afgezien van veelvoorkomende problemen zoals bufferen of invriezen, Hulu app gebruikers kunnen ook ervaren ongewone problemen zoals slechte streaming kwaliteit en verbindingen fouten. In elk van deze gevallen kunt u de onderstaande opties proberen om problemen op te lossen.
zorg ervoor dat u de oplossingen in volgorde probeert en volg elke stap zorgvuldig. Zodra u klaar bent met een fix, Herstart de Hulu app om te zien of het probleem is opgelost. Zo niet, ga dan naar de volgende oplossing en herhaal hetzelfde proces totdat u elke optie hieronder hebt geprobeerd.,
oplossing 1: Stroomkringloop uw streaming-en internetapparaten
Schakel uw streaming-apparaat uit, haal het uit de elektrische bron (indien van toepassing), wacht 2 minuten en start het opnieuw op. Herhaal hetzelfde proces met uw internetrouter of modem (indien van toepassing).
oplossing 2: Controleer uw internetsnelheid
voer een snelheidstest uit van uw internetverbinding om te zien of deze voldoet aan de door Hulu aanbevolen snelheidscriteria.De aanbevelingen zijn als volgt:
- 3,0 Mbps voor on-demand streaming
- 8,0 Mbps voor live streaming
- 16.,0 Mbps voor 4K-inhoud
als uw internetverbinding sneller is dan 1,5 Mbps, zijn uw kansen op slechte kwaliteitsproblemen groter.. Een kleine daling van de gemiddelde verbindingssnelheid is normaal en kan gemakkelijk worden vastgesteld, maar elke significante daling moet onmiddellijk worden onderzocht met uw lokale ISP. Het kan zelfs een geval van ISP throttling zijn., Om uw internetverbinding te verbeteren, zijn hier een paar opties om te proberen:
- verbreek alle andere apparaten die zijn aangesloten op het internet
- sluit alle achtergrond-apps
- Als u een Wi-Fi-router hebt, verplaats uw apparaat dichterbij voor een betere signaalsterkte
- gebruik een ethernet-draad om uw apparaat rechtstreeks met de router te verbinden (indien van toepassing)
Oplossing 3: Controleer de Hulu-App voor Updates
alle apps crashen wanneer er een lopende update beschikbaar is. U kunt in dit probleem ook lopen., Update uw Hulu-app door de native app store van uw apparaat te bezoeken en update de Hulu-app naar de nieuwste versie.
Oplossing 4: Verwijder alle Caches en gegevens
De Hulu-app kan ook crashen als er weinig of geen gegevensopslag over is. Dit probleem is gebruikelijk op apparaten die een kleinere geheugencapaciteit, zoals de Amazon Firestick. Om dubbel te controleren, kunt u naar het menu instellingen van uw apparaat en alle cache en gegevens tot op heden wissen om de benodigde ruimte vrij te maken.
oplossing 5: de Hulu-App verwijderen en opnieuw installeren
als laatste redmiddel kunt u de Hulu-app verwijderen en opnieuw installeren., Het is ook een goede manier om ervoor te zorgen dat u de nieuwste versie van de app gebruikt.