controleren Posted in: Restaurant Business

het Internet is letterlijk bedekt met recensies van klanten over restaurants.

online beoordelingssites hebben de manier waarop wij zaken doen en de manier waarop uw klanten beslissingen nemen, veranderd.

waarom het beroep van beroepssites? Ze bieden consumenten de mogelijkheid om te rave over uw restaurant of praten slecht over het., Het geeft ze een beter gevoel om het online te plaatsen.

bovendien helpen reviewsites uw potentiële klanten hun keuzes te verwijderen. Reviews helpen hen te beslissen of ze gaan stoppen in uw restaurant of de wedstrijd.

publieke opinie heeft overgenomen van het Internet, en als u momenteel niet doorlezen review sites, is het tijd om uit te vinden wat uw klanten denken. (tweet dit)

het artikel van vandaag is getiteld, ” ontdek wat uw klanten denken – 7 restaurant review sites eigenaren kunnen controleren.,”We gaan kijken naar top restaurant review sites en laten je zien hoe je ze te gebruiken in uw voordeel.

Yelp

Yelp is niet alleen voor restaurants, maar ongeveer 20% van de beoordelingen op Yelp gaat over eetgelegenheden. Dit maakt restaurants de nummer twee beoordeelde categorie achter winkelen.

met meer dan 102 miljoen reviews geeft Yelp je de mogelijkheid om publiekelijk of privé op reviews te reageren.

ervan uitgaande dat u een Yelp-pagina voor uw restaurant hebt ingesteld (en dit is een must), gaat u naar het tabblad “reviews” nadat u bent ingelogd om te reageren.,

Zomato (voorheen Urbanspoon)

deze bekende app gaat over het helpen van mensen bij het vinden van restaurants.

Plus, restauranteigenaren kunnen hun vermelding op Zomato claimen door te klikken op “Claim uw vermelding” link in de linkerbenedenhoek van de pagina.

Wij raden u aan uw vermelding te claimen, zodat uw restaurant op Zomato wordt gevonden. U kunt ook deelnemen aan online reclame op Zomato om uw blootstelling te verhogen.

ook beschikbaar voor u is de mogelijkheid om uw advertentie pagina te presenteren op uw website en sociale media., U kunt uw beoordelingen en beoordelingen markeren, evenals reserveringen nemen.met

Zomato kunt u contact opnemen met klanten die negatieve beoordelingen achterlaten. Ze hebben richtlijnen, waaronder: “deze klanten hebben altijd gelijk, zelfs als ze het mis hebben.”Ze nodigen je uit om de constructieve feedback te gebruiken als een kans om het probleem op te lossen, of je het nu eens bent met de beoordeling of niet.

Eén Waarschuwing – U kunt uw antwoord niet bewerken na het posten, dus zorg ervoor dat u tevreden bent met het voor het posten.,

OpenTable

OpenTable laat klanten die gebruik maken van hun online restaurant reserveringssysteem delen hun eetervaring, dus dit is een plek die u moet controleren.

Ongeveer 24 uur na het eten in uw restaurant, ontvangen ze een e-mail van OpenTable waarin ze worden uitgenodigd om feedback te geven.

Als u in hun directory wilt worden opgenomen, moet u zich aanmelden voor hun online reserveringsservice die u maandelijkse kosten in rekening brengt.

Het is niet toegestaan om publiekelijk te reageren op beoordelingen van klanten, maar u kunt rechtstreeks contact opnemen met de auteur van de beoordeling via een privébericht.,met bijna 2 miljoen twittervolgers werd Zagat in 1979 gestart door Tim en Nina Zagat als een gedrukte eetgids. Overgenomen door Google in 2011, vindt u nu Zagat reviews gratis online.

omdat het eigendom is van Google, integreert het met Google business pages. Restaurants worden aangemoedigd om een Google-bedrijfspagina op te zetten om de kans op een vermelding op Zagat te vergroten, mits het restaurant zich in een van Zagat ‘ s steden bevindt.

hoewel Zagat alleen restaurants in 16 geselecteerde steden behandelt, is het een hoog aangeschreven restaurantrecensiesite waar iedereen een recensie kan plaatsen.,

lokale redacteuren kunnen een lijst maken van opmerkelijke restaurants in een bepaalde stad om op te nemen Zagat.com. als u in een van deze steden en nog niet Zagat-rated, kunt u meer over het krijgen op de lijst hier leren.

Hoe komt Zagat aan zijn eigen ratings? Uw klanten kunnen de site bezoeken om te stemmen in een aanbevolen enquête. Ze worden gevraagd om te beoordelen restaurants op voedsel, inrichting en service op een 0-3 schaal. Zij worden ook verzocht opmerkingen te maken. De ratings worden gemiddeld en gepresenteerd op een 30-puntsschaal.,

De redacteuren van Zagat plaatsen ook restaurantrecensies die een mix van commentaren van gebruikersrecensies bevatten.

klantrecensies geven u een kans om dingen recht te zetten.

Trip Advisor

Trip Advisor is de grootste online reiswebsite, maar het bevat ook recensies over restaurants.

uw ranking op deze mammoet website is gebaseerd op uw individuele ratings en hoeveel reviews u hebt gekregen en hoe recent ze zijn.,

zolang u zich registreert bij het Management Center, kunt u publieke reacties plaatsen en privéberichten versturen met betrekking tot beoordelingen. U kunt ook beoordelingen betwisten die u opruiend acht.

Gayot

Gayot beschouwt zichzelf als de toonaangevende wereldwijde autoriteit op het gebied van het “goede leven.”Miljoenen mensen wenden zich tot hun recensies over dineren.

De recensies op de Gayot-website zijn tweeledig: sommige zijn geschreven door professionele voedselcritici, terwijl andere afkomstig zijn van restaurantbezoekers zelf.,

Gayot gebruikt een schaal van 20 punten en zijn kritiek omvat niet alleen het eten, maar ook de inrichting, de service, de sfeer en de wijn.

als restauranteigenaar moet u weten dat u uw eigen advertentie niet kunt claimen. U kunt adverteren op de Gayot website, hoewel, om meer aandacht te krijgen.

met een groot aantal high profile adverteerders, beweert Gayot meer dan 100 miljoen impressies per jaar op hun website te hebben.

Dine

Dine, een van de oudste recensies sites, zegt dat het een site is voor restaurantrecensies en beoordelingen die door u zijn geschreven.,

Het biedt bezoekers gepersonaliseerde aanbevelingen op basis van voedselvoorkeuren. Recensies en beoordelingen van klanten zijn opgenomen in de aanbevelingen.

Dit is een andere site waar u uw vermelding kunt claimen, foto ’s en menu’ s kunt toevoegen. U kunt ook berichten posten en feedback uitlokken van uw klanten.

laatste gedachten

waarom en wanneer verlaten mensen beoordelingen? Volgens een bron laat 33% van de mensen beoordelingen achter wanneer de service extreem goed of extreem slecht was. Nog eens 25% zei dat ze beoordelingen achterlaten wanneer de service echt goed was.,

of uw online reviews nu positief of negatief zijn, we raden u aan om erop te reageren. Immers, het is leuk om te weten waarom klanten niet terugkeren naar uw restaurant of waarom ze houden van het.

de resultaten van een recente studie tonen aan dat 67% van de mensen zegt dat online reviews invloed hebben op hun aankoopbeslissingen. Meer dan de helft van de mensen zei ook online reviews zijn absoluut onderdeel van hun besluitvormingsproces.

Dit betekent dat ze uw recensies lezen – Zowel de goede als de slechte. En, dit is de reden waarom het zo belangrijk is om uw beoordelingen te controleren en te reageren op hen indien mogelijk.,

als je een negatieve recensie kunt omzetten in een positieve, heb je laten zien dat je je klanten respecteert en waardeert. (tweet dit) dit laat recensie-zoekers met een positief gevoel over uw restaurant en misschien maken ze bereid om uw restaurant een keer te proberen.

tot slot, probeer op de hoogte te blijven van wat klanten zeggen over uw restaurant online. Bekijk de beoordelingssites en meld je aan voor Google Alerts, zodat je er dubbel zeker van bent dat je merkt wanneer er online iets over je restaurant wordt gepost.

een andere plaats om reviews op te nemen is op uw website., Laat ons helpen springen start uw online marketing vandaag. Neem een rondleiding door Restaurant Engine en start uw restaurant website dit weekend!

We bouwen responsieve, mobielvriendelijke restaurantwebsites met dynamite online menu ‘ s. Neem vandaag nog contact met ons op voor uw gratis website consult. Wij zijn hier om u te helpen bij het updaten van uw website en opvallen in de menigte, zodat u kunt blijven voor uw concurrentie en groeien uw positieve online aanwezigheid met uw restaurant website.,

Images: Serge Estev and Kevin Curtis

  1. Julie Buckingham says:

    mijn man en ik hebben net carry-out gekregen van KC ‘ s Steak House off I71, Route 97, Bellville, oh. We hebben binnen vele malen gegeten toen in het gebied, echter, sinds COVID, we hebben thuis gegeten. Wat een geweldige verrassing te vinden vandaag ze heropend en de burgers die we kregen waren geweldig!! Had onze carry-out in de auto, en kijk ernaar uit om snel terug te keren., We wonen ongeveer 60 mijl van KC ‘ s, en het is zo de rit waard.

  2. john says:

    great

  3. Amit Ranjan Mishra says:

    i paid rs 728.5 to Zomato voor een voedsel voor mijn familieleden via paytm. Bij indiening, realiseerde ik me dat het had geboekt voor mijn werk Pension. Ik veranderde het adres online en sprak met de toegewezen contact bezorger Rupesh ook. Hij zei dat de bestelling was geannuleerd. Later kreeg ik de sms, de bestelling was voorbereid en was uit voor levering., Hope Zomato team voedt hun kinderen. Ik heb de zomato app verwijderd. Zij zijn de schurken. Zelf opgeslagen

  4. corrie Hill zegt:

    Ik heb een aantal opmerkingen over resturaunts. Eén waar ik het over wil hebben is 95 at 5 bij 9585 Industrial St.John IN. Ik ging daar lunchen tegenover waar ik werk. Ik heb een sprite en gegrilde kipsalade besteld. Ik kwam er om 12 uur aan voor de lunch, ging zitten en groef me in. Als u wilt dat een paars haar meisje die toevallig Wit zet iets in uw drank als in gedrogeerd dan is dit de plek voor u., Ik bedoel kom ongeacht hoe je je voelt voor een persoon, zoals zij , haat ze je moet ze nog steeds dienen zoals je zou willen worden gediend. Ik ken daar niemand persoonlijk maar toch heb ik daar mensen die me zo haten dat ze bereid zijn om mijn drank te drogeren. Ja, dat zeg ik. Corrie Hill # 219-455-3569. . Dit is mij aangedaan en niemand heeft de zorg om iets te doen aan deze overtreding.

  5. Jim zegt:

    Dine.,com-site werkt niet

  6. Zach zegt:

    Ik zou ook mijn bedrijf LoudReply aanraden. Onze service stelt restauranteigenaren in staat om echte feedback van klanten privé te krijgen, zodat ze hun aanbod kunnen verbeteren.

  7. olexius zegt:

    Top Holdings Inc. Kondigt lancering aan van AZT-systemen voor Restaurants, gaat naar Kickstarter voor financieringsbehoeften
    Top Holdings Inc. kondigt campagne op Kickstarter voor de lancering van AZT Systems, ‘ s werelds meest intelligente restaurant systeem.,
    Top Holdings Inc. heeft aangekondigd dat hun fundraiser campagne op Kickstarter is nu live voor hun AZT Systems project. Klanten kunnen gebruik maken van deze vriendelijke frontend om voedsel te bestellen op een handigere manier. Het kan ook helpen restaurants kosten te besparen en zorgen voor meer efficiëntie.
    “We hebben een systeem gemaakt dat is ontworpen om te helpen bij eenvoudige navigatie,” zegt de woordvoerder van Top Holdings. “Klanten in een restaurant kunnen het systeem gebruiken om prioriteit te geven aan de volgorde waarin ze het eten ontvangen en kunnen zelfs de volgorde volgen., Bovendien kan het systeem ook worden gebruikt om processen voor restaurants aan te passen op basis van hun schaal en omvang van de activiteiten en unieke behoeften.”
    klanten kunnen de prioriteit selecteren waarin ze de bestelde levensmiddelen willen ontvangen en de orderstatus volgen. Bestellingen kunnen gemakkelijk worden aangepast voor smaak, kookmethode en speciale instructies en ze kunnen dit gemakkelijk doen vanaf de eettafel zelf.
    volgens de woordvoerder van het bedrijf stelt het systeem klanten ook in staat feedback te delen en helpt het hen weloverwogen beslissingen te nemen op basis van feedback van andere gebruikers., Ze kunnen de gastheer bellen, vragen om specerijen en zelfs betalen voor voedsel besteld direct vanaf hun tafel met een druk op de knop. AZT Systems luidt een revolutionaire manier in om te genieten van uit eten gaan door gemak naar het volgende niveau te brengen.
    klanten kunnen alle informatie krijgen die ze willen over de voedingswaarde, ingrediënten en calorieën van elk item op het menu of over het voedsel dat ze hebben besteld. Ze kunnen ook op de hoogte blijven van alle huidige en aankomende promoties, aanbiedingen en evenementen in hun gekozen restaurants door naar de aankondiging sectie te gaan.,
    Het AZT-systeem is niet alleen gemaakt voor het gemak van de klanten, maar ook voor de restauranteigenaren en het management. Het systeem zorgt voor een hoge mate van efficiëntie op alle niveaus van de activiteiten in het restaurant.
    het management kan meer rollen in minder tijd draaien en zo hun inkomsten genereren verbeteren zonder grote wijzigingen in hun bestaande regelingen aan te brengen. Ze kunnen meer inkomsten te verdienen, zelfs met minder zitplaatsen capaciteit. De orderverwerking kan worden gestroomlijnd en micro-management geëlimineerd., AZT Systems biedt real-time dashboards voor hosts en managers om de volledige activiteiten van het restaurant vanaf één handige plek te monitoren.
    Restaurants kunnen ook geld besparen omdat de noodzaak om menu ‘ s herhaaldelijk af te drukken voor kleine updates kan worden vermeden. De hele setup kan eenvoudig worden aangepast aan de specifieke behoeften van een restaurant met behulp van de gebruiksvriendelijke tools en functies. Er zijn veel plannen beschikbaar voor restaurants om uit te kiezen op basis van hun budget, omvang van de werking en behoeften.
    Top Holdings Inc. is gericht op het verhogen van $ 50.000 van hun campagne op Kickstarter., De deadline voor de campagne is 3 November 2017.
    over AZT Systems:
    AZT Systems is misschien wel ‘ s werelds meest intelligente restaurant management systeem ontwikkeld door Top Holdings Inc. Klanten kunnen de gebruiksvriendelijke frontend van het systeem gebruiken om te genieten van een veel verbeterde voedselbestelervaring. Restaurants kunnen het systeem gebruiken om over de hele linie efficiënter te werken en geld te besparen door minder personeel nodig te hebben.,
    Media Contact
    Company Name: Crowdfunding Ventures
    Contact Person: Jacob Marshall
    Email:
    Phone: 800-432-4781
    Country: United States
    Website: https://www.kickstarter.com/projects/2083181530/azt-systems-the-worlds-most-intelligent-restaurant?ref=15ptmo

    Read more: http://www.digitaljournal.com/pr/3508845#ixzz4vBRs3j00

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *