Comcast confirmó que activará su política de datos de banda ancha residencial basada en el uso, recientemente establecida en 1.2 terabytes por mes antes de que se apliquen cargos por exceso de uso, en su región noreste a partir del próximo año.
esa región, que incluye mercados donde Comcast lidia con el servicio de Internet fios sin límite de Verizon, cubre partes de Connecticut, Delaware, Maryland, New Hampshire, Maine, Nueva Jersey, Carolina del Norte, Nueva York, Ohio, Pennsylvania, Virginia, Vermont, West Virginia y Washington, DC.,
como informó por primera vez el Sitio Web Stop the Cap, el plan de datos de 1.2 TB de Comcast, junto con el acceso a la opción de datos ilimitados del operador de cable, comenzará a entrar en vigor en esos mercados en enero de 2021.
sin embargo, Comcast está tomando medidas para facilitar la transición a la nueva política en su división noreste. Para empezar, Comcast ofrecerá esencialmente un período de gracia de dos meses, ya que acreditará cualquier cargo asociado con el exceso de datos o datos ilimitados para enero y febrero de 2021., Además, los clientes del plan de datos de Comcast reciben un mes de cortesía durante cada período de 12 meses, por lo que es posible que algunos clientes de la división noreste de Comcast puedan obtener un aplazamiento hasta abril de 2021.
la extensión de la política en la división noreste proporcionará efectivamente a Comcast una cobertura nacional uniforme, coincidiendo con las políticas que actualmente están en vigor en sus divisiones central y occidental.,
Comcast restauró y revisó sus políticas de datos en julio
tras una suspensión de varios meses de su política basada en el uso durante la pandemia, Comcast restauró y actualizó su plan de datos en julio, elevando el límite mensual a 1,2 TB, 200 gigabytes más que el límite de 1 TB vigente antes del brote de COVID-19.
bajo los términos del plan actualizado, a los clientes residenciales de banda ancha que excedan 1.2 TB de datos por mes se les cobra $10 por cada cubo adicional de 50 GB, hasta un máximo de max 100 por mes (el cargo máximo por exceso de datos de Comcast antes de la pandemia era de com 200).,
la opción de datos ilimitados independiente de Comcast cuesta 3 30 adicionales por mes (Comcast vendió su opción ilimitada por 5 50 adicionales antes de la pandemia).
los clientes de banda ancha residencial de Comcast en el noreste que se inscriban en datos ilimitados o» xFi Complete » (un paquete que incluye datos ilimitados junto con la puerta de enlace xFi del operador, un extensor de Wi-Fi xFi Pod, si es necesario, y servicios de ciberseguridad por $25 adicionales al mes) son elegibles para una oferta especial de datos ilimitados gratuitos hasta junio de 2021., A los clientes de esa región que se registren en datos ilimitados o xFi Complete en febrero o Marzo de 2021 no se les cobrará por datos ilimitados hasta abril de 2021.
El plan de datos de banda ancha doméstica de Comcast no se aplica a clientes de servicios comerciales, clientes Gigabit Pro (Gigabit Pro es un servicio simétrico de 2 Gbit / s entregado a través de líneas de fibra hasta las instalaciones), clientes de Internet prepagado de Comcast o clientes que reciben servicio del operador a través de acuerdos de Internet masivo no actualizables.,
Los críticos de los límites de datos y las políticas basadas en el uso se apresuran a señalar que hacen poco para aliviar la congestión de la red y argumentan que son herramientas innecesarias utilizadas por ciertos ISP para aumentar artificialmente el ingreso promedio por usuario (ARPU).
Comcast sostiene que el 95% de los clientes de banda ancha en toda su base usan menos de 1.2 TB de datos por mes, incluso durante un período de pandemia que ha visto un aumento en la utilización de la red, con un uso medio de aproximadamente 308 GB por mes. El operador estima que 1.,2TB proporciona datos suficientes para que los clientes puedan transmitir 500 horas de video HD, jugar juegos en línea durante 34,000 horas o chat de video durante 3,500 horas.
grandes ganancias de banda ancha
Comcast está saliendo de un trimestre banner con respecto a la banda ancha. La operación de cable agregó un récord de 633,000 clientes de banda ancha residenciales y comerciales en el tercer trimestre de 2020, terminando el período con 30.06 millones. Comcast, que vio los ingresos de Internet de alta velocidad aumentar 10.1% a 5 5.,2 mil millones en el tercer trimestre, también ha identificado la banda ancha como uno de los tres «principios básicos» que impulsan su estrategia (la agregación de contenido y la ampliación de su tecnología/plataforma de transmisión son los otros dos).
Comcast no ha explicado cómo sus políticas de uso de datos de banda ancha han impactado la ARPU del servicio. El plan ilimitado de Cable One, que cuesta extra 40 adicionales por mes, es un «contribuyente importante» al crecimiento de ARPU del operador, dijo La Presidenta y CEO de Cable One, Julie laulis, en la llamada del tercer trimestre de 2020 de la compañía.,
Charter Communications actualmente no limita su servicio de banda ancha, pero ha pedido a la FCC que levante las restricciones vinculadas a su adquisición de Time Warner Cable y Bright House Networks que prohíben a Charter implementar políticas de datos basadas en el uso o alcanzar acuerdos de interconexión de redes pagadas. Charter ha dicho que no tiene planes de alterar sus políticas, pero también ha argumentado que tales condiciones son innecesarias dado el auge y el éxito del mercado de videos OTT. Charter también cree que debería tener acceso a las mismas opciones que sus competidores.