Madame Lelica

Wenn Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können, bei Verbindung jedoch keine Webseiten geöffnet sind, führen Sie die folgenden Schritte aus.

Eine Internetadresse anpingen

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung.
2. Geben Sie an der Eingabeaufforderung ping ein google.com und drücken Sie Enter.

Keine Antwort von google.com

Wenn Sie keine Antwort erhalten, versuchen Sie, die google.com IP-Adresse durch Eingabe des Befehls ping 8.8.8.8 an der Eingabeaufforderung.,

Antwort von IP

Wenn Sie eine Antwort von der IP-Adresse erhalten, nicht jedoch von der Domäne google.com, sie haben ein DNS-Problem. Öffnen Sie Ihre Routerkonfiguration und stellen Sie sicher, dass die DNS-Adresse und andere Adressen für Ihren ISP (Internet Service Provider) korrekt sind.

• So greifen Sie auf ein Heimnetzwerk-Router-Setup oder eine Konsole zu.

Keine Antwort von IP

Wenn Sie keine Antwort von der IP-Adresse und der google.com adresse, nichts wird über Ihr Netzwerk gesendet. Wenn Sie sich in einem Heimnetzwerk befinden, trennen Sie die Stromversorgung von Ihrem Router und Breitbandmodem., Lassen Sie sie zehn Sekunden lang unplugged und stecken Sie sie dann wieder ein. Nachdem das Modem und der Router eingeschaltet und wieder verbunden sind, testen Sie Ihr Internet erneut.

Wenn das Zurücksetzen der Stromversorgung auf die Geräte immer noch nicht hilft, öffnen Sie Ihre Routerkonfiguration und stellen Sie sicher, dass die Einstellungen für Ihren ISP korrekt sind. Sie können sich an Ihren ISP wenden, um sicherzustellen, dass die Router-Einstellungen korrekt sind.

Wenn es sich um ein Unternehmensnetzwerk handelt, wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator, da möglicherweise ein Problem mit dem Netzwerk vorliegt, das nur diese lösen können.

Ich erhalte eine Antwort oder Pakete von Google.,com

Wenn Sie eine Antwort oder Pakete von google.com, try opening google.com in Ihrem Internetbrowser. Wenn google.com öffnet, aber einer anderen web-Seite nicht öffnen, es ist ein problem mit der Seite oder ein filter verhindert, dass die Seite aus öffnen. Unter dem folgenden Link finden Sie Hilfe beim Testen, ob eine Website nicht verfügbar ist oder über Ihr Netzwerk zugänglich ist.

• So testen Sie, ob eine Website oder Webseite ausgefallen ist.

Wenn google.com öffnet sich nicht in Ihrem Browser, versuchen Sie einen alternativen Browser. Wenn Sie beispielsweise Internet Explorer verwenden, versuchen Sie, Google zu öffnen.,com in einem anderen Browser, wie Firefox oder Chrome. Wenn google.com öffnet in einem alternativen browser, aber nicht Ihre primäre browser, ist es ein problem mit Ihrem browser nicht Ihr Internet.

Webseiten werden in keinem Internetbrowser geöffnet

Wenn Webseiten in keinem Internetbrowser geöffnet werden, hat Ihr Computer möglicherweise eine Virus-oder Malware-Infektion. Einige Viren und Malware verhindern, dass Webseiten in einem Internetbrowser geöffnet oder geladen werden. Wir empfehlen Ihnen, auf Ihrem Computer nach Viren oder Malware zu suchen und diese zu entfernen., Wenn Malware gefunden und bereinigt wird, kann das Problem behoben werden und Sie können Webseiten erneut öffnen.

• Wie Entferne ich einen virus und malware von meinem computer?

Eine weitere Option besteht darin, auf den abgesicherten Modus mit der Netzwerkoption für Windows zuzugreifen und zu versuchen, eine Webseite in einem beliebigen Internetbrowser zu öffnen. Wenn Sie eine Webseite erfolgreich im abgesicherten Modus öffnen können, kann das Problem ein Prozess sein, der nur im normalen Windows-Modus ausgeführt wird. Dies kann beispielsweise ein defekter Gerätetreiber oder eine Netzwerkeinstellung sein, die nur im normalen Windows-Modus aktiv ist., Es kann auch auf eine Virus-oder Malware-Infektion hinweisen, da einige Viren und Malware im abgesicherten Modus nicht aktiv sind.

• So öffnen Sie den abgesicherten Modus.