HR pode ser o departamento mais confuso em toda a sua organização—todos sabem que eles são importantes, mas muito poucos funcionários sabem porquê. o que é que a HR faz? há uma enorme diferença entre um departamento de Recursos Humanos saudável que contribui para o crescimento da organização e um HR distante que existe algures perto dos arquivos do porão e só aparece uma vez por ano para a festa de férias da empresa.,
Aqui está uma descrição aprofundada do que o departamento de RH faz (ou o que eles devem estar fazendo) para atender às necessidades dos funcionários. Para ter a certeza que a sua empresa tem um departamento de RH excepcional, veja se está a atender a estas sugestões.o que é um departamento de RH?
em termos mais simples, o departamento de Recursos Humanos (RH) é um grupo responsável pela gestão do ciclo de vida dos empregados (ou seja, recrutamento, contratação, embarque, formação e despedimento dos empregados) e pela administração dos benefícios dos empregados.o que fazem os recursos humanos?,
pergunte a qualquer funcionário o que é um departamento de RH, e você terá uma resposta que lida principalmente com os aspectos mais desconfortáveis do trabalho: violações de RH, demissões e demissão. Mas a verdade é que os recursos humanos existem para apoiar os trabalhadores. É literalmente um recurso para humanos. Aqui estão algumas das tarefas que o seu departamento de RH está ocupado a realizar todos os dias.
Recrute candidates
HR needs to understand the organization’s needs and make sure those needs are met when recruiting for new positions., Não é tão simples como lançar um anúncio na verdade: você vai precisar analisar o mercado, consultar as partes interessadas e gerenciar orçamentos. então, uma vez que o papel é anunciado, mais pesquisa precisa ser feita para garantir que os candidatos certos estão sendo atraídos e apresentados. O recrutamento é um empreendimento massivo-e caro -; o candidato certo pode revitalizar uma organização inteira, mas o candidato errado pode melhorar as operações.
planeja um processo de recrutamento mais eficaz com estas 6 etapas essenciais.,os recursos humanos são responsáveis pela organização de entrevistas, pela coordenação dos esforços de contratação e pelo recrutamento de novos empregados. Eles também estão encarregados de garantir que toda a papelada envolvida com a contratação de alguém é preenchido e certificar-se de que tudo, desde o primeiro dia até cada dia subsequente é navegado com sucesso.
folha de pagamento processo
folha de pagamento é a sua própria besta. Cada dia de pagamento deve ter impostos calculados e horas coletadas. As despesas têm de ser reembolsadas e os aumentos e os bónus também têm de ser acrescentados., Se você acha que é uma tarefa fazer impostos apenas uma vez por ano, imagine como deve ser estar na HR e certifique-se de que eles são devidamente deduzidos a cada período de pagamento.
conduzir acções disciplinares
esta responsabilidade pode ser a razão pela qual a HR tende a ter uma má rap. Quando navegadas de forma inadequada, as ações disciplinares podem levar à perda de um empregado valioso e podem até resultar em litígio ou uma má reputação. Mas quando tratado adequadamente, a ação disciplinar pode resultar no sucesso de um funcionário.,por exemplo, se uma empresa notar que um determinado empregado está rotineiramente atrasado e continua atrasado mesmo depois de o empregado ter recebido vários avisos, A HR pode intervir e investigar a razão do atraso. Pode ser uma oportunidade de estender benefícios como aconselhamento ao empregado ou oferecer recursos adicionais para ajudar o empregado a aprender a ser pontual. Em vez de assumir o custo de demitir e, em seguida, recrutar um substituto para aquele empregado, poderia ser uma oportunidade de aprendizagem que poderia melhorar a carreira desse empregado.,por outro lado, por vezes, a acção disciplinar não é o melhor caminho a seguir e um empregado deve ser dispensado. Os melhores departamentos de recursos humanos sabem quando um empregado não é adequado para uma empresa e seria mais feliz em outro lugar. Muitas vezes, é do interesse do empregado ser deixado ir, por mais difícil que pareça no momento. Cabe à RH desenvolver uma relação forte o suficiente com gerentes e funcionários para identificar a coesão e a saúde de uma equipe.
o processo disciplinar pode ser difícil.,
Aprenda como dar avisos consistentes e feedback para melhorar o desempenho.
Atualizar as diretivas
as Políticas precisam ser atualizados (ou pelo menos examinado) a cada ano, como a organização de mudanças. O trabalho da HR é fazer atualizações oficiais às políticas e sugerir mudanças nas políticas quando elas já não servem a empresa ou os funcionários. Por vezes, uma política deve ser actualizada como reacção a uma ocorrência. A RH deve ser sempre incluída e consultada sobre estas decisões.manter registos de RH é obrigatório por lei., Estes registos ajudam os empregadores a identificar lacunas de competências para ajudar no processo de contratação e analisar os dados demográficos e cumprir os regulamentos. Eles também contêm detalhes pessoais e contatos de emergência para cada funcionário.
realizar a análise de benefícios
manter-se competitivo é de importância primordial quando se tenta atrair os melhores talentos. Um recruta promissor pode escolher uma empresa diferente com salários menores se os benefícios forem mais atraentes. A RH deve investigar rotineiramente empresas semelhantes para verificar se os seus benefícios são compatíveis., Por exemplo, a sua organização pode considerar incluir o seguro de animais de estimação em sua lista de benefícios (porque vamos ser reais: animais de estimação podem ter um grande efeito sobre a felicidade de seus funcionários).como é que os RH apoiam os trabalhadores?
além dos sete exemplos acima, que são principalmente responsabilidades operacionais, a RH fornece funções menos quantitativas: ela existe para ajudar os funcionários a prosperar. afinal de contas, os empregados são o maior activo de qualquer organização. Por conseguinte, a protecção do seu bem-estar é da maior importância., Aqui estão quatro maneiras de HR ajudar a suportar as necessidades emocionais e de carreira dos funcionários:
proporcionar crescimento de carreira
estagnação é ruim para os negócios, e é inteligente manter seus melhores funcionários com a empresa. HR pode fornecer caminhos de carreira para ajudar a orientar cada funcionário para um futuro longo dentro da empresa. O HR pode então fazer check-in periodicamente para orientar os funcionários sobre suas carreiras. por vezes, o crescimento da carreira acima referido exige formação adicional., Sua organização pode fornecer assistência educacional, e a HR pode ajudar a determinar quais classes e programas de treinamento seriam melhores para um funcionário em seu caminho de carreira designado. HR também pode trabalhar com gerentes para garantir que o horário de trabalho do empregado é flexível o suficiente para permitir que o empregado para assistir às aulas.
os gestores de formação e de apoio
os gestores não nascem. São criados. A HR pode ajudar a fornecer orientação de gestão aos gestores, certificando-se de que o departamento e as equipas são tão saudáveis e funcionais quanto possível., Isto pode incluir o envio periódico de gestores para treinamentos e retiros formais.é importante lembrar que os empregados são pessoas. Vão precisar de Ajuda para lidar com doenças mentais, problemas de saúde, dívidas, gravidezes, Adopção e inúmeras outras ocorrências de vida. A HR pode ajudar a apoiar os funcionários através de qualquer uma destas e outras circunstâncias.um departamento de RH que nunca interage com empregados não está a fazer o seu trabalho., Enquanto você está desenvolvendo um procedimento onboarding, eduque novos funcionários sobre quando chegar a HR e que recursos HR tem para oferecer. O departamento de RH deve agendar regularmente entrevistas individuais com os funcionários para verificar a sua progressão na carreira, conforto em seus papéis, e quaisquer outros problemas que o empregado possa estar tendo.,
Considerando essas responsabilidades, os colaboradores devem sentir confortável alcançar seus departamentos de RH em estes, e outros semelhantes, situações de:
- Quando você (ou um co-worker) experiência de assédio ou discriminação de seus colegas, incluindo o seu manager
- Quando você tiver dúvidas sobre benefícios, incluindo fornecidos pela empresa de seguro de saúde, ou os direitos garantidos por lei
- Quando de suas circunstâncias pessoais, alterar (por exemplo,, ter um filho, a necessidade de reduzir o número de horas, que necessitam de alojamento para uma deficiência)
- Quando você tem perguntas sobre o avanço na empresa, incluindo oportunidades para sombra de outros trabalhadores ou participar de adicionais de treinamento
- Quando você precisa de um objetivo de terceiros para trabalhar através de um trabalho de problema relacionado com
Construir o melhor departamento de RH
O departamento de recursos humanos fortemente contribui para a cultura de uma empresa: Se a frequência cardíaca é tóxico, funcionários serão desencorajados e menos propensos a consulte RH para ajudar, seja com a carreira relacionada a problemas ou pessoais., no entanto, se a HR se preocupa genuinamente com o bem-estar dos empregados, a cultura será de abertura e crescimento. E queres fazer os teus empregados ainda mais felizes? Oferecer seguro de animais de estimação e licença de maternidade de 6 meses.
Saiba mais sobre a importância da formação e desenvolvimento dos empregados como parte do papel da HR.leia o artigo