Op maandag 25 juni onderbrak zaycon Fresh de bedrijfsvoering zonder uitleg. Waardoor duizenden klanten met geld uit hun zak. En begrijpelijke frustratie.
Zaycon Fresh is een vleesdistributeur die klanten toestemming gaf om bulkorders te plaatsen van vers, nooit ingevroren vlees, waaronder kip, spek, kalkoen, zeevruchten en meer. Gestart in 2009, het bedrijf ontving $ 2,5 miljoen in angel financiering in 2014., Zaycon bood natuurlijke producten aan tegen aanzienlijk gereduceerde prijzen door de tussenpersoon uit te schakelen en rechtstreeks aan consumenten te verkopen vanuit verwerkingsfaciliteiten.de afgelopen jaren heeft Zaycon een sterke reputatie opgebouwd voor kwalitatief hoogwaardige producten tegen de juiste prijs. Tot deze week.
‘ s nachts sloot het bedrijf zijn sociale media-accounts, kondigde een bedrijfsstop aan op hun website, en klanten kregen sms-meldingen dat hun toekomstige orders niet zouden worden uitgevoerd. Ik heb persoonlijk zo ‘ n SMS ontvangen. Dit is wat je moet weten.,
opmerking: We hebben Zaycon Fresh benaderd voor commentaar, maar hebben op dit moment geen antwoord ontvangen. Dit artikel zal worden bijgewerkt als verdere informatie wordt verkregen van het bedrijf.
onverwachte sluiting vangt klanten onverwacht
om bulkorders in verschillende gebieden te organiseren, kondigt Zaycon Fresh maanden van tevoren aankoopopties aan. Vervolgens, om een bestelling te reserveren, klanten betaald voor het op voorhand.
voor dit voorjaar had mijn familie nog nooit Zaycon Fresh gebruikt. Maar we hadden goede dingen van vrienden gehoord en veel positieve recensies gezien., Dus, toen het bedrijf een special organiseerde over rundergehakt, plaatsten we onze eerste bestelling. Het betalen van $ 95,62 op 29 April, werden we verteld om onze bestelling op 18 augustus op te halen. We zullen het nooit ontvangen.
onze situatie is verre van uniek. Klanten namen naar Twitter en Facebook gedurende de week vragen hoe ze hun geld terug te krijgen en of hun bestellingen ooit zou worden geleverd. Betekent een” schorsing ” dat het bedrijf heropend wordt?,
Wat gebeurt er als Zaycon Fresh bestanden voor faillissement
communicatie van de website van het bedrijf stelt, “Zaycon Fresh heeft enorme inspanningen geleverd om de recente uitdagingen te doorstaan, maar de voorwaarden zijn zodanig dat deze opschorting noodzakelijk is.”Sommige ex-werknemers van het bedrijf verwachten dat het bedrijf faillissement aanvraagt. Maar op het moment van dit schrijven, hoofdstuk 11 deponeringen moeten nog plaatsvinden.
echter, er zijn een paar dingen die klanten moeten weten over faillissementsaanvragen.
ten eerste betekent faillissement niet dat Zaycon nooit zijn deuren zal heropenen., Een hoofdstuk 11-procedure stelt een onderneming in staat haar schulden af te wikkelen op basis van de waarde van het bedrijf. Dan kan het ontstaan als een financieel stabieler bedrijf.
ten tweede, alleen omdat Zaycon kan heropenen, betekent niet dat u terugbetalingen voor bestellingen kunt verwachten. Vooruitbetaalde orders worden behandeld als een actuele verplichting op de balans van een onderneming. In een faillissement worden deze behandeld als ongedekte vorderingen. Dit betekent dat deze vorderingen worden gepoold met alle andere ongedekte schulden en worden betaald nadat alle gedekte vorderingen zijn gedekt. Als er aandelenwaarde is om ze terug te betalen.,
hoewel het voor zaycon ‘ s eigenaren een slimme zakelijke zet kan zijn om een manier te vinden om bestellingen te honoreren of klanten terug te betalen als ze van plan zijn om te heropenen, is het niet gegarandeerd.
ten slotte kost een faillissementsprocedure tijd. Als het bedrijf van plan is om te herstructureren, kan het maanden duren voordat klanten in staat zijn om een duidelijk antwoord van Zaycon op de plannen van het bedrijf te krijgen.
voor klanten die hun verliezen niet willen verminderen, is dit wat ze vervolgens kunnen doen.
Hoe krijgt u uw geld terug van Zaycon Fresh
klanten kunnen vragen mailen naar Zaycon Fresh., Echter, zoals hierboven vermeld, ze zijn waarschijnlijk niet terug te horen in de nabije termijn. Totdat de financiële situatie is geregeld, zal het bedrijf niet in staat zijn om rechte antwoorden te geven op toekomstige plannen.
in plaats daarvan moeten klanten die via creditcard of PayPal hebben betaald, de kosten betwisten. Prepaid aankopen zoals bestellingen van Zaycon kunnen worden betwist als “diensten niet geleverd” en moeten worden gedekt door de aankoopbescherming van uw kaart.
hoewel elke kaartmaatschappij een ander beleid heeft, moeten alle betwiste kosten worden onderzocht en binnen twee factureringscycli – en niet later dan 90 dagen-worden afgesloten., Sommige klanten hebben al gemeld op sociale media dat ze hun geld terug van hun credit card bedrijven hebben ontvangen.
waar in de toekomst kwaliteitsvlees te kopen
helaas voor de duizenden gezinnen die afhankelijk zijn van Zaycon Fresh voor hun vlees aankopen, weinig opties op de markt kunnen overeenkomen met de prijzen Zaycon aangeboden. Vooral met de extreme specials die het bedrijf het afgelopen jaar had aangeboden. Dat kan natuurlijk de huidige situatie verklaren.,
voor klanten die hun boodschappenrekening willen verlagen, terwijl ze zich houden aan natuurlijke producten, overweeg dan om meer lokale opties te kiezen. Direct-from-farm aankopen van kwart-of half-koeien en varkens, lokale kip, en lidmaatschap met co-ops en CSA ‘ s bieden allemaal een vers product tegen een lagere prijs dan andere online retailers, zoals Thrive Market of Butcher Box.
Zaycon Fresh kan in de toekomst weer op de markt komen en brengt hun lage prijzen met zich mee. Maar de tijd zal leren of klanten voorbij de huidige strijd zal kijken.