Robert vidste ikke, hvad han skulle tænke. Hvordan kunne han have fejlbedømt situationen så dårligt? Han følte sig vred, trist og forrådt.
På grund af sin forestående pensionering havde Robert omhyggeligt plejet en efterfølger til at overtage sit nøgleprojekt. Virksomhedens ledere forsikrede ham om, at de var enige om hans valg. Men da push kom til at skubbe, nedlagde de veto mod hans kandidat., I stedet udpegede de en anden til at tage føringen — nogen Robert stolede ikke på at fortsætte det arbejde, der havde været grundstenen i hans karriere. Robert blev efterladt sparke sig selv for ikke at se det komme. Følelsen af nytteløshed og forvirring var næsten for meget at bære.
mange mennesker arbejder med succes gennem deres skuffelser. På en eller anden måde har de styrken til at gøre status over, hvad der er sket med dem, lære af hændelsen og gå videre. De kommer ud af sådanne skuffelser stærkere. Men andre, som Robert, kæmper. I disse tilfælde kan skuffelse endda blive depression., Hvordan kan vi lære at håndtere vores skuffelser effektivt?
håndtering af forventninger
nogen sagde engang, “forventning er roden til al hjertesorg.”Citatet anerkender, at når vi oplever skuffelse, er vores håb og forventninger ude af trit med virkeligheden. Vi føler alle på denne måde fra tid til anden. Nogle af disse skuffelser vil ikke gøre meget af en forskel, men der er også skuffelser, der kan ændre løbet af vores liv.
i betragtning af lystens indviklede natur er der ingen oplevelser, der er helt fri for skuffelse., Det er det, der gør skuffelse sådan en kompleks og forvirrende følelse. Mange af vores ønsker, som vi forfølger, er ubevidste, sublimerede og ofte modstridende.paradoksalt nok kan vi endda blive skuffede, når vi får det, vi ønsker. For eksempel, i Sigmund Freuds essay fra 1916 “nogle karaktertyper mødtes med i psyko-analytisk arbejde”, udforskede han paradokset af mennesker, der blev “ødelagt af succes.”Ubevidst troede disse mennesker, at deres succes var uberettiget, så at opnå det følte sig ikke tilfredsstillende for dem., I andre tilfælde, selv når vi får det, vi ønsker — og synes, vi fortjener det — kan vi opdage, at det, vi ønskede så dårligt, ikke bringer den forventede lykke og lykke.
Udviklingsmæssige Påvirkninger
Den måde, vi håndterer skuffelse er relateret til vores udviklingsmæssige historie — vores forhold til vores forældre og andre tidlige, formative erfaringer.
Nogle mennesker søger at undgå skuffelse ved at blive til underachievers. De sætter ubevidst baren lavt og undgår at tage risici for at forhindre sig selv eller andre i at blive skuffede., Uden at indse det, har de besluttet, at den bedste strategi ikke er at have høje forventninger til noget. Sådan adfærd bliver til en form for selvbevarelse. Men det fører også til et middelmådigt og uopfyldt liv. Ironisk nok bliver disse mennesker ofte til skuffelser for alle, herunder dem selv.
andre, der følger en meget anden bane, søger at undgå skuffelse ved at blive overachievers. Selvom de fortæller sig selv, at deres forventninger til perfektion er passende og realistiske, viser disse formodninger sig slet ikke at være sande., Baren er sat alt for højt til nogensinde at gøre, hvad de ønsker at opnå opnåelige. De glemmer, at perfektionisme sjældent skaber perfektion eller tilfredshed — i stedet fører det for ofte til skuffelse.
selvfølgelig er der også mennesker med en mere afbalanceret udviklingshistorie. Disse mennesker havde normalt forældre, der ikke forsøgte at være perfekte, og forventede heller ikke, at deres børn skulle være perfekte. Ved at være “gode nok” forældre skabte de en sikker base for deres børn., Disse børn føler sig trygge i deres relationer, understøttes snarere end kontrolleret, og er i stand til at spille, udforske og lære, og derved at erhverve den indre styrke til at klare et konstruktivt samarbejde med de uundgåelige tilbageslag, der vil komme på deres måde, på deres rejse gennem livet.selvom det er nyttigt at vide, hvilken vej vi læner os, er vores udviklingshistorie ikke vores skæbne. Uanset hvad vores udviklingshistorie måtte være — at have en sikker base eller ej — skuffelse kan give os værdifuld information om vores tro på os selv, andre mennesker, og hvad der gør os glade.,
typografier af Coping
store skuffelser definerer ofte øjeblikke i folks liv. Konstruktivt håndtering af skuffelse kan være en selvhelbredende proces, der kan bidrage til personlig vækst og skabe større modstandsdygtighed. Tag Churchillinston Churchill som eksempel. Tidligt i sin karriere, den katastrofale Første Verdenskrig Militær kampagne på Gallipoli tvang ham til at træde tilbage fra sin stilling som First Lord of the admiralitet., Churchill var kommet med en plan (senere kaldet “Churchills Dårskab”) om at sende en flåde gennem Dardanelles-strædet og erobre Konstantinopel (nutidens Istanbul), som han forudsagde ville få det osmanniske Tyrkiet til at afslutte krigen. Men planen mislykkedes fuldstændig, og titusinder døde. Churchill blev vanæret og degraderet.
for at klare denne ulykke og den efterfølgende Ydmygelse fokuserede han sin opmærksomhed og energi væk fra politik. Seks måneder efter hans degradering blev han infanteri officer og sluttede sig til kampen i Frankrig., I sin tid ude af det politiske lys tænkte han igennem, hvad der var sket med ham, og hvad det havde lært ham om at håndtere livets udfordringer. Mens han først følte sig overvældet af det, han kaldte sin “sorte hund af depression”, indså Churchill, at det var meget mere konstruktivt at genopfriske hans skuffelser som læringserfaringer for at kunne klare sig bedre i fremtiden og bruge skuffelse som katalysator for personlig vækst. En sådan sjælsøgning gav ham nye oplysninger om sig selv, verden og andre.,
alt for mange mennesker, når de står over for skuffelse, har en tendens til at tilskrive negative livshændelser til deres personlige fiaskoer. De ty til tvangstanker selv skyde skylden, som de føler sig skamfuld eller ydmyget af ikke at måle op til billedet af deres ideelle selv. Som følge heraf leder de deres vrede indad til sig selv. Det kan få dem til at sige, at de fortjente det, at de ikke var gode nok. Andre vil imidlertid vende deres vrede udad mod andre, til mennesker, der ikke opfyldte deres forventninger. Det vil bidrage til følelser af trods, hævngerrighed og bitterhed.,desværre holder begge følelsesmæssige reaktioner personen fast i et disappointmenteb af skuffelse. I mange tilfælde, skuffelse kan blive til en dvælende tristhed — en følelse af tab, at blive svigtet, eller endda af forræderi. Dette er især tilfældet, når skuffelse er blevet påført af mennesker, som de stolede dybt på, som i Roberts tilfælde. Hvordan kan vi overvinde det?
overvinde skuffelse
ubehageligt som skuffelser kan være, kan vi altid lære noget af dem.
for konstruktivt at håndtere skuffelse skal vi først forstå, hvad der er sket., Nogle tilfælde af skuffelse er forudsigelige og forebygges. Men der er andre, der er uundgåelige og uden for vores kontrol. For at klare skuffelse er vi nødt til at skelne mellem situationer, der falder inden for vores kontrol, og faktorer, der ligger uden for det. At være i stand til at genkende forskellen vil hjælpe os med at håndtere vores frustrationer mere passende.
Vi skal også kontrollere, om vores forventninger er rimelige. Har vi urealistisk høje forventninger og dermed sigter for højt? Eller sætter vi vores mål for lavt?, Hvis du tilhører den gruppe mennesker, der sætter deres forventninger for højt, kan det at arbejde konstruktivt gennem skuffelser hjælpe dig med at ændre forventningerne. Du kan lære at bevæge sig væk fra perfektionistiske standarder; du kan begynde at acceptere, hvad der er “godt nok.”For dem, der har sat baren for lavt, hvad de skal stoppe med at gøre, hænger på falske overbevisninger om livet som: “der er ikke mere håb” eller “intet fungerer nogensinde for mig.”At undgå skuffelse er ikke muligt i livet; at forsøge at gøre det er ikke en meget konstruktiv måde at håndtere livets udfordringer på.,
Når skuffelse opstår regelmæssigt, kan det være tilrådeligt at revurdere vores opfattelser og adfærd. Vi kan undersøge, om vi inviterer til skuffelse. Kunne vi have været klarere i vores kommunikation om, hvad vi forventede af andre? Ved vi virkelig, hvad vi forventer af os selv? Lytter vi til, hvad andre siger til os? Kunne vi have gjort noget andet for at nå frem til et andet resultat? I betragtning af hvad vi ved om os selv, Hvordan kan vi tilpasse vores forventninger til at være mere effektive næste gang?, Og hvilken støtte og ressourcer har vi til rådighed for at hjælpe os med at bevæge os gennem vores følelser af skuffelse med succes?
for at håndtere skuffelse konstruktivt, lad det ikke forringes til apati og depression. Vedvarende negativ drøvtyggelse er ikke en recept til forandring. Når vi bliver optaget af dårlige nyheder, glemmer vi hvad der er rigtigt i vores liv og i verden omkring os. Vi internaliserer kun følelser af tristhed og vrede. Hængende på disse følelser kan resultere i, at vi ubevidst gør dem til en del af vores identitet.,
Når vi fanger os selv og tænker negativt, bør vi omdirigere vores energi og fokusere på positive løsninger. Selvom vi fra et ubevidst perspektiv måske er tilbageholdende med at give slip på en skuffende oplevelse, vil det i det lange løb være mere skadeligt at fortsætte med at holde fast. Når vi bliver for optaget af at tænke på situationer, der ikke har opfyldt vores forventninger, skaber vi kun unødvendig stress.skuffelse er ikke beregnet til at ødelægge os. Hvis det tages i skridt, kan det styrke os og gøre os bedre., På trods af dens ødelæggende følelsesmæssige virkning kan vi endda betragte møder med skuffelse som rejser mod større indsigt og visdom. Men for at kunne gøre disse rejser med selvrefleksion og revurdering meningsfulde, er vi nødt til at se under overfladen. Kun ved at arbejde gennem smertefulde foreninger vil vi være fri for dem.
På trods af de skuffende oplevelser, der kommer vores vej, vil vores udfordring være at ikke lade bitterhed slå rod. Vi ville gøre klogt i at huske på, at selv om skuffelse er uundgåelig, at blive modløs er altid et valg.,Redaktørens note: en tidligere version af denne artikel fejlagtigt tilskrev citatet” forventning er roden til al hjertesorg ” til .illiam Shakespeare. Mens HBR.org er ikke den første til at begå den fejl, vi har opdateret tilskrivningen for at forhindre andre i at gentage den.