Madame Lelica

Backorders er en viktig del av for oppfyllelse prosess som bedriftseiere vil det ofte være forvirrende, så hvis du spør deg selv «hva gjør restordre betyr?»du er ikke alene, og den gode nyheten er at du er på rett sted. I dette innlegget, vil du vite hva backorders er og hvorfor de er viktige for din bedrift.

Hva er en restordre?,

Backorders er forespørsler om varer eller tjenester som ikke kan oppfylles på grunn av utilstrekkelig tilførsel. I de fleste tilfeller elementer kan ha blitt utarmet fra leverandøren er tilgjengelig på lager, men er fortsatt i produksjon. Men, noen ganger, kan det være nødvendig å produsere nye elementer. Når en bedrift registrerer tilbake ordrer, er det innebærer at det er behov for et bestemt produkt overstiger tilbudet.

attributtene for elementet i etterspørsel og mengden av backorders ofte avgjør hvor lenge kundene må vente før de kan ha sine ordre fylt.,

for Å forstå backorders, det kan hjelpe til å se dem som en bestemt mengde aksjer som selskapets kunder har bestilt, men ikke mottatt siden det er utilgjengelig. Men, bare fordi et selskap mangler lager, det betyr ikke at det ikke kan operere. Faktisk, mange leverandører og forhandlere kan lykkes med å fortsette driften selv når de mangler tilstrekkelig lagerbeholdning.

Backorders ofte krever spesialisert regnskap. Selskaper vanligvis informere kunder om at de bedt om produktet er på lager, og de gir alltid en forventet leveringstid., Selskapet da holder kunden oppdatert med eventuelle endringer i leveransen i tilfelle det er noen problemer for å sikre salgsordrer ikke er avsluttet. Alle restordre salg er registrert i selskapets salg oppføringer som backorders snarere enn fullførte transaksjoner.

fordelen her er at dersom kunden velger å avslutte bestillingen, leverandøren nederste linjen forblir upåvirket, og det er ikke behov for å oppdatere økonomisystemet. Selskapet legger en ordre hos sin produksjon anlegget til å få varene levert., Etter at forsendelsen kommer, innkjøpsordren er hentet, og en leveranse team utsendt. Salget er da registrert og merket som ferdig.

Fordeler av å kjøre backorders

å Holde elementer på restordre bidrar til å øke etterspørselen, beholde og grow customer base, og det genererer verdi for produktet. De er også en viktig del av virksomheten din organisasjons inventory management-prosessen., Antall elementer som du har på restordre og tiden det tar å få de bestillinger fylt, kan hjelpe deg med å vurdere hvor godt selskapet forvalter sin beholdning. En restordre med en kort behandlingstid (også kjent som et håndterlig restordre) vil føre til at inventory management-prosessen er å jobbe jevnt. Imidlertid, lang vente tid, kombinert med stor backorders ville bety at det er utfordringer med lagerstyring.

Backorders kan være svært kostnadseffektive., Hvis du samarbeider med en pålitelig leverandør, kjører backorders vil tjene betydelige besparelser fra redusert balanseførte kostnadene. Du kan for eksempel starte med å backorders om elementene som vises på din e-handel nettsted. Når du har samlet et tilstrekkelig antall til å gjøre kvoten, kan du bestille hos din distributør. Denne strategien vil tillate deg å tilby et bredt utvalg av produkter uten ekstra kostnad, siden det er ingen grunn til å møte balanseførte kostnadene. Hvis du slipp skipet ditt restbestilte elementer, kunder vil ikke engang trenger å vente for sine ordre om å nå deg., Din leverandør vil oppfylle dem, for ytterligere å redusere ventetiden.

Tenk på alle slags elementer som du selger. Tenk deg at du selger håndlagde eksotiske møbler. Møbler består vanligvis av store store gjenstander, slik at de holder kostnadene er ofte store. I stedet for å ta disse kostnadene på, du kunne informere kunder om at leveringstider kan variere for alle produkter og samtidig beholde en liten mengde av de mest populære på hånden for raskt salg. Det er ikke nødvendig å fortelle kundene bedriften opererer på backorders så lenge du tydelig at ordrene vil ta en stund å nå dem., De fleste klientene er å forstå, spesielt når du arbeider med store, dyre produkter.

Beste praksis for restordre management

ikke behandle betalinger med en gang. Ofte er det er i begge parters interesse å unngå refusjon. Ved å vente til prosessen betaling, du adressen muligheten for at produsenten eller distributøren kan ikke levere bestillingen eller ta mer tid enn forventet. Dette vil hjelpe deg å holde kundene fornøyde, og unngå upraktisk refusjon.

Oppdatere nettstedet ditt ofte., For svært populære produkter, vil det være lurt å legge på lager dato til nettstedet ditt for å informere kundene om forventet leveringsdato. I noen situasjoner, og tilbyr en bestemt tid i stedet for å si et element har blitt restbestilte vil bygge kundenes tillit og oppmuntre til fremtidige bestillinger. Kundene setter pris på det når du forklare hva du gjør for å rette opp i en forsyningskjede feil. For populære shopping-sesonger, kan du også dele informasjon på bedriftens sider i sosiale medier.

Backorders bety økt salg, men urolige kunder., Tross alt, du ber dem om å betale for et produkt som du i dag ikke har, så vil de bli engstelig. Dine kunder vil konstante oppdateringer, og de er spesielt vanskelig når du ikke kommunisere. Derfor er det en god idé å sende e-post, unnskyldninger, og nye anslått ankomstklokkeslett når leverandører og distributører kjøre inn forsinkelser.

Vurdere å tilby en trøst. Hvis du er bekymret for å miste kunder, gjøre sine vente verdt det. Tilby en rabatt for elementet, eller for fremtidige bestillinger., Gratis gave emballasje og frakt kan overbevise dem om å vente til produktet er tilgjengelig.

Engasjere publikum. Om du snakker med dine kunder via e-post eller chat, oppriktighet av et personlig svar vil tilfredsstille selv de mest urolig kjøpere. Sikre din kontaktinformasjon vises tydelig på alle dine online-tv og legge vekt på hvor mye du setter pris på kundetilfredshet. Hvis du kjører et spesialisert team, informere dem om sannsynligheten for økt kundekontakt fremkommer fra restbestilte element.

din Anmeldelse inventory management system., Hvis du har restbestilte elementer for ofte, kan det være nødvendig å vurdere din bestilling og inventar strømpe prosedyrer. Du bør også vurdere historisk salg av data. Det kan avsløre repeterende trender som vil hjelpe deg å avgjøre når du skal fylle på lager.

Vurdere tidsramme for restbestilte elementer. Din grossist eller distributører kan sende deg varer i mindre enn en uke. Hvis det viser seg å være tilfelle, du trenger ikke å fortelle kundene om en forsinkelse.,

– >

Konklusjon:

Med den rette tilnærmingen, backorders kan være nyttig for din bedrift., Så lenge du holder deg organisert og opprettholde effektiv kommunikasjon med dine leveranser partnere og kunder, og strategien vil hjelpe deg å redusere operasjonelle kostnader, forstå forbrukernes atferd og øke den opplevde verdien av produktet.