bereik gebruikers met Push Notifications
APN ‘ s (Apple Push Notification Service ) gelanceerd als de eerste mobiele push notification service in 2009. Sindsdien, Google uitgebracht en iterated op zijn eigen push-service en rijke meldingen werd par voor de cursus op Android en iOS-apparaten. Naast deze ontwikkelingen, de W3C Push API zet de standaard voor pushmeldingen van webapplicaties.,
pushmeldingen vereisen niet dat een bepaalde toepassing op een apparaat geopend is om het bericht door de eindgebruiker te ontvangen, zodat een smartphone-gebruiker meldingen kan zien, zelfs wanneer zijn telefoon is vergrendeld, of een app niet actief is.
de eindgebruiker moet zich aanmelden om pushmeldingen van een bepaalde toepassing te ontvangen. Een applicatie doet meestal het opt-in-verzoek bij de eerste installatie, en de gebruiker kan altijd toestemming verlenen of intrekken voor meldingen op elk gewenst moment.
Hoe worden pushmeldingen aan een toepassing toegevoegd?,
elk native mobiele applicatie platform (iOS, Android, Windows, Fire OS, Blackberry) heeft zijn eigen set van richtlijnen en standaarden voor ontwikkeling, evenals zijn eigen Ospns (besturingssysteem Push Notification Service). De meeste van deze OSPN ‘ s staan push-notificaties toe om tekst, afbeeldingen, app-badges en geluiden op te nemen. De OSPN ‘ s stuurt de melding van de toepassingsprovider naar het apparaat van de gebruiker van de toepassing.,
om pushmeldingen aan een toepassing toe te voegen, registreert de uitgever van de toepassing met de pushmeldingen-service van het besturingssysteem waarvoor ze worden ontwikkeld. Vervolgens biedt hun OS-service een API aan de app-uitgever, zodat de app kan communiceren met de service. De App publisher voegt vervolgens de SDK toe aan hun applicatie en uploadt de app vervolgens naar de juiste app store.
Wat zijn de voordelen van pushmeldingen?,
Er zijn verschillende voordelen van pushberichten:
- kosten: mobiele gebruikers zonder onbeperkt sms-abonnement moeten betalen voor inkomende SMS-berichten en zullen zich waarschijnlijk snel afmelden voor SMS-berichten, terwijl er voor de consument geen extra kosten in rekening worden gebracht voor een push-melding aan een mobiele telefoon.
- Gebruikersbeheer: een gebruiker moet zich aanmelden voor meldingen (en hem altijd toestaan zich af te melden) en flexibele meldingsvoorkeuren geven gebruikers controle over waar en hoe ze meldingen ontvangen.,
- risicovermindering: pushmeldingen zijn niet in strijd met de regels van het TCPA, aangezien deze meldingen volledig opt-in/opt-out zijn. Daarom kunnen pushmeldingen de risico ‘ s op het lastigvallen van gebruikers en potentiële rechtszaken helpen verminderen.
- Engagement: pushmeldingen verhogen de betrokkenheid van applicaties en verbeteren de retentiepercentages.
uitdagingen van pushmeldingen
hoewel pushmeldingen nu belangrijk zijn voor de communicatie met de gebruikers van een toepassing, zijn er enkele unieke uitdagingen in dit ecosysteem., Het maken van goede zakelijke beslissingen over wat, wanneer en hoe vaak te push is van cruciaal belang voor relevante en passende communicatie met uw klanten. Bijvoorbeeld, het respecteren van tijdzones en slaappatronen, evenals user engagement gewoonten, kan een lange weg naar het verstrekken van nuttige meldingen.
uw pushmeldingen richten op gebruikerssegmenten en berichten personaliseren voor specifieke gebruikers kan helpen ervoor te zorgen dat u gebruikers niet overspoelt met ongewenste berichten. Het doel van pushmeldingen is om waarde te bieden aan uw eindgebruikers, niet alleen om marketing waarde te bieden aan uw bedrijf., Twilio ‘ s Notify kan u helpen bij het orkestreren van meldingen over platforms, apparaten en gebruikers om uw klanten beter te bedienen en te verrassen.