stel dat u naar een bank gaat om informatie te krijgen over verschillende accounts en creditcards. De werknemer vertelt je over hen. Hij vertelt je ook over verschillende plannen. Soms krijg je deze informatie in geschreven vorm. Ook, je hebt gemerkt dat je een factuur of factuur te krijgen, terwijl de aankoop van sommige dingen online., 50% 50%; background-size: cover”>
) no-repeat 50% 50%; background-size: cover”>
In business also, we deal with financial transactions on the daily basis., Ook schrijft een bank of een bedrijf of een leverancier een incassobrief aan een persoon met betrekking tot de terugbetaling van leningen. Al deze vallen onder de categorie rekeningscorrespondentie. In deze sectie, we gaan om te leren over hen en de collectie brief.
Accounting correspondentie
een correspondentie is een schriftelijke vorm van communicatie. Accounts correspondentie is een schriftelijke verklaring met betrekking tot een rekening, het verrichten van betalingen, of andere financiële transacties. Sommige van hen zijn facturen, levering challans, rekeningafschrift, credit / debits notities, incassobrieven.,
Blader meer Onderwerpen onder Zakelijke Correspondentie
- Betekenis en het Belang van Zakelijke Correspondentie
- de belangrijkste Eigenschappen van een Goede Zakelijke Brief
- Onderdelen van een Zakelijke Brief
- Human Resource Correspondentie
- Goodwill Letters
- Koop Correspondentie
- Tender Proces en Aankondigingen
- Klachten
- Verkoop Correspondentie
- Verzekering Correspondentie
Collectie Brief
Een verzameling brief een schriftelijke kennisgeving op de hoogte een consument van diens (betaling die verschuldigd is., Het is een officiële boodschap aan een lener. Een incassobrief kan herinneringen, vragen, waarschuwingen of kennisgeving van mogelijke juridische stappen bevatten. Hoewel een incassobrief een stevige kennisgeving aan een lener is, moet het op een beleefde manier worden geschreven. Men moet geen straattaal, beledigende en beledigende woorden gebruiken.
kenmerken van de Verzamelbrief
- de reden of het doel van het schrijven van een verzamelbrief.
- referentie van de vorige letters (indien van toepassing).
- naam van de schuldeiser of de onderneming die leningen uitgeeft.
- naam van de kredietgever.
- volledig schuldbedrag.,
- extra kosten of voorwaarden.
- uiterste termijn voor de betaling van de schuld.
- onderzoek naar de vertraging.
- in het geval van veel herinneringen moet een lijst van mogelijke juridische acties in de brief worden opgenomen.
soorten Verzamelletter
een verzamelletter wordt grofweg ingedeeld in drie categorieën. Het zijn
- Algemene herinneringen.
- Onderzoeksbrieven.
- officiële verzamelingen brieven.,
herinneringsbrief
Er wordt aangenomen dat de klant de betaling vergeet. Algemene veronderstellingen zoals geldproblemen of medische problemen worden gemaakt. Gebruik altijd een vriendelijke manier om het te schrijven.
Inquiry Verzamelletter
zoals de naam al doet vermoeden, is het belangrijkste doel van dit type letter om een aanvraag in te dienen. De schrijver wil informeren naar de redenen voor de vertraging van de betalingen. Hier vraagt de schrijver om de scherpte om de klant te helpen. Men kan hier de keuze van gedeeltelijke betalingen geven., Het helpt om een goede relatie met de klant te behouden.
brief voor het verzamelen van beroep
een schrijver schrijft deze brief wanneer de lener niet reageert op een van de vorige restanten. Hier gebruikt de schrijver een agressieve aanpak zonder onbeleefd te zijn. Men moet eerlijkheid bewaren.
Ultimatum Collection Letter
Hier vermeldt de schrijver welke actie kan worden ondernomen in geval van niet-betaling van de lening. Men gebruikt de logische en eerlijke uitspraken. Verschillende straffen zoals het uitsluiten van verdere zaken, juridische acties worden vermeld in deze brief.,
opgelost voorbeeld voor u
probleem: Categoriseer het volgende in Do ’s en Don’ ts
- maak gebruik van positieve aantrekkingskracht in de letter.
- gebruik aanstootgevende taal.
- treiteren de debiteur.
- goede kennis hebben van het collectiebeleid en de wetgeving.
- Wees een beetje flexibel.
- Start de brief Als u twijfelt aan de eerlijkheid en capaciteit van de debiteur.
- probeer uw goodwill op te bouwen.,
oplossing:
Do ‘ s | Don ‘ ts |
gebruik maken van positief beroep in de brief. | gebruik maken van aanstootgevende taal. |
goede kennis hebben van het collectiebeleid en de wetgeving. | treiteren de debiteur. |
Wees een beetje flexibel., | Start de brief Als u twijfelt aan de eerlijkheid en capaciteit van de debiteur. |
probeer uw goodwill op te bouwen. |