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les informations contenues dans ce répertoire La disponibilité des médecins, des hôpitaux, des fournisseurs et des services peut changer. Les informations sur un praticien nous sont fournies par le praticien ou sont obtenues dans le cadre du processus d’accréditation., Si vous avez des questions, veuillez nous appeler au 1-800-464-4000 (sans frais). Pour les malentendants et les personnes souffrant de troubles de la parole: 1-800-464-4000 (sans frais) ou ATS 711 (sans frais). Vous pouvez également appeler le Medical Board of California au 916-263-2382, ou visiter leur site web.
Nous voulons vous parler dans la langue que vous êtes le plus à l’aise lorsque vous appelez ou visitez-nous. Des services d’interprétation qualifiés, y compris la langue des signes, sont disponibles gratuitement, 24 heures par jour, 7 jours par semaine pendant toutes les heures d’ouverture à tous les points de contact. Nous n’encourageons pas l’utilisation de la famille, des amis ou des mineurs comme interprètes., Seuls les services d’interprètes et de personnel qualifié sont utilisés pour fournir une assistance linguistique. Ceux-ci peuvent inclure des fournisseurs bilingues, du personnel et des interprètes en soins de santé. En personne, téléphone, vidéo, et d’autres modes de communication sont disponibles. En savoir plus sur les services d’interprètes.
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Kaiser Permanente inscrits ont le plein et égal accès à des services couverts, y compris les inscrits avec un handicap tel que requis en vertu de la loi Americans with Disabilities Act de 1990 et de l’Article 504 de la Rehabilitation Act de 1973.
Kaiser Permanente utilise la même qualité, l’expérience des membres ou des mesures liées aux coûts pour sélectionner les praticiens et les installations dans les plans de niveau argent du marché que pour tous les autres produits et secteurs D’activité du Kaiser Foundation Health Plan (KFHP).,Les mesures peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à, le rendement HDIS/CAHPS, les plaintes des membres/patients, les scores de sécurité des patients, les mesures de qualité de l’hôpital et les besoins géographiques. Les membres inscrits aux plans du marché KFHP ont accès à tous les fournisseurs de soins de santé professionnels, institutionnels et auxiliaires qui participent au réseau de fournisseurs contractuels des plans KFHP, conformément aux Conditions du plan de couverture KFHP des membres. Tous les médecins du Groupe médical Kaiser Permanente et les médecins du réseau sont soumis aux mêmes processus de contrôle de la qualité et aux mêmes certifications.,
Kaiser Permanente utilise la même considération de distribution géographique pour sélectionner les hôpitaux dans les plans Marketplace que pour tous les autres produits et secteurs D’activité Kaiser Foundation Health Plan (KFHP). Accessibilité des cabinets médicaux et des centres médicaux dans ce répertoire: Tous les établissements Kaiser Permanente sont accessibles aux membres.