Si bien hemos examinado los roles que podemos desempeñar en grupos, el rol que a menudo recibe más atención es el del líder. Al igual que definir la comunicación, muchas personas tienen una idea de lo que es un líder, pero realmente no pueden llegar a una buena definición para el término, ya que hay muchas maneras de conceptualizar el papel de líder. Una manera de hacer esto es pensar en los líderes en términos de sus estilos de liderazgo., Veamos tres estilos de liderazgo amplios para comprender mejor las opciones de comunicación que los líderes pueden tomar, así como el resultado de tales opciones, en un grupo.
primero, visualicemos los estilos de liderazgo viéndolos como un continuo. La posición a la izquierda (Laissez-faire) indica un líder que ejerce poco o ningún control sobre un grupo, mientras que la posición a la derecha (autoritario) indica un líder que busca el control completo., La posición en el medio (Demócrata) es aquella donde un líder mantiene un nivel moderado de control o influencia en un grupo con el permiso del grupo (Bass & Stogdill; Berkowitz).
- Laissez-faire es un término francés que significa literalmente «dejar de hacer.»Este estilo de liderazgo es uno en el que el líder toma un enfoque relajado o sin manos. Por una variedad de razones, los líderes pueden optar por mantener su aporte al mínimo y abstenerse de dirigir un grupo., ¿Cuáles crees que pueden ser algunas razones para seleccionar este estilo de liderazgo? Tal vez una persona se siente incómoda siendo un líder. Tal vez una persona no siente que ella/él posee las habilidades necesarias para dirigir con éxito el grupo. O, tal vez el grupo es altamente calificado, motivado y eficiente y no requiere mucha dirección formal de un líder. Si este último es el caso, entonces un enfoque de laissez-faire puede funcionar bien. Sin embargo, si un grupo necesita Dirección, un estilo de laissez-faire puede resultar en frustración e ineficiencia.,
- Un estilo autoritario es aquel en el que un líder intenta ejercer el máximo control sobre un grupo. Esto puede hacerse tomando decisiones unilaterales en lugar de consultar a todos los miembros, asignando a los miembros tareas o deberes específicos y, en general, controlando los procesos del grupo. Este estilo de liderazgo puede ser beneficioso cuando un grupo necesita dirección o hay presiones de tiempo significativas. Los líderes autoritarios pueden ayudar a un grupo a mantenerse eficiente y organizado para lograr sus objetivos., Sin embargo, los miembros del grupo pueden estar menos comprometidos con los resultados del proceso del grupo que si hubieran sido parte del proceso de toma de decisiones. Un término que puede haber escuchado en su campus es «gobierno compartido».»En general, a los profesores no les gusta trabajar en grupos donde una persona toma las decisiones. En cambio, la mayoría de los profesores prefieren un sistema donde todos los miembros de un grupo comparten el proceso de liderazgo. Esto también se puede llamar el estilo democrático de liderazgo.
- El estilo democrático de liderazgo cae en algún lugar en medio de laissez-faire y estilos autoritarios., En estas situaciones, el poder de decisión es compartido entre los miembros del grupo, no ejercido por un individuo. Para que esto sea efectivo, los miembros del grupo deben pasar un tiempo considerable compartiendo y escuchando varias posiciones y sopesando los efectos de cada una. Los grupos organizados de esta manera pueden estar más comprometidos con los resultados del grupo, creativos y participativos. Sin embargo, como las ideas de cada persona se tienen en cuenta, esto puede extender la cantidad de tiempo que toma para que un grupo logre sus metas.,
aunque ciertamente hemos simplificado demasiado nuestra cobertura de la naturaleza compleja de los líderes de grupo, debería ser capaz de reconocer que hay pros y contras en cada estilo de liderazgo dependiendo del contexto. No hay una manera correcta de ser un líder para cada grupo. Los líderes eficaces son capaces de adaptar su estilo de liderazgo para adaptarse a las necesidades del grupo. Además, a medida que las necesidades y los miembros de un grupo cambian con el tiempo, los estilos de liderazgo pueden adaptarse a los cambios naturales en el ciclo de vida del grupo., Tómese un momento para pensar en varias situaciones grupales en las que cada estilo de liderazgo puede ser el más y el menos deseable. ¿Cuáles son ejemplos de grupos donde cada estilo de liderazgo podría ser practicado de manera efectiva?
normas de grupo
cada grupo en el que participamos tiene un conjunto de normas como lo discutimos en la etapa de «normalización». Las reglas y normas de cada grupo son diferentes, y debemos aprenderlas para ser participantes efectivos. Algunos grupos formalizan sus normas y reglas, mientras que otros son menos formales y más fluidos. Las normas son las reglas de comportamiento reconocidas para los miembros del grupo., Las normas influyen en las formas en que nos comunicamos con otros miembros y, en última instancia, en el resultado de la participación del grupo. Las normas son importantes porque, como destacamos en la etapa de «normalización» de la formación de grupos, son las características definitorias de los grupos.
Brilhart y Galanes dividen las normas en dos categorías. Las normas generales «dirigen el comportamiento del grupo como un todo» (130). Los horarios de las reuniones, cómo se ejecutan las reuniones y la división de tareas son ejemplos de normas generales que los grupos forman y mantienen., Estas normas establecen las reglas de comportamiento generalmente aceptadas para todos los miembros del grupo. La segunda categoría de normas son las normas específicas para cada función. Las normas específicas del rol «se refieren a miembros individuales con roles particulares, como el líder designado» (130).
no solo hay normas que se aplican a todos los miembros de un grupo, hay normas que influyen en los comportamientos de cada rol. Considere nuestra breve discusión sobre el liderazgo., Si los miembros de un grupo están motivados por sí mismos y no necesitan que alguien imponga una estructura, establecerán la norma de que el líder del grupo debe actuar como un laissez-faire o líder democrático en lugar de un líder autoritario. Es muy probable que la violación de esta norma dé lugar a un conflicto si los dirigentes tratan de imponer su voluntad. Una violación como esta enviará a un grupo a la etapa de «asalto» para renegociar las normas aceptables del grupo. Cuando se violan las normas, los miembros del grupo a menudo trabajarán para corregir la violación para que el grupo vuelva a la tarea y funcione correctamente., ¿Alguna vez ha estado en un grupo en el que un miembro del grupo en particular no hizo la tarea que se le asignó? ¿Qué ha ocurrido? ¿Cómo manejó el grupo esta situación en su conjunto? ¿Cuál fue la respuesta de la persona que no completó la tarea? En retrospectiva, ¿lo habrías manejado de manera diferente? Si es así, ¿cómo?
a medida que los grupos progresan a través de las diversas etapas, y a medida que los miembros participan en los diversos roles, el grupo está en un proceso continuo de toma de decisiones. Dado que esto es cierto, tiene sentido hacer la pregunta, » ¿Cómo es que los grupos toman decisiones?”