While we’ve examined roles we can play in groups, the role that often gets the most attention is that of the leader. Como definir a comunicação, muitas pessoas têm uma idéia do que é um líder, mas não podem realmente chegar a uma boa definição para o termo, pois há muitas maneiras de conceituar o papel de líder. Uma maneira de fazer isso é pensar em líderes em termos de seus estilos de liderança., Vamos olhar para três grandes estilos de liderança para entender melhor as escolhas de comunicação que os líderes podem fazer, bem como o resultado de tais escolhas, em um grupo.primeiro, vamos visualizar os estilos de liderança vendo-os como um continuum. A posição à esquerda (Laissez-faire) indica um líder que exerce pouco a nenhum controle sobre um grupo, enquanto a posição à direita (autoritária) indica um líder que busca o controle completo., A posição no meio (democrático) é aquela em que um líder mantém um nível moderado de controle ou influência em um grupo com a permissão do grupo (baixo & Stogdill; Berkowitz).
- “Laissez-faire” é um termo francês que significa, literalmente, “deixar de fazer.”Este estilo de liderança é aquele em que o líder toma uma abordagem descontraída ou de hands-off. Por uma variedade de razões, os líderes podem optar por manter a sua entrada no mínimo e abster-se de dirigir um grupo., O que você acha que algumas razões podem ser para selecionar este estilo de liderança? Talvez uma pessoa se sinta desconfortável em ser um líder. Talvez uma pessoa não sinta que possui as habilidades necessárias para liderar o grupo com sucesso. Ou, talvez o grupo é altamente qualificado, motivado e eficiente e não requer muita direção formal de um líder. Se este último for o caso, então uma abordagem laissez-faire pode funcionar bem. No entanto, se um grupo precisa de orientação, então um estilo laissez-faire pode resultar em frustração e ineficiência.,
- um estilo de liderança autoritário é aquele em que um Líder tenta exercer o máximo controle sobre um grupo. Isto pode ser feito tomando decisões unilaterais em vez de consultar todos os membros, atribuindo os membros a tarefas ou deveres específicos, e geralmente controlando os processos de grupo. Este estilo de liderança pode ser benéfico quando um grupo está em necessidade de direção ou há pressões de tempo significativas. Os líderes autoritários podem ajudar um grupo a permanecer eficiente e organizado a fim de alcançar seus objetivos., No entanto, os membros do grupo podem estar menos comprometidos com os resultados do processo do grupo do que se tivessem feito parte do processo de tomada de decisão. Um termo que você pode ter ouvido no seu campus é “governança compartilhada”.”Em geral, o corpo docente não gosta de trabalhar em grupos onde uma pessoa está tomando as decisões. Em vez disso, a maioria dos professores prefere um sistema onde todos os membros de um grupo compartilham no processo de liderança. Isto também pode ser chamado o estilo democrático de liderança.
- o estilo democrático de liderança cai algures no meio de laissez-faire e estilos autoritários., Nestas situações, o poder de decisão é compartilhado entre os membros do grupo, não exercido por um indivíduo. Para que isso seja eficaz, os membros do grupo devem gastar tempo considerável compartilhando e ouvindo várias posições e pesando os efeitos de cada uma. Grupos organizados desta forma podem estar mais comprometidos com os resultados do grupo, criativo e participativo. No entanto, como as ideias de cada pessoa são levadas em conta, isso pode estender a quantidade de tempo que leva para um grupo para realizar seus objetivos.,
embora tenhamos certamente simplificado a nossa cobertura da natureza complexa dos líderes de grupo, você deve ser capaz de reconhecer que existem prós e contras para cada estilo de liderança, dependendo do contexto. Não há uma maneira correta de ser um líder para cada grupo. Líderes eficazes são capazes de adaptar seu estilo de liderança para atender às necessidades do grupo. Além disso, como as necessidades de um grupo e membros mudam ao longo do tempo, os estilos de liderança podem acomodar mudanças naturais no ciclo de vida do grupo., Dedique um momento para pensar em várias situações de grupo em que cada estilo de liderança pode ser o mais e o menos desejável. Quais são os exemplos de grupos onde cada estilo de liderança poderia ser praticado de forma eficaz?
Normas de Grupo
Cada grupo em que participamos tem um conjunto de normas, como discutimos na seção “normativo” palco. As regras e as normas de cada grupo são diferentes, e temos de As aprender a ser participantes eficazes. Alguns grupos formalizam suas normas e regras, enquanto outros são menos formais e mais fluidos. As normas são as regras de comportamento reconhecidas para os membros do grupo., As normas influenciam a forma como comunicamos com outros membros e, em última análise, o resultado da participação em grupo. As normas são importantes porque, como destacamos na etapa” normativa ” da formação de grupo, elas são as características definidoras dos grupos.
Brilhart e Galanos dividem as normas em duas categorias. Normas gerais “dirigem o comportamento do grupo como um todo” (130). Os horários de reunião, a forma como as reuniões funcionam e a divisão de tarefas são exemplos de normas gerais que os grupos formam e mantêm., Estas normas estabelecem as regras de comportamento geralmente aceitas para todos os membros do grupo. A segunda categoria de normas é a das normas específicas. As normas específicas “dizem respeito a membros individuais com funções específicas, como o líder designado” (130).não só existem normas que se aplicam a todos os membros de um grupo, como existem normas que influenciam os comportamentos de cada papel. Considere a nossa breve discussão sobre liderança., Se os membros de um grupo são auto-motivados, e não precisam de alguém impondo estrutura, eles vão estabelecer uma norma que o líder do grupo deve agir como um laissez-faire ou líder democrático, em vez de um líder autoritário. A violação desta norma resultaria muito provavelmente em conflito se os líderes tentassem impor a sua vontade. Uma violação como esta vai enviar um grupo de volta ao estágio de “assalto” para renegociar as normas aceitáveis do grupo. Quando as normas são violadas, os membros do grupo, na maioria das vezes, trabalharão para corrigir a violação para que o grupo volte à tarefa e funcione corretamente., Alguma vez esteve num grupo em que um determinado membro do grupo não fez a tarefa que lhes foi atribuída? O que houve? Como é que o grupo lidou com esta situação como um todo? Qual foi a resposta da pessoa que não completou a tarefa? Em retrospectiva, terias lidado de forma diferente? Em caso afirmativo, como?à medida que os grupos progridem através das várias fases, e à medida que os membros se envolvem nos vários papéis, o grupo está em um processo contínuo de tomada de decisão. Uma vez que isso é verdade, faz sentido fazer a pergunta: “Como é que os grupos tomam decisões?”