Madame Lelica

een nadere blik op zakelijke reisdiensten

vrijetijdsbesteding kan 80 procent of meer uitmaken van de $1,3 biljoen reisindustrie, maar als je veel geld wilt verdienen, kan het starten van een zakelijke reisdienst de beste manier zijn.

hoewel de economie cyclisch opstijgt en stort als een achtbaan en bedrijven hun reiskosten als reactie verlagen, slaagt de zakelijke reisindustrie erin om sterk te blijven., De National Business Travel Association ‘ s Business Travel overzicht en Kostenvoorspelling geeft aan dat, hoewel corporate travel managers zullen blijven proberen om de kosten te beheersen en push voor waarde voor de bedrijven waar ze voor werken, bijna 68 procent verwacht dat de reizende leidinggevenden van hun bedrijven om meer zakenreizen te nemen, en bijna 46 procent denkt dat hun bedrijven zullen een groter aantal mensen op de weg te sturen. Daarnaast verwacht bijna 38 procent dat travel management company (TMC) contracten in de nabije toekomst open zullen staan voor bod als een manier om de kosten te verlagen.,

manieren om het veld
in te voeren U hebt verschillende haalbare opties voor het opbouwen van uw zakelijke reisbedrijf., Uw keuzes zijn werkzaamheden als:

Een onafhankelijke contractant die is een onderdeel van een corporate travel team: Corporate travel afdelingen hebben vaak last van hoogte-en dieptepunten in zakenreizen en kan het nodig zijn dat iemand bekwaam om op te treden tijdens de pieken., Omdat je een aannemer bent, kun je eigenlijk oproepbaar zijn voor meer dan één reisafdeling. Maar als professionele hoffelijkheid, wil je je klanten laten weten dat je voor anderen werkt. Het is mogelijk om ter plaatse te werken voor deze afdelingen of vanuit het comfort van uw kantoor aan huis.

een onafhankelijke aannemer met een TMC: je zou vrijwel dezelfde regeling hebben als je zou hebben met een corporate travel department., Het verschil is dat je waarschijnlijk op grotere accounts werkt (omdat TMC ‘ s vaak een grote stal van grote klanten hebben), wat betekent dat je take na het splitsen met het huis veel hoger kan zijn. Je zou kunnen werken op locatie voor het bedrijf of in een kantoor aan huis.

een zelfgebaseerde onafhankelijke aannemer: in deze manifestatie zou je je eigen klanten moeten laten landen en je kleine hart moeten bedienen om ze gelukkig te houden. Dit is de manier waarop zowel Khan en Bill Jilla, de Florida homebased Reis Service eigenaar, werken., Vaak, wanneer je voor het eerst begint, moet u koude verkoop gesprekken te maken om klanten te vinden, die moeilijk kan zijn als je niet natuurlijk een geschenk van gab of je aan de gereserveerde kant. Daarnaast kan cold calling demoraliserend zijn: een slagingspercentage van 20 procent (2 van de 10 gesprekken) wordt als fantastisch beschouwd als het gaat om cold calling, hoewel je tarief waarschijnlijk veel lager zal zijn-5 procent of minder-want dat is gewoon de manier waarop het gaat met cold calling. Het belangrijkste is om afwijzing niet serieus te nemen en door te solderen, maar soms kan dat moeilijk zijn.,

verantwoordelijkheden
bedrijfsreisdiensten eigenaren van bedrijven behandelen vaak een breed scala aan verantwoordelijkheden., Naast het boeken van de vliegtickets (en het toevoegen van een service fee, om hen te compenseren voor het nul-tarief) en het uitvoeren van alle andere boeken diensten die samen gaan met een travel agent, corporate travel agents kunnen ook extra diensten aanbieden:

• het Vinden van last-minute aanbiedingen voor last-minute boekingen
• het Aanbieden van hulp bij visa en paspoorten
• Coördineren van vervoer naar de luchthaven
• Onderzoeken van bestemmingen voor bedrijf fact-finding missies
• het Hanteren van de kaderleden speciale verzoeken (i.e.,, het hebben van cardio-apparatuur geleverd aan een hotelkamer, het regelen van limousines, enz.)
• alle regelingen treffen die nodig zijn voor een bedrijf om conventies of conferenties te houden of bij te wonen
• andere vergader-en groepsplanningsdiensten
• op maat gemaakte reismanagement-en onkostendeclaraties te verstrekken om bedrijven te helpen de reiskosten onder controle te houden

vanwege de aard van het bedrijfsmodel kunnen veel van deze diensten met weinig ingebrekestelling worden aangevraagd., Maar in plaats van een overlast, rush banen zijn een kans om hogere kosten in rekening te brengen, met inbegrip van versnelde service vergoedingen, hoewel je moet spelen dat een door het oor. U kunt niet wilt ratchet up kosten voor een gewaardeerde klant die geeft u een heleboel zaken, tenzij het werk is altijd op een rush basis.vrijwel elk bedrijf is een potentiële klant, hoewel grotere bedrijven met veel werknemers op de weg waarschijnlijk eerder openstaan voor het idee om hun behoeften aan reisdiensten uit te besteden.,n onafhankelijke contractant

Travel management bedrijven die het nodig hebben blijvende ondersteuning

High-level executives die reizen zo veel ze moeten een speciale reizen persoon om te gaan met hun regelingen

Entertainers, muzikanten (inclusief banden) en professionele atleten

Low-to-No-Kosten Promotionele Technieken

Dus nu dat je hebt waarschijnlijk besteed alle of de meeste van uw startkapitaal-op papier althans-hier is ook goed nieuws: Er zijn een paar dingen die u kunt doen om uw bedrijf te promoten die gratis of vrijwel gratis., Public relations tools zoals nieuwsbrieven en feature artikelen, evenals tactieken zoals spreken in het openbaar en netwerken, zal niet noodzakelijkerwijs vervangen mond-tot-mondreclame en goede ouderwetse reclametechnieken. Maar ze hebben wel een plaats in een marketingcampagne, omdat ze extra blootstelling voor uw bedrijf kunnen genereren en goodwill onder potentiële klanten te verhogen, die beide nieuwe klanten kan rijden naar uw bedrijf. Hier is hoe deze krachtige public relations tools te gebruiken.

nieuwsbrieven
nieuwsbrieven zijn een geweldig hulpmiddel voor bedrijfsontwikkeling., Naast het geven van u een forum waar u uitgebreid kunt praten over de diensten en specials die u aanbiedt, zult u merken dat nieuwsbrieven zijn gemakkelijk te produceren en licht op het budget, vooral als ze digitaal in plaats van afdrukken. Meestal, reisdiensten eigenaren gebruiken nieuwsbrieven te prospect voor nieuwe business, houd eerdere klanten op de hoogte over de huidige specials, en het genereren van interesse in nieuwe bestemmingen en pakketten die ze aanbieden., Alles wat je nodig hebt om een nieuwsbrief uitgever te worden is een computer, software zoals Microsoft Office (die een aantal nieuwsbrief sjablonen die u kunt aanpassen heeft), een aantal kleurrijke bijvoeglijke naamwoorden en een beetje verbeelding.,

Er zijn twee soorten nieuwsbrieven het meest gebruikt door travel services bedrijven., Informatieve nieuwsbrieven bevatten meestal informatie over nieuwe reispakketten en bestemmingen, reistips, adviezen, bios van de eigenaar en/of het personeel, indien van toepassing, en alles wat interessant kan zijn voor een reiziger. Ze kunnen ook profielen bevatten van geselecteerde bestemmingen (“wat te zien op woensdag in Kuala Lumpur”), leuke dingen zoals checklists (“Top 10 dingen om te doen in Fiji met kauwgom en een bal-peen hamer!”), en gemakkelijke quizzen (“noem die vulkaan godin!”)., In aanvulling op het gebruik van hen om te vooruitzicht voor nieuwe business, informatieve nieuwsbrieven kunnen worden gebruikt om te raken base met uw bestaande klanten op een regelmatige basis, vooral rond piekvakantie periodes.

Hotsheets zijn een ander type nieuwsbrief dat de voorkeur geniet van reisprofessionals. Het equivalent van een krant “extra” editie, hotsheets worden meestal gebruikt om “breaking news” over touroperator en luchtvaartmaatschappij specials, in-house specials (met inbegrip van gimmicks zoals het aanbieden van een gratis flight bag met een betaalde boeking), en andere tijdgevoelige informatie., Hoewel u zeker een geprinte hotsheet kunt maken die kan worden gemaild of gefaxt, zijn mensen nu zo gewend om op het laatste moment reizen te boeken via online consolidators zoals Expedia.com en Hotwire.com dat e-mail hotsheets vaak het beste werken.

Feature Articles
zelfs als u nieuw bent in de reisindustrie, maakt het feit dat u eigenaar bent van een reisdienstenbedrijf, hoe vers het ook mag zijn, u automatisch een autoriteit in de ogen van iedereen die geen eigenaar is van een reisdienstenbedrijf. Dus profiteer van de perceptie dat je op de hoogte bent door het publiceren van feature artikelen.,

zelfs als u nog nooit eerder gepubliceerd bent-zelfs niet een brief aan de Kerstman in de lokale krant-is het niet onmogelijk om gepubliceerd te worden, vooral in lokale publicaties. Editors houden van het krijgen van materiaal dat is geschikt voor hun Lifestyle secties, vooral als het komt over de spiegel (journalistiek taalgebruik voor “ongevraagd”), het is gratis (omdat het Promotionele in de natuur), en het behandelt een hot topic dat iedereen het over heeft., Je hoeft niet eens te veel zorgen te maken over grammatica en interpunctie-copy editors zal repareren van de kleine boo-Boo, klap een kop op uw verhaal, en splash het over de lifestyle sectie-of als je geluk hebt, de reis sectie. Natuurlijk, probeer dit niet thuis als je niet op zijn minst rudimentaire Engels vaardigheden. Een verhaal dat vol is van gebruik en grammaticale fouten zal snel wing zijn weg naar Shredder hemel.

net als bij nieuwsbrieven zijn informatieve artikelen, how-To ‘ s en checklists altijd populair bij zowel kranten-als tijdschriftredacteuren., Laat je inzending opvallen door het een sexy kop te geven, zoals “Naughty Valentine’ s Day destinations” (voor een huwelijksreis cruise) of “Take a flying leap into the Grand Canyon” (voor een zuidwestelijke parasailing tour) om de aandacht van de redactie te trekken. Een negatieve draai aan een kop kan ook provocerend zijn, zoals in ” de top 10 meest gevaarlijke steden om te bezoeken.,”

Public Speaking
Public speaking kan u helpen om snel naam te maken voor uzelf als reisexpert-en als u genoeg visitekaartjes achterlaat aan de registratietafel of op het podium, raad eens wie ze bellen wanneer ze een reis moeten boeken of vliegtickets moeten kopen? Dus zoek naar organisaties waarvan de leden passen bij de demografie van de klanten die u zoekt en bieden uw diensten als spreker voor hun lidmaatschap vergaderingen. Net als bij feature artikelen, kunt u niets of een klein honorarium in ruil voor uw tijd te ontvangen., Maar als de telefoontjes later beginnen te komen, zul je merken dat de publieke optredens de moeite waard waren.enkele van de ledengroepen die altijd op zoek zijn naar sprekers zijn de kamer van Koophandel, De Rotary Club, de Kiwanis Club en Soroptimist International. U kunt ook controleren of er een startup entrepreneur group, als Michael Chu en Ying Liu van ChinaStar101.com deed, en bieden om te spreken over uw eigen startup ervaring., Lokale bibliotheken zijn ook geweldige plaatsen om te spreken over bestemming onderwerpen, net als groepen zoals tuinclubs, ziekenhuis hulpgroepen en elke andere organisatie waarvan de leden spiegelen uw doelgroep. Zorg er wel voor dat je praat tegen het publiek. Bijvoorbeeld, als het lidmaatschap van de lokale Kamer van Koophandel grotendeels bestaat uit mannen van 60 jaar en ouder, geef dan geen praatje over gezinsvriendelijke vakantieplekken.

Opmerking van de redactie: Dit artikel is ontleend aan onze Startgids voor reisdiensten, verkrijgbaar bij de Entrepreneur Bookstore.,

neergang in de economie kan het niet stoppen. De weersomstandigheden kunnen het niet stilleggen, tenminste niet voor lang. Zelfs de catastrofale gebeurtenissen van 9/11 konden het niet laten ontsporen. Het is natuurlijk de reisindustrie, en terwijl de economie en onvoorziene incidenten die tragische dag in September hebben de neiging om het tempo van het reizen te vertragen, de industrie blijft genieten van robuuste activiteit, ondanks uitdagingen die genoeg zijn om andere industrieën te sturen in tailspins., Ongetwijfeld is dat omdat mensen altijd naar plaatsen willen of moeten gaan, of het nu gaat om een zakelijke bijeenkomst of conferentie, om de vakantie door te brengen met oma in een andere staat, of gewoon om te genieten van een aantal welverdiende R&R.

Deze algemene behoefte om te reizen die wordt gedeeld door gemiddelde burgers en zakelijke bewoners betekent dat dit een uitstekende tijd is om een reisdienst bedrijf te starten. De reisindustrie is enorm. Onderzoek door de Travel Industry Association of America (TIA) geeft aan dat de reis-en toeristische industrie genereert $1.,3 biljoen aan economische activiteit in de VS elk jaar. Dat is gelijk aan $3,4 miljard per dag, $ 148 miljoen per uur, $ 2,4 miljoen per minuut en $ 40.000 per seconde. Geen wonder dat de mogelijkheden voor aspirant travel services ondernemers in overvloed.

de hedendaagse reisdiensten experts bieden een breed scala aan waardevolle en tijdbesparende diensten aan individuen, groepen en zakelijke klanten. Naast het fungeren als ticketing agenten voor de luchtvaartmaatschappijen, cruise lines, spoorwegen en andere vormen van vervoer, ze ook ontwerpen complexe routes., Ze suggereren exotische bestemmingen die avontuurlijke klanten kunnen aanspreken, en geven dan advies over hoe je paspoorten en Visa kunt krijgen. Ze bieden tijdige informatie over belangrijke reisadviezen. Ze helpen bij het coördineren van alle details die nodig zijn om een speciaal evenement te organiseren, zoals congressen of bruiloften op tropische locaties. En ze weten precies met wie ze contact moeten opnemen om een lei-begroeting te regelen op een luchthaven of om het lichaam van de geliefde van een klant naar huis te laten sturen.,

verschillende paden
hier is een korte blik op de vijf verschillende soorten reisdiensten bedrijven die in dit artikel, en in reisdiensten start-up guide:

1. Homebased: als u wilt houden van uw overhead laag en uw winst hoog, dit zou het type bedrijf voor u. Dankzij het internet, homebased agenten hebben tot hun beschikking alle dezelfde tools die vroeger alleen beschikbaar bij een traditionele brick-and-mortar reisbureau., Het internet heeft ook een ander belangrijk voordeel opgeleverd voor reisdiensten aan huis: van dergelijke bedrijven wordt niet langer verwacht dat ze fysiek zijn. Na jaren van online boeken kopen, bieden en verkopen in online veilingen, en het betalen van rekeningen online, klanten zijn vandaag de dag Zeer comfortabel kopen van allerlei diensten via het internet-en in feite, ze kijken nogal askance naar bedrijven die geen aanwezigheid op internet hebben, omdat ze willen surfen voor informatie Dag en nacht.,

Het is ook belangrijk om op te merken dat het mogelijk is om een van deze vijf soorten bedrijven vanuit het comfort van uw huis te runnen, hoewel specialistische/nichebedrijven, zakelijke bedrijven en franchisebedrijven het meest waarschijnlijk zijn gevestigd in een brick-and-mortar faciliteit.

2. Onafhankelijke aannemer: als u graag in een traditioneel reisbureau werkt, maar nog beter van de Vrijheid van uw eigen baas houdt, dan kan werken als een onafhankelijke aannemer in de reisbranche de juiste zet voor u zijn., Onafhankelijke contractanten maken hun eigen uren (met de behoeften van het reisbureau in het achterhoofd, natuurlijk), bouwen hun eigen klantenlijst, en zijn als enige verantwoordelijk voor het betalen van hun eigen manier op belastingtijd. Op hetzelfde moment, ze profiteren van het hebben van een fysiek kantoor waar ze kunnen ontmoeten met klanten, pick-Up walk-in business, en laat de naam van een gevestigde agentschap wanneer ze cold calls of follow-up op leads. Dat geeft je het soort geloofwaardigheid dat zeer waardevol kan zijn als je net begint op uw eigen.,

maar u hoeft niet fysiek aanwezig te zijn in iemands kantoor om een onafhankelijke aannemer te zijn. Sommige reisbureaus, zoals Bill Jilla, een onafhankelijke aannemer in Florida, behandelt reisarrangementen en andere diensten voor een gevestigd bedrijf direct vanuit het comfort van zijn kantoor aan huis, hoewel hij ook heeft gewerkt als een onafhankelijke aannemer in een brick-and-mortar reisbureau.

3., Specialty / niche business: aangezien vrijetijdsbesteding 80 procent van de totale omzet in de reisindustrie uitmaakt (volgens Plunkett Research), zijn er tal van mogelijkheden voor ondernemers die speciale reisdiensten willen aanbieden. Je kunt op meerdere manieren in het veld komen. Ten eerste kunt u rondleidingen en pakketten bieden die zijn afgestemd op de Interesses en behoeften van bepaalde groepen. Tweede, u kunt ervoor kiezen om zeer gespecialiseerde niche diensten die een beroep op een zeer smalle demografische bieden., Bijvoorbeeld, Californië ondernemers Michael Chu en Ying Liu bieden een zeer gespecialiseerde set van diensten aan zakenreizigers naar China. Ten derde kunt u luxe reisdiensten aanbieden. Bijvoorbeeld, on entrepreneur we ‘ve met biedt charter luchtvaartmaatschappij diensten aan top-level zakelijke reizigers en een ander regelt verblijven in luxe villa’ s in zowel de Verenigde Staten en in het buitenland.

4. Corporate travel: eigenlijk een soort niche travel service, corporate travel is uitgekozen in dit boek vanwege de verschillende mogelijkheden die het biedt., Maar pas op, het kan moeilijk zijn om in te breken in dit specifieke gebied. Veel bedrijven hebben al eigen personeel of hebben al eonen te maken met hetzelfde reisbureau. Echter, nieuwe bedrijven van alle soorten zonder eerdere reisbureau banden springen de hele tijd en kunnen open staan voor het idee van het hebben van hun eigen reisdienst, terwijl anderen kunnen op zoek zijn naar een nieuw bedrijf omdat ze niet helemaal blij zijn met het werk van hun bestaande reisbureau doet., Omgekeerd, je zou in staat zijn om het land van een plek als een onafhankelijke aannemer of homebased agent op een reisbureau team dat al een gevestigde klantenkring. Hoe dan ook, Er is geld te verdienen voor de juiste ondernemer.

5. Franchise: als je van het idee van de lancering van een “plug and play” bedrijf dat is klaar om te gaan recht uit de doos, dan is een travel services franchise zou uw ticket naar succes. Met een franchise koopt u de rechten om een beproefd en waar concept te gebruiken, evenals de naamherkenning en zakelijke procedures die daarbij horen., U moet echter wel voldoen aan de gevestigde methoden van de franchisegever om zaken te doen. Bovendien is de beste franchisenemer een persoon die in een vorige carrière succesvol is geweest, omdat franchises zichzelf natuurlijk niet runnen en een basiskennis van gevestigde bedrijfspraktijken noodzakelijk is.