Comcast a confirmé qu’il activerait sa politique de données à large bande résidentielle basée sur l’utilisation-récemment fixée à 1.2 téraoctets par mois avant l’application des frais de dépassement – dans sa région du Nord – est à partir de
cette région, qui comprend les marchés où Comcast est aux prises avec le service Internet Fios non plafonné de Verizon, couvre des parties du Connecticut, Delaware, Maryland, New Hampshire, Maine, New Jersey, Caroline du Nord, New York, Ohio, Pennsylvanie, Virginie, Vermont, Virginie-Occidentale et Washington, DC.,
comme indiqué pour la première fois par le site Web Stop the Cap, le plan de données 1.2 TB de Comcast, ainsi que l’accès à l’option de données illimitées du câblo-opérateur, commenceront à entrer en vigueur sur ces marchés en janvier 2021.
cependant, Comcast prend des mesures pour faciliter la transition vers la nouvelle politique dans sa division nord-est. Pour commencer, Comcast offrira essentiellement une période de grâce de deux mois, car il remboursera tous les frais associés aux dépassements de données ou aux données illimitées pour janvier et février 2021., En outre, les clients sur le plan de données de Comcast obtiennent un mois de courtoisie au cours de chaque période de 12 mois, il est donc possible que certains clients de la division nord-est de Comcast puissent obtenir un sursis jusqu’en avril 2021.
L’extension de la politique dans la division nord-est fournira effectivement à Comcast une couverture nationale uniforme, en l’associant aux politiques actuellement en place dans ses divisions centre et Ouest.,
Comcast a rétabli et révisé ses politiques de données en juillet
Après une suspension de plusieurs mois de sa politique basée sur l’utilisation pendant la pandémie, Comcast a rétabli et mis à jour son plan de données en juillet, portant la limite mensuelle à 1.2 to, 200 gigaoctets de plus que la limite de 1 To en
selon les termes du plan mis à jour, les clients résidentiels à large bande qui dépassent 1,2 To de données par mois sont facturés 10 $pour chaque tranche supplémentaire de 50 Go, jusqu’à un maximum de 100 per par mois (les frais de dépassement de données maximum de Comcast avant la pandémie étaient de 200)).,
l’option de données illimitées autonome de Comcast coûte 30 additional supplémentaires par mois (Comcast a vendu son option illimitée pour 50 additional supplémentaires avant la pandémie).
Les clients résidentiels à large bande Comcast du Nord-Est qui s’inscrivent pour des données illimitées ou « XFI Complete » (un forfait qui regroupe des données illimitées avec la passerelle xFi de l’opérateur, un prolongateur Wi-Fi XFI Pod, si nécessaire, et des services de cybersécurité pour 25 additional supplémentaires par mois) sont éligibles à une offre spéciale de données illimitées, Les clients de cette région qui s’inscrivent à données illimitées ou à XFI Complete en février ou mars 2021 ne seront pas facturés pour les données illimitées avant avril 2021.
le plan de données à large bande domestique de Comcast ne s’applique pas aux clients de services aux entreprises, aux clients Gigabit Pro (Gigabit Pro est un service symétrique 2gbit / s fourni sur des lignes fibre-to-the-premises), aux clients Internet prépayés de Comcast ou aux clients obtenant un service de l’opérateur via des accords,
Les critiques des plafonds de données et des politiques basées sur l’utilisation sont prompts à souligner qu’ils font peu pour soulager la congestion du réseau et soutiennent qu’ils sont des outils inutiles utilisés par certains FAI pour augmenter artificiellement le revenu moyen par utilisateur (ARPU).
Comcast maintient que 95% des clients à large bande de sa base utilisent moins de 1.2 To de données par mois – même pendant une période pandémique qui a vu l’utilisation du réseau augmenter – avec une utilisation médiane à environ 308 Go par mois. L’exploitant estime que 1.,2 To fournit suffisamment de données pour que les clients puissent diffuser 500 heures de vidéo HD, jouer à des jeux en ligne pendant 34 000 heures ou discuter vidéo pendant 3 500 heures.
grands gains à large bande
Comcast sort d’un trimestre de bannière en ce qui concerne le haut débit. L’op du câble a ajouté un nombre record de 633 000 clients résidentiels et d’affaires à large bande au 3e trimestre 2020, terminant la période avec 30,06 millions. Comcast, qui a vu les revenus Internet haute vitesse augmenter de 10,1% à 5$.,2 milliards au 3e trimestre, a également identifié le haut débit comme l’un des trois « principes fondamentaux » de sa stratégie (l’agrégation de contenu et la mise à l’échelle de sa technologie/plate-forme de streaming sont les deux autres).
Comcast n’a pas expliqué comment ses politiques d’utilisation des données à large bande ont eu un impact sur L’ARPU du service. Le plan illimité de Cable One, qui coûte 40 extra de plus par mois, est un « contributeur majeur » à la croissance de L’ARPU de L’opérateur, a déclaré Julie Laulis, Présidente et chef de la direction de Cable One, lors de L’appel Q3 2020 de la société.,
Charter Communications ne plafonne actuellement pas son service à large bande, mais a demandé à la FCC de lever les restrictions liées à son acquisition de Time Warner Cable et Bright House Networks qui interdisent à Charter de mettre en œuvre des politiques de données basées sur l’utilisation ou de conclure des accords de peering de réseau payant. Charter a déclaré qu’elle n’avait pas l’intention de modifier ses politiques, mais a également fait valoir que de telles conditions sont inutiles compte tenu de l’essor et du succès du marché de la vidéo OTT. Charter estime également qu’elle devrait avoir accès aux mêmes options que ses concurrents.