los recursos humanos pueden ser el departamento más confuso de toda la organización: todo el mundo sabe que son importantes, pero muy pocos empleados saben por qué.

entonces, ¿qué hace HR?

hay una enorme diferencia entre un departamento de Recursos Humanos saludable que contribuye al crecimiento de la organización y un RRHH distante que existe en algún lugar cerca de los archivos del sótano y solo aparece una vez al año para la fiesta de vacaciones de la empresa.,

Aquí hay una descripción en profundidad de lo que hace el Departamento de recursos humanos (o lo que debería estar haciendo) para satisfacer las necesidades de los empleados. Para asegurarse de que su empresa tiene un departamento de Recursos Humanos excepcional, asegúrese de que está cumpliendo con estas sugerencias.

¿qué es un departamento de recursos humanos?

en términos más simples, el Departamento de recursos humanos es un grupo que es responsable de administrar el ciclo de vida de los empleados (es decir, reclutamiento, contratación, incorporación, capacitación y despido de empleados) y administrar los beneficios de los empleados.

¿qué hace recursos humanos?,

pregúntele a cualquier empleado qué es un departamento de Recursos Humanos y obtendrá una respuesta que se ocupa principalmente de los aspectos más incómodos del trabajo: violaciones de Recursos Humanos, despidos y despidos. Pero la verdad es que los recursos humanos están ahí para apoyar a los empleados. Es literalmente un recurso para los humanos.

estas son algunas de las tareas que su departamento de Recursos Humanos está ocupado completando todos los días.

recluta candidatos

recursos humanos necesita comprender las necesidades de la organización y asegurarse de que esas necesidades se cumplan al reclutar para nuevos puestos., No es tan simple como publicar un anuncio en Indeed: tendrás que analizar el mercado, consultar a las partes interesadas y gestionar los presupuestos.

entonces, una vez que se anuncia el puesto, se necesita hacer más investigación para asegurarse de que los candidatos correctos están siendo atraídos y presentados. El reclutamiento es una empresa masiva—y costosa -; el candidato correcto puede revitalizar toda una organización, pero el candidato equivocado puede arruinar las operaciones.

planifique un proceso de reclutamiento más efectivo con estos 6 pasos esenciales.,

conozca cómo

contratar a los empleados adecuados

Recursos Humanos se encarga de organizar entrevistas, coordinar esfuerzos de contratación e incorporar nuevos empleados. También están a cargo de asegurarse de que todo el papeleo involucrado con la contratación de alguien se llene y asegurarse de que todo, desde el primer día hasta cada día posterior, se navegue con éxito.

process payroll

Payroll es su propia bestia. Cada día de pago debe tener impuestos calculados y horas recaudadas. Los gastos deben ser reembolsados y los aumentos y bonificaciones deben añadirse también., Si crees que es una tarea hacer impuestos solo una vez al año, imagina cómo debe ser estar en Recursos Humanos y asegúrate de que se deduzcan adecuadamente cada período de pago.

llevar a cabo acciones disciplinarias

esta responsabilidad puede ser la razón por la que RR.HH. tiende a obtener una mala reputación. Cuando se navegan de manera inapropiada, las acciones disciplinarias pueden conducir a la pérdida de un empleado valioso e incluso pueden resultar en un litigio o una mala reputación. Pero cuando se maneja apropiadamente, la acción disciplinaria puede resultar en el éxito de un empleado.,

por ejemplo, si una empresa se da cuenta de que un empleado en particular es rutinariamente tarde y continúa siendo tarde incluso después de que el empleado ha recibido varias advertencias, recursos humanos podría intervenir e investigar la razón de la tardanza. Puede ser una oportunidad para extender beneficios tales como asesoramiento al empleado u ofrecer recursos adicionales para ayudar al empleado a aprender a llegar a tiempo. En lugar de asumir el costo de despedir y luego reclutar un reemplazo para ese empleado, podría ser una oportunidad de aprendizaje que podría mejorar la carrera de ese empleado.,

por otro lado, a veces la acción disciplinaria no es el mejor curso a tomar y un empleado debe ser despedido. Los mejores departamentos de recursos humanos saben cuando un empleado no es el adecuado para una empresa y sería más feliz en otro lugar. A menudo, es en el mejor interés del empleado para ser despedido, tan difícil como parece en el momento. Depende de RR. HH. desarrollar una relación lo suficientemente sólida con los gerentes y empleados para identificar la cohesión y la salud de un equipo.

El proceso disciplinario puede ser difícil., Aprenda a dar advertencias y comentarios consistentes para mejorar el rendimiento.

políticas de actualización

las políticas deben actualizarse (o al menos examinarse) cada año a medida que cambia la organización. Es el trabajo de Recursos Humanos hacer actualizaciones oficiales a las políticas y sugerir cambios a las políticas cuando ya no sirven a la empresa o a los empleados. A veces, una política debe actualizarse como reacción a un suceso. Siempre se debe incluir y consultar a los recursos humanos en relación con estas decisiones.

mantener registros de empleados

mantener registros de recursos humanos es obligatorio por ley., Estos registros ayudan a los empleadores a identificar las brechas de habilidades para ayudar con el proceso de contratación y para analizar los datos demográficos y cumplir con las regulaciones. También contienen datos personales y contactos de emergencia para cada empleado.

realizar análisis de beneficios

mantenerse competitivo es de primordial importancia cuando se trata de atraer al mejor talento. Un recluta prometedor puede elegir una compañía diferente con menor salario si los beneficios son más atractivos. HR rutinariamente debe investigar empresas similares para ver si sus beneficios son compatibles., Por ejemplo, su organización puede considerar incluir el seguro para mascotas en su lista de beneficios (porque seamos realistas: las mascotas pueden tener un efecto importante en la felicidad de sus empleados).

¿Cómo HR apoyar a los empleados?

además de los siete ejemplos anteriores, que son en su mayoría responsabilidades operativas, HR proporciona funciones menos cuantitativas: existe para ayudar a los empleados a prosperar.

Después de todo, los empleados son el mayor activo de cualquier organización. Por lo tanto, la protección de su bienestar es de suma importancia., Aquí hay cuatro formas en que HR ayuda a apoyar las necesidades emocionales y profesionales de los empleados:

proporcionar crecimiento profesional

El estancamiento es malo para los negocios, y es inteligente mantener a sus mejores empleados con la empresa. Recursos humanos puede proporcionar trayectorias profesionales para ayudar a guiar a cada empleado hacia un futuro largo dentro de la empresa. HR puede comprobar a continuación, en forma periódica a la guía más empleados en sus trayectorias profesionales.

ofrecer educación continua

a veces el crecimiento profesional mencionado anteriormente requiere capacitación adicional., Su organización puede proporcionar asistencia educativa, y recursos humanos puede ayudar a determinar qué clases y programas de capacitación serían los mejores para un empleado en su trayectoria profesional designada. Recursos humanos también puede trabajar con los gerentes para garantizar que el horario de trabajo del empleado sea lo suficientemente flexible como para permitir que el empleado asista a clases.

los gerentes de formación y apoyo

Los gerentes no nacen. Son creados. RR. HH. puede ayudar a proporcionar orientación de gestión a los gerentes, asegurándose de que el departamento y los equipos sean lo más saludables y funcionales posible., Esto puede incluir enviar periódicamente a los gerentes a capacitaciones y retiros formales.

Apoyar la salud y el bienestar

Es importante recordar que los empleados son personas. Necesitarán ayuda para sobrellevar enfermedades mentales, problemas de salud, deudas, embarazos, adopción y un sinnúmero de otros acontecimientos de la vida. Recursos humanos puede ayudar a apoyar a los empleados a través de cualquiera de estas y otras circunstancias.

cuándo ponerse en contacto con recursos humanos

Un departamento de recursos humanos que nunca interactúa con los empleados no está haciendo su trabajo., Mientras que usted está desarrollando un procedimiento de incorporación, educar a los nuevos empleados en cuando para llegar a la hora y con qué recursos HR tiene para ofrecer. El Departamento de recursos humanos debe programar regularmente entrevistas personales con los empleados para verificar su progresión profesional, la comodidad en sus roles y cualquier otro problema que el empleado pueda tener.,

Teniendo en cuenta estas responsabilidades, los empleados deben sentirse cómodos contactando con sus departamentos de Recursos Humanos en estas y similares situaciones:

  • Cuando usted (o un compañero de trabajo) experimenta acoso o discriminación por parte de sus colegas, incluido su gerente
  • cuando tiene preguntas sobre beneficios, incluido el seguro de salud proporcionado por la compañía, o derechos garantizados por la ley
  • cuando sus circunstancias personales cambian (P., tener un hijo, la necesidad de reducir sus horas, la necesidad de alojamiento para una discapacidad)
  • cuando tiene preguntas sobre el avance en la empresa, incluidas las oportunidades de seguir a otros empleados o participar en capacitación adicional
  • Cuando necesita un tercero objetivo para resolver un problema relacionado con el trabajo

construir el mejor Departamento de recursos humanos

El Departamento de Recursos Humanos contribuye en gran medida a la cultura de una empresa: si los recursos humanos son tóxicos, cuestiones relacionadas o personales.,

sin Embargo, si HR realmente se preocupa por el bienestar de los empleados, la cultura será uno de apertura y crecimiento. ¿Y quieres hacer a tus empleados aún más felices? Ofrece seguro para mascotas y licencia de maternidad de 6 meses.

Obtenga más información sobre la importancia de la capacitación y el desarrollo de los empleados como parte de la función de Recursos Humanos.

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