les RH peuvent être le service le plus déroutant de toute votre organisation—tout le monde sait qu’elles sont importantes, mais très peu d’employés savent pourquoi.
Donc, ce n’est RH faire?
Il y a une énorme différence entre un département des ressources humaines en bonne santé qui contribue à la croissance de l’organisation et un RH éloigné qui existe quelque part près des archives du Sous-sol et n’apparaît qu’une fois par an pour la fête de vacances de l’entreprise.,
Voici une description détaillée de ce que le service des ressources humaines fait (ou ce qu’il devrait faire) pour répondre aux besoins des employés. Pour vous assurer que votre entreprise dispose d’un service RH exceptionnel, assurez-vous qu’il répond à ces suggestions.
qu’est Ce qu’un département RH?
en termes simples, le service RH (Ressources Humaines) est un groupe qui est responsable de la gestion du cycle de vie des employés (c’est-à-dire du recrutement, de l’embauche, de l’intégration, de la formation et du licenciement des employés) et de l’administration des avantages sociaux.
que font les ressources humaines?,
demandez à n’importe quel employé ce qu’est un service RH, et vous obtiendrez une réponse qui traite principalement des aspects les plus inconfortables du travail: les violations des RH, les licenciements et les licenciements. Mais la vérité est que les ressources humaines sont là pour soutenir les employés. C’est littéralement une ressource pour les hommes.
Voici quelques-unes des tâches que votre service RH est occupé à accomplir chaque jour.
recruter des candidats
les RH doivent comprendre les besoins de l’organisation et s’assurer qu’ils sont satisfaits lors du recrutement pour de nouveaux postes., Ce n’est pas aussi simple que de lancer une annonce sur Indeed: vous devrez analyser le marché, consulter les parties prenantes et gérer les budgets.
Ensuite, une fois le rôle est annoncé, plus de recherche doit être fait pour s’assurer que les bons candidats sont attirés et présenté. Le recrutement est une entreprise massive-et coûteuse -; le bon candidat peut revitaliser toute une organisation, mais le mauvais candidat peut bouleverser les opérations.
planifiez un processus de recrutement plus efficace avec ces 6 étapes essentielles.,
Découvrez comment
embaucher les bons employés
Les ressources humaines sont chargées d’organiser les entretiens, de coordonner les efforts d’embauche et d’intégrer les nouveaux employés. Ils sont également chargés de s’assurer que tous les documents impliqués dans l’embauche de quelqu’un sont remplis et de s’assurer que tout, du premier jour à chaque jour suivant, est navigué avec succès.
le traitement de la paie
la Paie est sa propre bête. Chaque jour de paie doit avoir des taxes calculées et des heures collectées. Les dépenses doivent être remboursées et les augmentations et les bonus doivent également être ajoutés., Si vous pensez que c’est une corvée de ne faire des impôts qu’une fois par an, imaginez ce que cela doit être d’être en RH et assurez-vous qu’ils sont correctement déduits à chaque période de paie.
prendre des mesures disciplinaires
Cette responsabilité peut expliquer pourquoi les RH ont tendance à avoir une mauvaise réputation. Lorsqu’elles sont utilisées de manière inappropriée, les mesures disciplinaires peuvent entraîner la perte d’un employé précieux et peuvent même entraîner des litiges ou une mauvaise réputation. Mais lorsqu’elles sont gérées de manière appropriée, les mesures disciplinaires peuvent entraîner le succès d’un employé.,
par exemple, si une entreprise remarque qu’un employé particulier est régulièrement en retard et continue d’être en retard même après que l’employé a reçu plusieurs avertissements, les RH pourraient intervenir et enquêter sur la raison du retard. Cela peut être l’occasion d’étendre des avantages tels que des conseils à l’employé ou d’offrir des ressources supplémentaires pour l’aider à apprendre à être à l’heure. Au lieu de prendre en charge le coût du licenciement et de recruter un remplaçant pour cet employé, cela pourrait être une occasion d’apprentissage qui pourrait améliorer la carrière de cet employé.,
d’autre part, il arrive que des mesures disciplinaires ne soient pas la meilleure voie à suivre et qu’un employé soit laissé de côté. Les meilleurs départements des ressources humaines savent quand un employé n’est pas le bon choix pour une entreprise et serait plus heureux ailleurs. Souvent, il est dans l’intérêt de l’employé d’être laissé aller, aussi difficile que cela puisse paraître dans le moment. Il appartient aux RH de développer une relation suffisamment forte avec les gestionnaires et les employés pour identifier la cohésion et la santé d’une équipe.
Le processus disciplinaire peut être difficile.,
Apprenez à donner des avertissements et des commentaires cohérents pour améliorer les performances.
mettre à jour les politiques
Les politiques doivent être mises à jour (ou au moins examinées) chaque année à mesure que l’organisation change. C’est le travail des RH d’apporter des mises à jour officielles aux politiques et de suggérer des changements aux politiques lorsqu’elles ne servent plus l’entreprise ou les employés. Parfois, une politique doit être mise à jour en réaction à un événement. Les RH devraient toujours être inclus dans ces décisions et consultés.
tenir les dossiers des employés
La loi exige la tenue des dossiers des RH., Ces dossiers aident les employeurs à identifier les lacunes en matière de compétences afin de faciliter le processus d’embauche et d’analyser les données démographiques et de se conformer à la réglementation. Elles contiennent également des informations personnelles et des contacts d’urgence pour chaque employé.
effectuer une analyse des avantages
rester compétitif est d’une importance primordiale lorsque vous essayez d’attirer les meilleurs talents. Une recrue prometteuse peut choisir une autre entreprise avec un salaire moindre si les avantages sont plus attrayants. Les RH devraient régulièrement enquêter sur des entreprises similaires pour voir si leurs avantages sont compatibles., Par exemple, votre organisation peut envisager d’inclure l’assurance pour animaux de compagnie dans sa liste d’avantages (car soyons réalistes: les animaux de compagnie peuvent avoir un effet majeur sur le bonheur de vos employés).
comment les RH soutiennent-elles les employés?
outre les sept exemples ci-dessus, qui sont principalement des responsabilités opérationnelles, les RH fournissent des fonctions moins quantitatives: elles existent pour aider les employés à s’épanouir.
Après tout, les employés sont le plus grand atout de toute organisation. Il s’ensuit donc que la protection de leur bien-être est de la plus haute importance., Voici quatre façons dont les RH aident à répondre aux besoins émotionnels et professionnels des employés:
assurer une croissance de carrière
la Stagnation est mauvaise pour les entreprises, et il est judicieux de garder vos meilleurs employés au sein de l’entreprise. Les RH peuvent fournir des parcours de carrière pour aider chaque employé à s’orienter vers un long avenir au sein de l’entreprise. Les RH peuvent ensuite s’enregistrer périodiquement pour guider davantage les employés sur leurs parcours professionnels.
offrir une formation continue
parfois, la croissance de carrière mentionnée ci-dessus nécessite une formation supplémentaire., Votre organisation peut fournir de l’aide éducative, et les RH peuvent vous aider à déterminer quels cours et programmes de formation seraient les meilleurs pour un employé dans son cheminement de carrière désigné. Les RH peuvent également travailler avec les gestionnaires pour s’assurer que l’horaire de travail de l’employé est suffisamment flexible pour permettre à l’employé d’assister aux cours.
formation et accompagnement des managers
Les Managers ne sont pas nés. Ils sont créés. Les RH peuvent aider à fournir des conseils de gestion aux gestionnaires, en s’assurant que le département et les équipes sont aussi sains et fonctionnels que possible., Cela peut inclure l’envoi périodique de gestionnaires à des formations et des retraites formelles.
soutenir la santé et le bien-être
Il est important de se rappeler que les employés sont des personnes. Ils auront besoin d’aide pour surmonter la maladie mentale, les problèmes de santé, la dette, les grossesses, l’adoption et une myriade d’autres événements de la vie. Les RH peuvent aider à soutenir les employés dans toutes ces circonstances et dans d’autres.
quand contacter les ressources humaines
Un service des ressources humaines qui n’interagit jamais avec les employés ne fait pas son travail., Pendant que vous développez une procédure d’intégration, informez les nouveaux employés sur le moment de contacter les RH et les ressources que les RH ont à offrir. Le service des ressources humaines devrait régulièrement planifier des entretiens individuels avec les employés pour vérifier leur progression de carrière, leur confort dans leurs rôles et tout autre problème que l’employé peut avoir.,
compte tenu de ces responsabilités, les employés devraient se sentir à l’aise de contacter leurs services RH dans ces situations et dans d’autres situations similaires:
- lorsque vous (ou un collègue) êtes victime de harcèlement ou de discrimination de la part de vos collègues, y compris de votre gestionnaire
- lorsque vous avez des questions, avoir un enfant, avoir besoin de réduire ses heures, avoir besoin d’un accommodement pour un handicap)
- lorsque vous avez des questions sur l’avancement dans l’entreprise, y compris les possibilités de faire de l’ombre à d’autres employés ou de participer à une formation supplémentaire
- lorsque vous avez besoin d’un tiers objectif pour résoudre un problème lié au travail
construire le meilleur service RH
Le service des ressources humaines contribue fortement à la culture de l’entreprise: si les RH sont toxiques, les employés seront découragés et moins susceptibles de consulter les RH pour obtenir de l’aide, que ce soit pour des raisons de carrière-problèmes connexes ou personnels.,
cependant, si les RH se soucient véritablement du bien-être des employés, la culture sera celle de l’ouverture et de la croissance. Oh, et vous voulez rendre vos employés encore plus heureux? Offrir une assurance pour animaux de compagnie et un congé de maternité de 6 mois.
apprenez-en davantage sur l’importance de la formation et du perfectionnement des employés dans le cadre du rôle des RH.
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