Robert nem tudta, mit gondoljon. Hogy tudta ilyen rosszul megítélni a helyzetet? Dühösnek, szomorúnak és elárultnak érezte magát.
közelgő nyugdíjba vonulása miatt Robert gondosan ápolta utódját, hogy átvegye kulcsfontosságú projektjét. A cég vezetői biztosították neki, hogy egyetértenek a választásával. De amikor lökdösődött, megvétózták a jelöltjét., Helyette, kineveztek valakit, hogy átvegye a vezetést — valaki Robert nem bízott abban, hogy folytatja a karrierjét. Robert rugdosta magát, mert nem látta, hogy jön. A hiábavalóság és a zavarodottság érzése szinte túl sok volt ahhoz, hogy elviselje.
sokan sikeresen dolgoznak csalódásaikon keresztül. Valahogy megvan az erejük, hogy felmérjék, mi történt velük, tanuljanak az incidensből, és továbblépjenek. Az ilyen csalódások erősebbek. De mások, mint Robert, küzdenek. Ezekben az esetekben a csalódás akár depresszióvá is válhat., Hogyan tanulhatjuk meg hatékonyan kezelni csalódásainkat?
elvárások kezelése
valaki egyszer azt mondta: “az elvárás az összes szívfájdalom gyökere.”Az idézet elismeri, hogy amikor csalódást tapasztalunk, reményeink és elvárásaink nem felelnek meg a valóságnak. Időről időre mindannyian így érezzük magunkat. Néhány ilyen csalódás nem fog sokat változtatni, de vannak olyan csalódások is, amelyek megváltoztathatják életünk menetét.
tekintettel a vágy bonyolult természetére, nincsenek olyan tapasztalatok, amelyek teljesen mentesek a csalódástól., Ez teszi a csalódást egy ilyen összetett és zavaró érzéssé. Sok vágyunk, amit követünk, eszméletlen, szublimált és gyakran ellentmondásos.
paradox módon még csalódottá is válhatunk, amikor megkapjuk, amit akarunk. Például, Sigmund Freud 1916 esszé “Néhány Karakter-Típusok Találkozott a Pszicho-Analitikus Dolgoznak” – tárta fel a paradoxon az emberek, akik “hajótörést szenvedett a siker.”Öntudatlanul ezek az emberek azt hitték, hogy sikerük indokolatlan, így annak elérése nem érezte kielégítőnek őket., Más esetekben, még akkor is, ha megkapjuk, amit akarunk — és azt gondoljuk, hogy megérdemeljük—, felfedezhetjük, hogy amit annyira akartunk, nem hozza meg a várt boldogságot és boldogságot.
fejlődési hatások
a csalódás kezelésének módja a fejlődéstörténetünkhöz kapcsolódik — a szüleinkkel való kapcsolatunk és más korai, formatív tapasztalatok.
néhány ember arra törekszik, hogy elkerülje a csalódást azáltal, hogy alulteljesít. Öntudatlanul alacsonyra állítják a sávot, és elkerülik a kockázatokat, hogy megakadályozzák magukat vagy másokat abban, hogy csalódjanak., Anélkül, hogy észrevennék, úgy döntöttek, hogy a legjobb stratégia az, hogy ne legyenek magas elvárások semmivel kapcsolatban. Az ilyen viselkedés az önmegőrzés egyik formájává válik. Ugyanakkor középszerű és beteljesületlen élethez is vezet. Ironikus módon ezek az emberek gyakran csalódássá válnak mindenki számára, beleértve magukat is.
mások egy nagyon eltérő pályát követve igyekeznek elkerülni a csalódást azáltal, hogy overachieversekké válnak. Bár azt mondják maguknak, hogy a tökéletességre vonatkozó elvárásaik megfelelőek és reálisak, ezek a feltételezések egyáltalán nem igazak., A sáv van beállítva túl magas, hogy valaha is, amit akarnak elérni elérhető. Elfelejtik, hogy a perfekcionizmus ritkán teremt tökéletességet vagy elégedettséget — ehelyett túl gyakran csalódáshoz vezet.
természetesen vannak olyan emberek is, akiknek kiegyensúlyozottabb fejlődési története van. Ezeknek az embereknek általában olyan szüleik voltak, akik nem próbáltak tökéletesek lenni, és nem számítottak arra, hogy gyermekeik is tökéletesek lesznek. Azáltal, hogy” elég jó ” szülők voltak, biztonságos alapot teremtettek gyermekeik számára., Ezek a gyerekek biztonságban érzik magukat a kapcsolataikban, inkább támogatottak, mint irányítottak, és képesek játszani, felfedezni és tanulni, ezáltal megszerezve a belső erőt, hogy konstruktívan megbirkózzanak az elkerülhetetlen kudarcokkal, amelyek az életük útján járnak.
bár hasznos tudni, hogy merre hajolunk, fejlődésünk története nem a sorsunk. Amit a fejlődési története lehet, hogy egy biztonságos alap vagy a nem — csalódás nyújthat számunkra értékes információt a hiedelmek magunkat, más emberek, mi tesz minket boldoggá.,
a megküzdés stílusai
a nagy csalódások gyakran meghatározzák az emberek életének pillanatait. A csalódás konstruktív kezelése öngyógyító folyamat lehet, amely hozzájárulhat a személyes növekedéshez, és nagyobb rugalmasságot eredményezhet. Vegyük például Winston Churchillt. Karrierje elején, a katasztrofális első világháborús katonai kampány Gallipoliban arra kényszerítette, hogy lemondjon az Admiralitás Első Uraként betöltött pozíciójáról., Churchill előállt egy tervvel (később “Churchill ostobaságának” nevezték), hogy flottát küldjön a Dardanelles-szoroson keresztül, és elfoglalja Konstantinápolyt (a mai Isztambult), amely azt jósolta, hogy az Oszmán Törökország kilép a háborúból. De a terv teljesen meghiúsult, és tízezrek haltak meg. Churchill kegyvesztett volt és lefokozták.
ahhoz, hogy megbirkózzon ezzel a szerencsétlenséggel és az azt követő megaláztatással, újra összpontosította figyelmét és energiáját a politikától távol. Fél évvel lefokozása után gyalogsági tiszt lett, és részt vett a franciaországi harcokban., A politikai reflektorfényben töltött ideje alatt végiggondolta, mi történt vele, és mit tanított neki az élet kihívásainak kezeléséről. Míg Eleinte úgy érezte, túlterheltek az úgynevezett “fekete kutya a depresszió,” Churchill rájött, hogy ez sokkal konstruktívabb, hogy átalakítsa a csalódások, mint a tanulási tapasztalatok annak érdekében, hogy képes legyen megbirkózni jobban a jövőben, és a csalódás, mint egy katalizátor a személyes növekedés. Az ilyen lélekkeresés új információkkal látta el őt magáról, a világról és másokról.,
túl sok ember, amikor csalódással szembesül, hajlamos negatív életeseményeket tulajdonítani személyes kudarcaiknak. Megszállott öngondoskodást igényelnek, mivel szégyellik vagy megalázzák, hogy nem mérik fel ideális énjük képét. Ennek eredményeként a haragjukat befelé, magukra irányítják. Ez arra késztetheti őket, hogy azt mondják, hogy megérdemelték, hogy nem voltak elég jók. Mások azonban kifelé fordítják haragjukat mások felé, olyan emberek felé, akik nem teljesítették elvárásaikat. Ez hozzájárul a rosszindulat, a bosszúság és a keserűség érzéséhez.,
sajnos mindkét érzelmi reakció megtartja a személyt a csalódás hálójában. Sok esetben a csalódás elhúzódó szomorúsággá válhat-a veszteség érzése, a leengedés vagy akár az árulás érzése. Különösen ez az eset áll fenn, amikor csalódást okoztak azok az emberek, akikben mélyen bíztak, mint Robert esetében. Hogyan tudjuk legyőzni?
A csalódás leküzdése
kellemetlen, mivel a csalódások lehetnek, mindig tanulhatunk tőlük valamit.
a csalódás konstruktív kezeléséhez először meg kell értenünk, mi történt., Bizonyos esetekben a csalódás kiszámítható és megelőzhető. De vannak olyanok is, amelyek elkerülhetetlenek és túlmutatnak rajtunk. A csalódás kezelése érdekében különbséget kell tennünk az ellenőrzésünk alá tartozó helyzetek és az ezen túlmutató tényezők között. A különbség felismerése segít nekünk abban, hogy megfelelőbben kezeljük frusztrációinkat.
azt is ellenőriznünk kell, hogy elvárásaink ésszerűek-e. Irreálisan magas elvárásaink vannak, ezért túl magasra törekszünk? Vagy túl alacsonyra állítjuk a céljainkat?, Ha olyan embercsoporthoz tartozik, aki túl magasra állítja elvárásait, konstruktívan dolgozik a csalódások révén, segíthet az elvárások módosításában. Lehet, hogy megtanulod távolodni a perfekcionista normáktól; elkezdheted elfogadni azt, ami “elég jó.”Azok számára, akik túl alacsonyra helyezték a sávot, abba kell hagyniuk, hogy az életről szóló hamis hiedelmekre támaszkodjanak, “nincs több remény” vagy “semmi sem működik számomra.”A csalódás elkerülése az életben nem lehetséges; ennek megpróbálása nem nagyon konstruktív módja az élet kihívásainak kezelésére.,
amikor a csalódás rendszeresen előfordul, tanácsos lehet újraértékelni a felfogásunkat és viselkedésünket. Meg tudjuk vizsgálni, hogy csalódást okozunk-e. Lehet, hogy egyértelműbb volt a kommunikációnkban, hogy mit vártunk másoktól? Tényleg tudjuk, mit várunk el magunktól? Figyelünk arra, amit mások mondanak nekünk? Tehettünk volna valami mást, hogy más eredményt érjünk el? Továbbá, tekintettel arra, amit tudunk magunkról, hogyan állíthatjuk be elvárásainkat, hogy a következő alkalommal hatékonyabbak legyünk?, És milyen támogatással és erőforrásokkal rendelkezünk ahhoz, hogy sikeresen át tudjunk lépni a csalódottság érzésén?
a csalódottság konstruktív kezelése érdekében ne hagyja, hogy apátiába és depresszióba süllyedjen. A tartós negatív rumináció nem recept a változásra. Amikor elfoglalnak minket a rossz hírek, szem elől tévesztjük, hogy mi a helyes az életünkben és a körülöttünk lévő világban. Csak a szomorúság és a harag érzését internalizáljuk. Ezeknek az érzéseknek a ragaszkodása azt eredményezheti, hogy öntudatlanul tesszük őket identitásunk részévé.,
amikor azt látjuk, hogy negatívan gondolkodunk, át kell irányítanunk energiánkat, és a pozitív megoldásokra kell összpontosítanunk. Bár tudattalan szempontból vonakodhatunk elengedni egy kiábrándító élményt, hosszú távon károsabb lesz folytatni a kitartást. Amikor túlságosan foglalkozunk olyan helyzetekkel, amelyek nem feleltek meg az elvárásainknak, csak felesleges stresszt okozunk.
a csalódásnak nem az a célja, hogy elpusztítson minket. Ha lépéselőnybe kerülünk, az megerősíthet minket, és jobbá tehet minket., Annak ellenére, hogy pusztító érzelmi hatása van, még a csalódással való találkozásokat is úgy tekinthetjük, mint a nagyobb betekintés és bölcsesség felé vezető utat. De ahhoz, hogy ezeket az önreflexiós és újraértékelési utakat értelmessé tegyük, a felszín alá kell néznünk. Csak fájdalmas társulásokon keresztül fogunk szabadulni tőlük.
annak ellenére, hogy bármilyen kiábrándító tapasztalatok jönnek az utat, a kihívás az lesz,hogy ne hagyja, hogy a keserűség gyökeret. Jól tennénk, ha szem előtt tartanánk, hogy bár a csalódás elkerülhetetlen, a kedvtelenség mindig választás.,
szerkesztő megjegyzése: A cikk korábbi verziója tévesen tulajdonította a “várakozás az összes szívfájdalom gyökere” idézetet William Shakespeare-nek. Míg HBR.org nem az első, aki elkövette ezt a hibát, frissítettük a hozzárendelést, hogy megakadályozzuk mások megismétlését.