weboldalak újbóli megnyitását.
- hogyan távolíthatok el egy vírust és malware-t a számítógépemről?
egy másik lehetőség a Biztonságos mód elérése A Windows hálózati opciójával, majd próbáljon meg megnyitni egy weboldalt bármely internetböngészőben. Ha sikeresen megnyithat egy weboldalt biztonságos módban, akkor a probléma olyan folyamat lehet, amely csak normál Windows módban fut. Például ez lehet hibás eszközillesztő, vagy olyan hálózati beállítás, amely csak normál Windows módban aktív., Azt is jelezheti, egy vírus vagy malware fertőzés, mivel egyes vírusok, malware nem aktív biztonságos módban.
- a Biztonságos mód megnyitása.
további információk
- hálózati és hálózati kártya segítség és támogatás.
- számítógépes böngésző hibaelhárítása.
- további információért és kapcsolódó linkekért tekintse meg internet-és modemdefinícióinkat.
- internetes segítség és támogatás.