Madame Lelica

솔는 중요한 부분의 주문 이행 과정하는 비즈니스 소유자가 자주 찾는 혼란,그래서 당신”무엇을월 의미합니까?”당신은 혼자가 아니며 좋은 소식은 당신이 올바른 장소에 있다는 것입니다. 이 게시물에서는 백 오더가 무엇이며 비즈니스에 필수적인 이유를 배우게됩니다.

는 무엇입월?,

Backorders 는 부적절한 공급으로 인해 충족 될 수없는 상품 또는 서비스에 대한 요청입니다. 대부분의 경우,품목은 공급 업체의 사용 가능한 재고에서 고갈되었을 수 있지만 생산에 남아 있습니다. 그러나 때로는 새로운 품목을 제조해야 할 수도 있습니다. 비즈니스가 주문을 다시 등록 할 때마다 특정 제품에 대한 필요성이 사용 가능한 공급을 초과한다는 것을 의미합니다.

수요 품목의 속성과 백 오더의 수량은 종종 고객이 주문이 채워지기 전에 기다려야하는 시간을 결정합니다.,

이해하는 솔는 데 도움이 될 수 있습니다 그들을 볼로 특정 수량의 주식 회사는 고객의 주문하지만 받지 않았기 때문에 그것을 사용할 수 없습니다. 그러나 회사가 재고가 부족하다고해서 운영 할 수 없다는 의미는 아닙니다. 사실,많은 공급 업체와 소매 업체는 손에 충분한 재고가 부족한 경우에도 성공적으로 운영을 계속할 수 있습니다.

백 오더는 종종 전문 회계를 필요로합니다. 회사는 일반적으로 고객에게 요청한 제품이 재고가 없음을 알리고 항상 예상 배달 시간을 제공합니다., 회사는 다음을 고객의 계속 업데이트와 변경에서 납품 일정 경우에 있는 모든 문제를 확인 판매 주문 없는 종료됩니다. 모든 백 오더 판매는 완료된 거래가 아닌 백 오더로 회사의 판매 기록에 기록됩니다.

이점이 여기에는 고객의 선택을 해지하기 위해 공급업체의 하단 라인 영향을 받지 않고 필요가 없을 업데이트하는 회계 시스템입니다. 회사는 물품이 배달되도록 생산 시설과 주문을합니다., 발송물이 도착한 후 구매 주문서가 검색되고 배달 팀이 파견됩니다. 그런 다음 판매가 기록되고 완료된 것으로 표시됩니다.

의 혜택을 실행하는 솔

항목을 유지에월는 데 도움이 증가 수요,유지하고 성장하는 고객 기반,그리고 생성하는 가치를 제공합니다. 또한 비즈니스 조직의 재고 관리 프로세스의 필수적인 부분입니다., 는 항목의 수에 있는 주문과하는 데 걸리는 시간을 얻을 그 처리한 주문할 수 있습을 평가하는 데 도움이 어떻게 귀사를 관리합니다. 처리 시간이 짧은 백 오더(관리 가능한 백 오더라고도 함)는 재고 관리 프로세스가 원활하게 작동하고 있음을 의미합니다. 그러나 대기 시간이 길면 큰 백 오더와 결합하여 재고 관리에 어려움이 있음을 의미합니다.

Backorders 는 현저하게 비용 효과적 일 수 있습니다., 당신이 파트너와의 신뢰할 수 있는 공급 업체,실행하는 솔 적립됩니다 당신은 상당한 비용 절감에 감소된 비용. 당신은,예를 들면,당신의 전자 상거래 웹사이트에 표시된 품목에 backorders 를 가지고 가서 시작할 수 있었다. 일단 당신이 할당량을 만들기 위하여 충분한 수를 모으면,당신은 당신의 분배자와 가진 순서를 둘 수 있었다. 이 전략을 사용하면 운반 비용을 충족시킬 필요가 없으므로 추가 비용없이 다양한 제품을 제공 할 수 있습니다. 한 경우 드롭 배 이월 항목,고객이 필요하지 않습니다려 기다리는 자신의 명령에 도달하는 당신., 귀하의 공급 업체는이를 이행하여 대기 시간을 더욱 단축 할 것입니다.

판매하는 모든 종류의 품목을 생각해보십시오. 당신이 수제 이국적인 가구를 판매하고 있다고 상상해보십시오. 가구는 일반적으로 부피가 큰 품목으로 구성되므로 보유 비용은 종종 엄청납니다. 대신에 이러한 비용에,당신은 알려는 고객에게 배달 시간은 다를 수 있습에 대한 모든 제품을 유지하면 소량의 가장 인기 있는 손에 빠른 판매합니다. 할 필요가 없게 고객의 비즈니스 운영에 이월 주문할 한 명의 주문이 취하는 동안 그들에 도달 할 수 있습니다., 대부분의 고객은 특히 크고 값 비싼 제품을 다룰 때 이해하고 있습니다.

백오더 관리를 위한 모범 사례

바로 결제를 처리하지 마십시오. 종종 환불을 피하기 위해 양 당사자의 관심사입니다. 리하는 과정을 지불,당신은 주소는 가능성의 제조업체 또는 대리점 실패 할 수 있습을 제공하기 위해 또는보다 더 많은 시간이 걸릴 예상된다. 이렇게하면 고객을 행복하게 유지하고 불편한 환불을 피할 수 있습니다.

자주 웹 사이트를 업데이트하십시오., 에 대한 매우 인기있는 제품에,현명한 것은 추가서-재고 날짜 알리기 위해 귀하의 웹사이트에 당신의 고객에게 예상 배달합니다. 어떤 상황에서 제공하는 특정 시간을 대신을 말하는 항목을 이월됩객의 신뢰를 구축하고 격려하는 미래 주문입니다. 고객은 공급망 실패를 바로 잡기 위해 무엇을하고 있는지 설명 할 때마다 높이 평가합니다. 인기있는 쇼핑 시즌의 경우 회사의 소셜 미디어 페이지에서 정보를 공유 할 수도 있습니다.

Backorders 는 매출이 증가했지만 문제가있는 고객을 의미합니다., 결국,당신은 현재 가지고 있지 않은 제품에 대해 비용을 지불하도록 요청하고 있으므로 불안해 할 것입니다. 귀하의 고객은 지속적인 업데이트를 원할 것이며,의사 소통을하지 않을 때마다 특히 용서할 수 없습니다. 결과적으로 공급 업체와 유통 업체가 지연 될 때마다 이메일,사과 및 새로운 예상 도착 시간을 보내는 것이 좋습니다.

위로를 제공하는 것을 고려하십시오. 고객을 잃을 까봐 걱정된다면 기다림을 가치있게 만드십시오. 항목 또는 향후 주문에 대한 할인을 제공합니다., 무료 선물 포장 및 배송은 제품을 사용할 수있을 때까지 기다리도록 설득 할 수 있습니다.

청중을 참여 시키십시오. 이메일이나 채팅을 통해 고객과 이야기하든,개인적인 대답의 성실함은 가장 불안한 구매자조차도 달랠 것입니다. 위의 연락처 정보는 명확하게 표시되는 모든 온라인 채널을 강조하는 것이 얼마나 값 고객 만족입니다. 전문화 된 팀을 운영하는 경우 백 오더 된 항목에서 발생하는 고객 접촉이 증가 할 가능성을 알리십시오.

재고 관리 시스템을 검토하십시오., 항목을 너무 자주 다시 주문한 경우 주문 및 재고 스타킹 절차를 평가해야 할 수도 있습니다. 또한 과거 판매 데이터를 평가해야합니다. 주식을 보충 할시기를 결정하는 데 도움이되는 반복적 인 추세를 드러 낼 수 있습니다.

backordered 항목에 대한 기간을 평가합니다. 귀하의 도매업자 또는 유통 업체는 1 주일 이내에 재고를 보낼 수 있습니다. 그 경우로 밝혀지면 지연에 대해 고객에게 말할 필요가 없습니다.,

Conclusion:

올바른 접근 방식으로 이월 주문 도움이 될 수 있습니다., 로 조직하고 유지하는 효과적인 커뮤니케이션으로 귀사의 공급 파트너들과 고객들의 전략에 도움이 될 것입 운영 비용을 절감하고,이해하고 소비자의 행동과 증가 감지한 가치의 제품입니다.