Madame Lelica

HR może być najbardziej mylącym działem w całej organizacji—każdy wie, że jest ważny, ale bardzo niewielu pracowników wie dlaczego.

czym zajmuje się HR?

istnieje ogromna różnica między zdrowym działem kadr, który przyczynia się do rozwoju organizacji, a odległym działem HR, który istnieje gdzieś w pobliżu archiwów piwnicy i pojawia się tylko raz w roku na firmowej imprezie świątecznej.,

oto szczegółowy opis tego, co robi dział HR (lub co powinien robić), aby zaspokoić potrzeby pracowników. Aby mieć pewność, że Twoja firma ma wyjątkowy dział HR, upewnij się, że spełnia te sugestie.

czym jest dział HR?

najprościej mówiąc dział HR (Human Resources) to grupa, która odpowiada za zarządzanie cyklem życia pracownika (tj. Rekrutacja, zatrudnianie, onboarding, szkolenie i zwalnianie pracowników) oraz administrowanie świadczeniami pracowniczymi.

do czego służą Zasoby ludzkie?,

zapytaj dowolnego pracownika, czym jest dział HR, a otrzymasz odpowiedź, która dotyczy przede wszystkim najbardziej niewygodnych aspektów pracy: naruszeń HR, zwolnień i zwolnień. Ale prawda jest taka, że zasoby ludzkie są po to, aby wspierać pracowników. To dosłownie zasób dla ludzi.

oto niektóre z zadań, które twój dział HR wykonuje każdego dnia.

rekrutacja kandydatów

HR musi zrozumieć potrzeby organizacji i upewnić się, że te potrzeby są spełnione podczas rekrutacji na nowe stanowiska., To nie jest tak proste, jak umieszczenie reklamy na stronie Indeed: musisz przeanalizować rynek, skonsultować się z interesariuszami i zarządzać budżetami.

następnie, gdy rola jest reklamowana, należy wykonać więcej badań, aby upewnić się, że odpowiedni kandydaci są przyciągane i prezentowane. Rekrutacja jest ogromnym—i kosztownym-przedsięwzięciem; właściwy kandydat może ożywić całą organizację, ale niewłaściwy kandydat może przyspieszyć operacje.

zatrudniaj odpowiednich pracowników

Human resources odpowiada za organizowanie rozmów kwalifikacyjnych, koordynowanie działań rekrutacyjnych i wprowadzanie nowych pracowników. Są również odpowiedzialni za upewnienie się, że wszystkie dokumenty związane z zatrudnieniem kogoś są wypełnione i upewnienie się, że wszystko od pierwszego dnia do każdego następnego dnia jest nawigowane pomyślnie.

Process payroll

Payroll is its own beast. Każda wypłata musi mieć obliczone podatki i zebrane godziny. Należy zwrócić koszty, a także doliczyć podwyżki i premie., Jeśli uważasz, że to obowiązek robienia podatków tylko raz w roku, wyobraź sobie, jak to musi być w HR i upewnij się, że są one prawidłowo odliczane w każdym okresie wypłaty.

postępowanie dyscyplinarne

ta odpowiedzialność może być powodem, dla którego HR ma tendencję do złego rapu. Niewłaściwe postępowanie dyscyplinarne może prowadzić do utraty cennego pracownika, a nawet prowadzić do sporów sądowych lub złej reputacji. Ale gdy są odpowiednio traktowane, postępowanie dyscyplinarne może skutkować sukcesem pracownika.,

na przykład, jeśli firma zauważy, że dany pracownik rutynowo się spóźnia i nadal się spóźnia nawet po otrzymaniu kilku ostrzeżeń, HR może wkroczyć i zbadać przyczynę spóźnienia. Może to być okazja do rozszerzenia świadczeń, takich jak doradztwo dla pracownika lub zaoferowania dodatkowych zasobów, aby pomóc pracownikowi nauczyć się być na czas. Zamiast ponosić koszty zwolnienia, a następnie zatrudniania zastępstwa dla tego pracownika, może to być okazja do nauki, która może poprawić karierę tego pracownika.,

z drugiej strony, czasami postępowanie dyscyplinarne nie jest najlepszym rozwiązaniem i pracownik powinien zostać zwolniony. Najlepsze działy kadrowe wiedzą, kiedy pracownik nie jest odpowiedni dla firmy i byłby szczęśliwszy gdzie indziej. Często w najlepszym interesie pracownika leży Zwolnienie, tak trudne, jak wydaje się to w danej chwili. Do działu HR należy rozwijanie silnych relacji zarówno z menedżerami, jak i pracownikami, aby określić spójność i zdrowie zespołu.

zasady aktualizacji

zasady muszą być aktualizowane (lub przynajmniej sprawdzane) co roku w miarę zmian w organizacji. Zadaniem działu HR jest dokonywanie oficjalnych aktualizacji polityki i sugerowanie zmian w Polityce, gdy przestaje ona służyć firmie lub pracownikom. Czasami polityka powinna zostać zaktualizowana jako reakcja na zdarzenie. W odniesieniu do tych decyzji należy zawsze uwzględniać i konsultować się z HR.

prowadzenie dokumentacji pracowniczej

prowadzenie dokumentacji kadrowej jest wymagane przez prawo., Rejestry te pomagają pracodawcom zidentyfikować braki w umiejętnościach, aby pomóc w procesie zatrudniania i analizować dane demograficzne i przestrzegać przepisów. Zawierają również dane osobowe i kontakty alarmowe dla każdego pracownika.

przeprowadzanie analizy korzyści

zachowanie konkurencyjności ma kluczowe znaczenie przy próbie przyciągnięcia najlepszych talentów. Obiecujący rekrut może wybrać inną firmę o niższym wynagrodzeniu, jeśli korzyści są bardziej atrakcyjne. HR powinien rutynowo badać podobne firmy, aby sprawdzić, czy ich korzyści są zgodne., Na przykład Twoja organizacja może rozważyć włączenie ubezpieczenia zwierząt domowych do swojej listy świadczeń (bo bądźmy prawdziwi: zwierzęta mogą mieć duży wpływ na szczęście Twoich pracowników).

w jaki sposób HR wspiera pracowników?

oprócz siedmiu powyższych przykładów, które są głównie odpowiedzialnością operacyjną, HR zapewnia mniej funkcji ilościowych: istnieje po to, aby pomóc pracownikom rozwijać się.

w końcu pracownicy są największym atutem każdej organizacji. Wynika z tego, że ochrona ich dobrego samopoczucia ma ogromne znaczenie., Oto cztery sposoby, w jakie HR pomaga wspierać emocjonalne i zawodowe potrzeby pracowników:

zapewnianie rozwoju kariery

stagnacja jest zła dla biznesu i dobrze jest utrzymać najlepszych pracowników w firmie. HR może zapewnić ścieżki kariery, aby pomóc każdemu pracownikowi w długiej przyszłości w firmie. HR może następnie okresowo sprawdzać, aby dalej kierować pracownikami na ich ścieżkach kariery.

oferowanie kształcenia ustawicznego

czasami wspomniany wyżej rozwój kariery wymaga dodatkowego szkolenia., Twoja organizacja może zapewnić pomoc edukacyjną, a HR może pomóc określić, które zajęcia i programy szkoleniowe będą najlepsze dla pracownika na jego wyznaczonej ścieżce kariery. HR może również współpracować z menedżerami, aby zapewnić, że harmonogram pracy pracownika jest wystarczająco elastyczny, aby umożliwić pracownikowi uczestnictwo w zajęciach.

szkolenia i wsparcie menedżerów

menedżerowie się nie rodzą. Są stworzone. HR może pomóc kierownikom zapewnić wskazówki dotyczące zarządzania, upewniając się, że dział i zespoły są tak zdrowe i funkcjonalne, jak to tylko możliwe., Może to obejmować okresowe wysyłanie menedżerów na formalne szkolenia i rekolekcje.

wspieranie zdrowia i dobrego samopoczucia

ważne jest, aby pamiętać, że pracownicy to ludzie. Będą potrzebowali pomocy w leczeniu chorób psychicznych, problemów zdrowotnych, długów, ciąż, adopcji i niezliczonych innych zdarzeń życiowych. HR może pomóc pracownikom w każdej z tych i innych okoliczności.

kiedy skontaktować się z działem kadr

dział HR, który nigdy nie wchodzi w interakcje z pracownikami, nie wykonuje swojej pracy., Podczas opracowywania procedury onboardingu, kształć nowych pracowników na temat tego, kiedy dotrzeć do działu HR i jakie zasoby HR ma do zaoferowania. Dział HR powinien regularnie planować indywidualne rozmowy z pracownikami, aby sprawdzić ich postępy w karierze, komfort w swoich rolach i wszelkie inne problemy, które mogą mieć pracownik.,

biorąc pod uwagę te obowiązki, pracownicy powinni czuć się komfortowo kontaktując się ze swoimi działami HR w takich i podobnych sytuacjach:

• gdy ty (lub współpracownik) doświadczasz nękania lub dyskryminacji ze strony swoich kolegów, w tym twojego menedżera
• gdy masz pytania dotyczące świadczeń, w tym ubezpieczenia zdrowotnego zapewnionego przez firmę, lub praw gwarantowanych przez prawo
• gdy zmieniają się Twoje osobiste okoliczności (np.,
• gdy masz pytania dotyczące postępów w firmie, w tym możliwości cienia innych pracowników lub udziału w dodatkowych szkoleniach
• gdy potrzebujesz obiektywnej osoby trzeciej do pracy w kwestiach związanych z pracą

budowanie najlepszego działu HR

Dział kadr w znacznym stopniu przyczynia się do kultury firmy: jeśli HR jest toksyczny, pracownicy będą zniechęcani i rzadziej będą konsultować się z działem HR w celu uzyskania pomocy, zarówno w przypadku kariery zawodowej, jak i w przypadku pracy zawodowej.-sprawy powiązane lub osobiste.,

Jeśli jednak HR naprawdę dba o dobre samopoczucie pracowników, to kultura otwartości i rozwoju. Chcesz uszczęśliwić swoich pracowników? Oferujemy ubezpieczenie zwierząt domowych i 6-miesięczny Urlop macierzyński.