HR potrebbe essere il reparto più confusa in tutta l’organizzazione—tutti sanno che sono importanti, ma pochissimi dipendenti sanno perché.
Quindi cosa fa HR?
C’è una differenza enorme tra un reparto di risorse umane in buona salute che contribuisce alla crescita dell’organizzazione e un HR distante che esiste da qualche parte vicino agli archivi del seminterrato e si apre solo una volta all’anno per la festa aziendale.,
Ecco una descrizione approfondita di ciò che il reparto risorse umane fa (o che cosa dovrebbero fare) per soddisfare le esigenze dei dipendenti. Per assicurarsi che la vostra azienda ha un reparto HR eccezionale, vedere che sta incontrando questi suggerimenti.
Che cos’è un reparto risorse umane?
In termini più semplici, il dipartimento HR (Risorse umane) è un gruppo che è responsabile della gestione del ciclo di vita dei dipendenti (ad esempio, reclutamento, assunzione, onboarding, formazione e licenziamento dei dipendenti) e dell’amministrazione dei benefici per i dipendenti.
Cosa fanno le risorse umane?,
Chiedi a qualsiasi dipendente che cos’è un dipartimento delle risorse umane e otterrai una risposta che si occupa principalmente degli aspetti più scomodi del lavoro: violazioni delle risorse umane, licenziamenti e licenziamento. Ma la verità è che le risorse umane sono lì per sostenere i dipendenti. È letteralmente una risorsa per gli umani.
Ecco alcune delle attività che il tuo reparto risorse umane è impegnato a completare ogni giorno.
Reclutare candidati
HR ha bisogno di capire le esigenze dell’organizzazione e assicurarsi che tali esigenze sono soddisfatte quando reclutamento per nuove posizioni., Non è così semplice come lanciare un annuncio su Indeed: dovrai analizzare il mercato, consultare le parti interessate e gestire i budget.
Quindi, una volta pubblicizzato il ruolo, è necessario fare ulteriori ricerche per assicurarsi che i candidati giusti vengano attratti e presentati. Il reclutamento è un’impresa massiccia e costosa; il candidato giusto può rivitalizzare un’intera organizzazione, ma il candidato sbagliato può rovesciare le operazioni.
Pianifica un processo di reclutamento più efficace con questi 6 passaggi essenziali.,
Scopri come
Assumere i dipendenti giusti
Risorse umane si occupa di organizzare interviste, coordinare gli sforzi di assunzione, e onboarding nuovi dipendenti. Sono anche incaricati di assicurarsi che tutte le pratiche burocratiche coinvolte nell’assunzione di qualcuno siano compilate e assicurarsi che tutto dal primo giorno a ogni giorno successivo sia navigato con successo.
Process payroll
Payroll è la sua bestia. Ogni giorno di paga deve avere le tasse calcolate e le ore raccolte. Le spese devono essere rimborsate e rilanci e bonus devono essere aggiunti in pure., Se pensi che sia un lavoro di routine fare le tasse solo una volta all’anno, immaginare che cosa deve essere come essere in HR e assicurarsi che siano correttamente dedotti ogni periodo di paga.
Condurre azioni disciplinari
Questa responsabilità può essere il motivo per cui HR tende a ottenere un cattivo rap. Quando navigato in modo inappropriato, le azioni disciplinari possono portare alla perdita di un dipendente di valore e possono anche causare contenziosi o una cattiva reputazione. Ma se gestito in modo appropriato, l’azione disciplinare può portare al successo di un dipendente.,
Ad esempio, se un’azienda nota che un determinato dipendente è regolarmente in ritardo e continua a essere in ritardo anche dopo che il dipendente ha ricevuto diversi avvisi, le risorse umane potrebbero intervenire e indagare sul motivo del ritardo. Può essere un’opportunità per estendere benefici come la consulenza al dipendente o offrire risorse aggiuntive per aiutare il dipendente a imparare ad essere in tempo. Invece di assumere il costo di sparare e quindi reclutare un sostituto per quel dipendente, potrebbe essere un’opportunità di apprendimento che potrebbe migliorare la carriera di quel dipendente.,
D’altra parte, a volte l’azione disciplinare non è la migliore strada da seguire e un dipendente dovrebbe essere lasciato andare. I migliori reparti delle risorse umane sanno quando un dipendente non è la misura giusta per un’azienda e sarebbe più felice da qualche altra parte. Spesso, è nel migliore interesse del dipendente essere lasciato andare, difficile come sembra in questo momento. Spetta alle risorse umane sviluppare una relazione abbastanza forte con manager e dipendenti per identificare la coesione e la salute di un team.
Il processo disciplinare può essere difficile.,
Imparare a dare avvisi coerenti e feedback per migliorare le prestazioni.
Politiche di aggiornamento
Le politiche devono essere aggiornate (o almeno esaminate) ogni anno quando l’organizzazione cambia. È compito delle risorse umane apportare aggiornamenti ufficiali alle politiche e suggerire modifiche alle politiche quando non servono più l’azienda o i dipendenti. A volte una politica dovrebbe essere aggiornata come reazione a un evento. L’AR dovrebbe sempre essere incluso e consultato in merito a tali decisioni.
Mantenere i record dei dipendenti
Il mantenimento dei record HR è imposto dalla legge., Questi record aiutano i datori di lavoro a identificare le lacune di competenze per aiutare con il processo di assunzione e di analizzare i dati demografici e rispettare le normative. Contengono anche dati personali e contatti di emergenza per ciascun dipendente.
Condurre analisi dei benefici
Rimanere competitivi è di primaria importanza quando si cerca di attirare i migliori talenti. Una recluta promettente può scegliere una società diversa con una retribuzione inferiore se i benefici sono più attraenti. HR dovrebbe regolarmente indagare aziende simili per vedere se i loro benefici sono compatibili., Ad esempio, la tua organizzazione può considerare di includere l’assicurazione dell’animale domestico nella sua lista di benefici (perché siamo reali: gli animali domestici possono avere un effetto importante sulla felicità dei tuoi dipendenti).
In che modo le risorse umane supportano i dipendenti?
Oltre ai sette esempi di cui sopra, che sono per lo più responsabilità operative, HR fornisce funzioni meno quantitative: esiste per aiutare i dipendenti a prosperare.
Dopo tutto, i dipendenti sono la risorsa più grande per qualsiasi organizzazione. Ne consegue, quindi, che proteggere il loro benessere è della massima importanza., Qui ci sono quattro modi HR aiuta a sostenere le esigenze emotive e di carriera dei dipendenti:
Fornire crescita di carriera
Stagnazione è un male per le imprese, ed è intelligente per mantenere i vostri migliori dipendenti con l’azienda. HR può fornire percorsi di carriera per aiutare a guidare ogni dipendente verso un lungo futuro all’interno dell’azienda. HR può quindi effettuare il check-in periodicamente per guidare ulteriormente i dipendenti sui loro percorsi di carriera.
Offrendo formazione continua
A volte la crescita di carriera di cui sopra richiede una formazione supplementare., L’organizzazione può fornire assistenza educativa, e HR può aiutare a determinare quali classi e programmi di formazione sarebbe meglio per un dipendente sul suo percorso di carriera designato. HR può anche lavorare con i manager per garantire che il programma di lavoro del dipendente è abbastanza flessibile per consentire al dipendente di frequentare le lezioni.
Formazione e supporto manager
I manager non sono nati. Sono creati. HR può aiutare a fornire una guida di gestione ai manager, assicurandosi che reparto e team siano il più sani e funzionali possibile., Ciò può includere l’invio periodico di manager a corsi di formazione e ritiri formali.
Sostenere la salute e il benessere
È importante ricordare che i dipendenti sono persone. Avranno bisogno di aiuto agli agenti atmosferici malattia mentale, problemi di salute, debito, gravidanze, adozione, e una miriade di altri eventi di vita. HR può aiutare a supportare i dipendenti attraverso una qualsiasi di queste e altre circostanze.
Quando contattare le risorse umane
Un reparto HR che non interagisce mai con i dipendenti non sta facendo il suo lavoro., Mentre stai sviluppando una procedura di onboarding, istruisci i nuovi dipendenti su quando contattare HR e quali risorse HR ha da offrire. Il dipartimento delle risorse umane dovrebbe pianificare regolarmente interviste one-to-one con i dipendenti per il check-in sulla loro progressione di carriera, comfort nei loro ruoli, e tutte le altre questioni che il dipendente può essere avere.,
Considerando queste responsabilità, i dipendenti dovrebbero sentirsi a proprio agio a contattare i loro reparti HR in queste e simili situazioni:
- Quando tu (o un collega) subisci molestie o discriminazioni da parte dei tuoi colleghi, incluso il tuo manager
- Quando hai domande sui benefici, inclusa l’assicurazione sanitaria fornita dall’azienda, o diritti garantiti dalla legge
- , avere un bambino, la necessità di ridurre le ore, in cerca di un alloggio per disabili)
- Se avete domande circa l’avanzamento in azienda, tra le occasioni d’ombra, altri dipendenti o di partecipare a una formazione supplementare
- se avete bisogno di un obiettivo di terze parti per lavoro, attraverso un lavoro di problema
Costruire al meglio il reparto HR
Il dipartimento risorse umane fortemente contribuisce a una cultura dell’azienda: Se l’ora è tossico, i dipendenti saranno scoraggiati e meno probabilità di consultare HR per aiutare, sia con carriera questioni connesse o quelli personali.,
Tuttavia, se le risorse umane si preoccupano veramente del benessere dei dipendenti, la cultura sarà quella dell’apertura e della crescita. Oh, e vuoi rendere i tuoi dipendenti ancora più felici? Offri un’assicurazione per animali domestici e un congedo di maternità di 6 mesi.
Scopri di più sull’importanza della formazione e dello sviluppo dei dipendenti come parte del ruolo delle risorse umane.
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