misschien ben je meegezogen in de vreemd hypnotiserende infomercials met Alyssa Milano. Misschien heb je een vriend die er bij zweert, of je hebt het zelf geprobeerd. Hoe dan ook, de kans is groot dat je hebt gehoord van Wen, de cleansing conditioner ontwikkeld door celebrity hairstylist Chaz Dean., Het is de meest herkenbare merknaam van de “no-poo” beweging, waar je je haar reinigt met andere middelen dan traditionele schuimende shampoos, zogenaamd om het na verloop van tijd gezonder en glanzender te maken.
wel, ieders favoriete infomercial haarverzorgingsmerk wordt nu geconfronteerd met een nieuwe class-action rechtszaak die wordt aangespannen door klanten die zeggen dat de producten haaruitval en hoofdhuid schade veroorzaken, onder andere., Maar voordat de Wen-liefhebbers onder jullie in paniek raken en al die mooie bruine glazen pompflessen recyclen, laten we de balans opmaken van wat tot nu toe bekend is:
1. Meer dan 200 vrouwen uit 40 staten zijn betrokken bij de class-action rechtszaak, die is ingediend in Californië federale rechtbank tegen Wen door Chaz Dean en infomercial powerhouse Guthy-Renker., Volgens diepgaande dekking in de Daily Beast gisteren, de vrouwen beweren ” Wen producten kunnen leiden tot ernstige en mogelijk permanente schade aan het haar, met inbegrip van aanzienlijke haaruitval tot het punt van zichtbare kale plekken, haarbreuk, hoofdhuid irritatie, en uitslag.”
2. Deze claims zijn niet nieuw. Vergelijkbare-maar-kleinere pakken werden ingediend in 2014 en afgelopen April, volgens onze snelle Googlen van de zaak. (Het is onduidelijk precies hoe ze werden opgelost.) En Wen-gerelateerde klachten over haaruitval op consumentenwebsites dateren minstens vijf jaar geleden., Meer recent, klachten zijn naar Facebook en Twitter, en ze ook pop-up in product reviews op sites als Sephora.com en Amazon. Dat gezegd hebbende, Wen krijgt nog steeds overweldigend positieve recensies; deze lavendel Cleansing Conditioner, bijvoorbeeld, heeft momenteel 877 Amazon reviews, 68 procent daarvan zijn vier of vijf sterren.
3., Volgens Snopes, waarin we waarschijnlijk irrationele vertrouwensniveaus plaatsen: “er is nog geen substantieel bewijs geleverd dat de Wen lijn van haarproducten schadelijker is dan andere soortgelijke producten. Bovendien is niet uitgelegd op welke wijze Wen haarverzorgingsproducten de schade in kwestie zouden hebben veroorzaakt.”
4. Zoals de The Daily Beast artikel merkt, kan dit een moeilijke zaak om te kraken, omdat er zo veel mogelijke redenen voor haaruitval.,
UPDATE: We ontvingen de volgende verklaring van Wen: “er is geen wetenschappelijk bewijs om enige bewering te ondersteunen dat onze haarverzorgingsproducten ervoor zorgden dat iemand zijn haar verloor. Er zijn vele redenen waarom mensen hun haar kunnen verliezen, allemaal los van Wen. We zijn van plan de beschuldigingen krachtig aan te vechten. Wij zijn trots op de kwaliteit van onze producten en geloven dat elk product voldoet aan onze hoge normen. We willen dat al onze klanten positieve ervaringen hebben met onze producten, en we moedigen elke klant met vragen aan om contact met ons op te nemen.,”
We zullen wachten en zien wat er gebeurt met de rechtszaak voordat we enige vorm van oordeel op welke manier dan ook. In de tussentijd zijn we benieuwd: hoeveel van jullie hebben Wen geprobeerd? Hoe was je ervaring in het algemeen? Laat het ons weten in de reacties hieronder!
UPDATE 10 maart 2016: Er is een verrassende wending in de zaak—de overheid is nu betrokken. Hier zijn de laatste gebeurtenissen.
UPDATE 22 juli 2016: en we hebben nog meer nieuws: de FDA is nu officieel betrokken bij de zaak. Lees de volledige update hier.,
Meer van Glamour: