HR kan vara den mest förvirrande avdelningen i hela organisationen—alla vet att de är viktiga, men väldigt få anställda vet varför.
Så vad gör HR?
det finns en enorm skillnad mellan en hälsosam personalavdelning som bidrar till organisationens tillväxt och en avlägsen HR som finns någonstans nära källarkiven och dyker bara upp en gång om året för företagets semesterfest.,
här är en djupgående beskrivning av vad HR-avdelningen gör (eller vad de ska göra) för att möta medarbetarnas behov. För att se till att ditt företag har en exceptionell HR-avdelning, Se till att det uppfyller dessa förslag.
Vad är en HR-avdelning?
i enklaste termer är HR (Human Resources) – avdelningen en grupp som ansvarar för att hantera medarbetarnas livscykel (dvs. rekrytering, anställning, ombordstigning, utbildning och avskedande av anställda) och administrera medarbetarförmåner.
vad gör mänskliga resurser?,
fråga någon anställd vad en HR-avdelning är, och du får ett svar som främst behandlar de mest obekväma aspekterna av arbetet: HR-överträdelser, uppsägningar och bränning. Men sanningen är att mänskliga resurser finns för att stödja anställda. Det är bokstavligen en resurs för människor.
Här är några av de uppgifter som din HR-avdelning är upptagen med att slutföra varje dag.
rekrytera kandidater
HR måste förstå organisationens behov och se till att dessa behov tillgodoses vid rekrytering för nya positioner., Det är inte så enkelt som att bara kasta en annons på Indeed: du måste analysera marknaden, konsultera intressenter och hantera budgetar.
sedan, när rollen annonseras, måste mer forskning göras för att se till att rätt kandidater lockas och presenteras. Rekrytering är ett massivt och kostsamt företag; rätt kandidat kan återuppliva en hel organisation, men fel kandidat kan upphöja verksamheten.
planera en effektivare rekryteringsprocess med dessa 6 Viktiga steg.,
lär dig hur
anställa rätt anställda
personal är ansvarig för att ordna intervjuer, samordna rekryteringsinsatser och ombordstigning av nya anställda. De ansvarar också för att se till att allt pappersarbete som är inblandat i att anställa någon är fyllt i och se till att allt från första dagen till varje efterföljande dag navigeras framgångsrikt.
Processlön
lönelistan är sitt eget djur. Varje avlöningsdag måste ha skatter beräknas och timmar samlas in. Kostnader måste ersättas och höjningar och bonusar måste också läggas in., Om du tror att det är en börda som gör skatter bara en gång om året, föreställ dig hur det måste vara att vara i HR och se till att de dras ordentligt varje löneperiod.
genomföra disciplinära åtgärder
detta ansvar kan vara varför HR tenderar att få en dålig rap. När man navigerar olämpligt kan disciplinära åtgärder leda till förlust av en värdefull anställd och kan till och med leda till tvister eller dåligt rykte. Men när det hanteras på lämpligt sätt kan disciplinära åtgärder leda till att en anställd lyckas.,
till exempel, om ett företag märker att en viss anställd är rutinmässigt sent och fortsätter att vara sen även efter att arbetstagaren har fått flera varningar, HR kan kliva in och undersöka orsaken till tardiness. Det kan vara en möjlighet att förlänga förmåner som rådgivning till arbetstagaren eller erbjuda ytterligare resurser för att hjälpa arbetstagaren att lära sig att vara i tid. Istället för att ta på sig kostnaden för bränning och sedan rekrytera en ersättare för den anställde, kan det vara en inlärningsmöjlighet som kan förbättra den anställdes karriär.,
å andra sidan är disciplinära åtgärder ibland inte den bästa kursen att ta och en anställd ska släppas. De bästa personalavdelningarna vet när en anställd inte är rätt passform för ett företag och skulle vara lyckligare någon annanstans. Ofta är det i arbetstagarens bästa intresse att släppas, så svårt som det verkar i ögonblicket. Det är upp till HR att utveckla ett tillräckligt starkt förhållande med chefer och anställda för att identifiera ett lags sammanhållning och hälsa.
den disciplinära processen kan vara tuff.,
lär dig att ge konsekventa varningar och feedback för att förbättra prestanda.
Uppdateringspolicyer
policyer måste uppdateras (eller åtminstone granskas) varje år när organisationen ändras. Det är HR: s jobb att göra officiella uppdateringar av policyer och föreslå ändringar i policyer när de inte längre tjänar företaget eller de anställda. Ibland bör en policy uppdateras som en reaktion på en händelse. Den höga representanten bör alltid ingå i och rådfrågas om dessa beslut.
upprätthålla anställdas poster
upprätthålla HR-poster är mandat enligt lag., Dessa register hjälper arbetsgivare att identifiera kompetensluckor för att hjälpa till med anställningsprocessen och att analysera demografiska data och följa reglerna. De innehåller också personuppgifter och akutkontakter för varje anställd.
Conduct benefit analysis
att vara konkurrenskraftig är av största vikt när man försöker locka till sig den bästa talangen. En lovande rekryt kan välja ett annat företag med mindre lön om fördelarna är mer attraktiva. HR bör rutinmässigt undersöka liknande företag för att se om deras fördelar är kompatibla., Till exempel, din organisation kan överväga att inkludera sällskapsdjur försäkring i sin lista över förmåner (eftersom låt oss vara verkliga: husdjur kan ha en stor effekt på lycka dina anställda).
hur stödjer HR anställda?
förutom de sju exemplen ovan, som främst är operativa ansvar, tillhandahåller HR mindre kvantitativa funktioner: det finns för att hjälpa anställda att trivas.
trots allt är anställda den enskilt största tillgången till någon organisation. Det följer alltså att skyddet av deras välbefinnande är av yttersta vikt., Här är fyra sätt HR hjälper till att stödja de anställdas känslomässiga och karriärbehov:
ger karriärtillväxt
Stagnation är dåligt för företag, och det är smart att hålla dina bästa anställda med företaget. HR kan ge karriärvägar för att hjälpa varje anställd till en lång framtid inom företaget. HR kan sedan checka in regelbundet för att ytterligare vägleda anställda på sina karriärvägar.
erbjuda fortbildning
ibland kräver den ovan nämnda karriärtillväxten ytterligare utbildning., Din organisation kan ge pedagogiskt stöd, och HR kan hjälpa till att avgöra vilka klasser och utbildningsprogram som skulle vara bäst för en anställd på hans eller hennes utsedda karriärväg. HR kan också arbeta med chefer för att säkerställa att arbetstagarens arbetsschema är tillräckligt flexibelt för att arbetstagaren ska kunna delta i klasser.
utbildning och stödjande Chefer
Chefer är inte födda. De är skapade. HR kan hjälpa till att ge ledning vägledning till chefer, se till att avdelningen och team är så friska och funktionella som möjligt., Detta kan inbegripa att regelbundet skicka Chefer till formella utbildningar och retreater.
stödja hälsa och välbefinnande
det är viktigt att komma ihåg att anställda är människor. De behöver hjälp med att förväxla psykisk sjukdom, hälsoproblem, skuld, graviditeter, adoption och myriad av andra livsförekomster. HR kan hjälpa till att stödja anställda genom någon av dessa och andra omständigheter.
när du ska kontakta personal
en HR-avdelning som aldrig interagerar med anställda gör inte sitt jobb., Medan du utvecklar en onboarding förfarande, utbilda nya medarbetare på när du ska nå ut till HR och vilka resurser HR har att erbjuda. HR-avdelningen bör regelbundet schemalägga en-mot-en intervjuer med anställda för att checka in på deras karriärutveckling, komfort i sina roller och andra problem som arbetstagaren kan ha.,
Med tanke på dessa ansvarsområden bör de anställda känna sig bekväma att nå ut till sina HR-avdelningar i dessa och liknande situationer:
- när du (eller en medarbetare) upplever trakasserier eller diskriminering från dina kollegor, inklusive din chef
- när du har frågor om förmåner, inklusive företagsbevisad sjukförsäkring eller rättigheter som garanteras enligt lag
- när dina personliga omständigheter förändras (t. ex., om du behöver en objektiv tredje part för att arbeta genom ett arbetsrelaterat problem
bygga den bästa HR-avdelningen
personalavdelningen bidrar starkt till ett företags kultur: om HR är giftigt, kommer anställda att avskräckas och mindre benägna att konsultera HR för hjälp, antingen med hjälp av ett barn som behöver minska dina timmar, behöver boende för ett funktionshinder)
bygga den bästa HR-avdelningen
personalavdelningen bidrar karriärrelaterade problem eller personliga.,
men om HR verkligen bryr sig om arbetstagarnas välbefinnande kommer kulturen att vara en av öppenhet och tillväxt. Åh, och vill göra dina anställda ännu lyckligare? Erbjuder sällskapsdjur försäkring och 6 månaders mammaledighet.
Läs mer om vikten av personalutbildning och utveckling som en del av HR: s roll.
Läs artikeln