les iPhones sont perdus et volés tous les jours, mais heureusement, Apple dispose d’outils robustes intégrés à iOS qui garderont vos données en sécurité et votre appareil inutilisable s’il est égaré ou arraché par un voleur.
Avec Find my iPhone, vous pouvez localiser les appareils perdus, les désactiver et même les effacer complètement, mais à moins que vous n’ayez eu besoin de ces services, vous ne savez peut-être pas exactement comment ils fonctionnent, ce qu’ils font ou quelles informations quelqu’un peut accéder lorsqu’il a votre appareil.,
Ce guide couvre les tenants et les aboutissants de la perte de votre iPhone (ou iPad), y compris les paramètres qui doivent être activés au préalable pour des raisons de sécurité, Comment utiliser les outils D’Apple pour rechercher votre appareil, et ce qui se passe quand il est entre les mains de quelqu’un d’autre.
avant de perdre votre iPhone
pour réduire le vol d’iPhone, Apple a implémenté un outil dans iOS 7 appelé verrouillage D’Activation qui rend un iPhone inutilisable sans L’identifiant Apple ou le mot de passe du propriétaire., Cela signifie que même lorsqu’un voleur ou un tiers a votre iPhone, il est toujours lié à votre identifiant Apple et ne peut être utilisé avec aucun autre compte. Votre iPhone peut même être complètement effacé et il sera toujours verrouillé, Ce qui le rend presque inutile pour quiconque sauf vous.
Le verrouillage D’Activation, disponible sur les appareils fonctionnant sous iOS 7 ou version ultérieure, est lié à Find My iPhone. Lorsque Find my iPhone est activé, le verrouillage D’Activation est activé. Lors de la configuration d’un nouvel appareil, Localiser mon iPhone est automatiquement activé, mais vous pouvez vérifier qu’il est activé en suivant les étapes ci-dessous.,
- Ouvrez l’application Paramètres,
- Tapez sur votre profil.
- Appuyez sur « iCloud. »
- Appuyez sur « Trouver Mon iPhone. »
- assurez-vous que Find My iPhone est basculé sur la position on (en vert).
- sur cet écran, activez « envoyer le dernier emplacement » pour plus de sécurité. Si votre batterie est extrêmement faible, elle enverra son dernier emplacement connu à Apple. Si votre iPhone est perdu et que votre batterie meurt, c’est une fonctionnalité que vous voudrez avoir.,
en plus de lier inextricablement votre identifiant Apple à votre iPhone, Find my iPhone vous permet également de localiser vos appareils à tout moment, de les effacer à distance et de les mettre à distance en « mode Perdu » pour verrouiller vos données.
trouver mon iPhone est la fonctionnalité la plus importante à activer en cas de perte d’un appareil, mais il existe d’autres options de sécurité clés-un code d’accès et une authentification à deux facteurs., Avec un mot de passe, personne ne peut accéder aux données personnelles stockées sur votre iPhone, et avec l’authentification à deux facteurs, votre identifiant Apple sera plus sûr des tentatives de piratage, quelque chose qu’un voleur ou une personne mal intentionnée pourrait essayer d’accéder à un appareil volé.
l’authentification à deux facteurs nécessitera la saisie d’un code de vérification supplémentaire avant d’accéder à votre identifiant Apple et à votre compte iCloud.
étapes à suivre lorsque votre iPhone est perdu ou volé
connexion à Find My iPhone sur un autre appareil iOS ou via iCloud.com est la première étape à prendre lorsque vous ne trouvez pas votre iPhone., Qu’il ait été perdu ou volé, qu’il soit alimenté et connecté au Wi-Fi ou à un réseau cellulaire, l’emplacement approximatif de l’iPhone apparaîtra sur une carte.
Si l’iPhone est à court de batterie, perd sa connexion, ou est désactivé, la fonction localiser Mon iPhone vous montrer le dernier emplacement connu pour 24 heures. Après cela, il ne peut plus être localisé tant que la fonctionnalité n’est pas restaurée.
activer le mode Perdu
En plus d’établir un emplacement pour un appareil perdu, Find my iPhone peut être utilisé pour verrouiller cet appareil via le Mode Perdu., Le mode Perdu affiche un numéro de téléphone et un message sur l’écran de l’iPhone, laissant tout le reste inaccessible. Si vous n’avez pas configuré de code d’accès, le mode Perdu empêchera l’utilisation de votre iPhone. Le Mode Perdu peut être activé en suivant les étapes ci-dessous.
- aller à iCloud.com ou ouvrez L’application Localiser mon iPhone sur un autre appareil. Connectez-vous avec votre identifiant Apple.
- sur le web, cliquez sur « tous les appareils » et trouvez l’appareil manquant dans la liste. Sur iOS, faites défiler jusqu’à l’appareil et appuyez dessus.,
- sur le web, un menu apparaîtra avec la possibilité de lire un son, d’effacer le téléphone ou d’activer le Mode Perdu. Sur l’iPhone, appuyez sur « Actions » pour accéder à ce menu. Choisissez Le Mode Perdu.
- Si vous activez le mode Perdu sur un appareil sans mot de passe, vous serez invité à en créer un.
- il vous sera demandé d’entrer un numéro de téléphone où vous pouvez être contacté. Entrez le numéro ou choisissez « Suivant » pour ignorer l’option.
- À l’écran suivant, vous pouvez écrire un message qui sera affiché sur l’iPhone, comme une adresse de courriel ou une récompense offre.,
- choisissez » Terminé « pour activer le mode Perdu, puis cochez » Notifier si trouvé. »L’iPhone est maintenant verrouillé et n’est accessible qu’en utilisant le code d’accès que vous avez désigné lors de l’activation du Mode Perdu ou le code d’accès qui était déjà sur l’appareil. S’il est hors ligne et localisé ultérieurement, vous recevrez un e-mail lorsqu’il se connectera à Internet et pourra transmettre son emplacement.
lorsque le mode Perdu est activé, l’écran de l’iPhone affiche le numéro de téléphone et le message que vous avez défini. Sur un appareil avec une connexion cellulaire, il y aura également une option « Appel » pour appeler le numéro spécifié., Les numéros de téléphone d’urgence peuvent toujours être appelés.
activer le mode Perdu désactive immédiatement les cartes de crédit ou de débit associées à Apple Pay, active le mode basse consommation pour une autonomie maximale de la batterie et rend toutes les fonctionnalités de l’iPhone, telles que Siri, inaccessibles.
Les deux autres options dans localiser Mon iPhone sont « Play Sound » et « Effacer l’iPhone », qui sont simples. « Play Sound » provoque un bip sonore fort, qui peut être désactivé en appuyant sur le bouton d’alimentation de l’iPhone., C’est utile pour un iPhone qui a été égaré à proximité.
Effacer iPhone supprimera toutes les données sur l’iPhone à distance. Il doit être utilisé en dernier recours car l’effacement de l’iPhone le rendra inaccessible via Find My iPhone. Avec le verrouillage D’Activation, un mot de passe et le Mode Perdu, un iPhone est essentiellement verrouillé, mais l’effacement des données peut vous donner la tranquillité d’esprit si vous perdez un appareil que vous ne vous attendez pas à récupérer.
le mode Perdu, la lecture du Son et L’effacement de l’iPhone ne fonctionnent que lorsque l’iPhone est allumé et dispose d’une connexion cellulaire ou Wi-Fi., S’il est désactivé ou ne peut pas se connecter à Internet, ces actions seront mises en file d’attente et activées dès qu’une connexion est disponible. Le Mode Perdu combiné à « notifier si trouvé » vous enverra un e-mail lorsqu’un iPhone égaré hors ligne peut se connecter à Internet.
En cas de perte, utilisez la carte Find My iPhone
Si votre iPhone a été laissé dans un restaurant ou un magasin et que vous ne savez pas où il a été égaré, Find My iPhone donne une approximation proche de son emplacement., Si c’est dans un immeuble ou une autre zone urbaine dense, il peut ne pas être en mesure de localiser l’endroit exact où il se trouve, mais il peut se rapprocher. Tant que votre iPhone est allumé et dispose d’une connexion cellulaire ou Wi-Fi, son emplacement sera continuellement mis à jour dans L’application Localiser mon iPhone afin qu’il soit facile à retrouver.
avec un numéro de téléphone et d’autres informations de contact disponibles via le mode Perdu, quelqu’un qui le trouve peut facilement vous contacter.
en cas de vol, contactez la Police
Si votre iPhone a été volé, Find My iPhone peut aider les forces de l’ordre à déterminer son emplacement., Il peut être tentant d’aller vous-même à l’emplacement d’un iPhone volé, mais cela peut être dangereux. Lorsqu’il s’agit d’un élément criminel inconnu, impliquer la police est le geste le plus sûr.
signaler un iPhone perdu au transporteur
Les quatre principaux transporteurs aux États-Unis, à & T, Verizon, Sprint et T-Mobile, ont des outils pour signaler un smartphone comme volé pour suspendre le service et, dans certains cas, bloquer l’utilisation de l’appareil sur le réseau de l’opérateur.,
La suspension du service cellulaire empêchera votre iPhone de se connecter à un réseau cellulaire, ce qui le rendra plus difficile à suivre. Il garantit qu’un voleur ne peut pas utiliser l’appareil pour passer des appels téléphoniques ou accumuler des frais de service, mais dans de nombreux cas, ces fonctionnalités seront indisponibles de toute façon.
Qu’est-ce qui est Accessible sur un iPhone perdu?
la plupart des gens ne pensent probablement pas à l’étendue des informations stockées sur un iPhone jusqu’à ce qu’elles tombent entre de mauvaises mains, mais de nombreuses données sont potentiellement accessibles., Dans le cas où votre iPhone est volé, il y a probablement assez de détails sur vous pour vous rendre vulnérable aux tentatives de phishing et à l’ingénierie sociale malveillante.
Voici une liste de ce que quelqu’un peut trouver sur vous et ce qui reste caché derrière un mot de passe. Si vous n’avez pas de mot de passe, votre iPhone est un livre ouvert.
avant D’activer le mode Perdu
avec un mot de passe activé, tout ce qui est disponible via l’écran de verrouillage peut être utilisé. Si vous avez activé le centre de Notification, le centre de contrôle et l’accès Siri, toutes ces fonctionnalités sont disponibles pour un étranger., Tout ce que vous pouvez accéder à partir de l’écran de verrouillage, un étranger peut accéder.
Siri peut répondre à des questions personnelles sur l’identité de l’iPhone et fournir des informations de contact. Demander « à qui est-ce l’iPhone? »ou » qui suis-je? »donne un nom et un numéro de téléphone. Apple Music peut être activé, et Siri peut être utilisé pour passer des appels téléphoniques à des contacts basés sur des commandes telles que « appeler maman. »
Siri ne donnera pas d’informations de contact plus détaillées comme votre adresse e-mail sans empreinte digitale, les applications ne peuvent pas être ouvertes et les paramètres ne peuvent pas être modifiés.,
Dans Control Center, toutes les fonctionnalités sont accessibles. La lampe de poche peut être allumée, la calculatrice peut être ouverte, les alarmes peuvent être réglées et la caméra peut être utilisée. Les photos peuvent être prises, mais la pellicule ne peut pas être ouverte pour afficher les images existantes.
Le Centre de Notification a le plus de potentiel pour divulguer des informations personnelles. Selon ce qui est activé, les aperçus des e-mails et des messages peuvent être affichés, les événements du calendrier sont visibles, les transactions Apple Pay récentes sont répertoriées et de nombreuses applications tierces, comme Evernote, afficheront des aperçus du contenu dans la vue Aujourd’hui., Sur un iPhone avec Face ID, certains de ces aperçus sont désactivés par défaut, vous n’avez donc peut-être pas besoin de vous inquiéter autant.
Si la fonction D’identification médicale est configurée via L’application Santé, toutes ces informations sont disponibles, y compris les contacts d’urgence, la taille, le poids, le groupe sanguin, les allergies et les problèmes de santé.
toutes ces fonctionnalités d’écran de verrouillage sont facultatives et peuvent être désactivées via L’application Paramètres si vous le souhaitez.,
Après avoir activé le mode Perdu
L’activation du mode Perdu verrouille l’iPhone, c’est pourquoi il est impératif de l’allumer immédiatement. Le mode Perdu empêche toutes les fonctionnalités énumérées ci-dessus d’être utilisées. Siri est inaccessible, tout comme le centre de contrôle, le centre de Notification et les informations D’identification médicale.
Tout ce que quelqu’un peut faire avec votre iPhone lorsqu’il est en mode Perdu est de vous appeler, de l’éteindre ou de passer un appel téléphonique d’urgence.
que se passe – t-il lorsqu’un iPhone perdu est éteint?
Si un voleur éteint votre iPhone, il sera éteint jusqu’à ce que le courant soit rallumé., De même, il ne peut pas mettre à jour son emplacement lorsqu’il n’y a pas de connexion cellulaire ou Wi-Fi disponible.
dans L’application Localiser mon iPhone, lorsqu’un iPhone n’est pas accessible, il est répertorié comme hors ligne. Pendant 24 heures, le dernier emplacement connu est disponible. Après cela, aucune information sur son emplacement n’est partagée. Alors qu’un iPhone perdu est éteint, il ne peut pas répondre aux demandes de Localiser mon iPhone pour le mettre en Mode Perdu ou l’effacer, mais dès qu’il est remis sous tension, le Mode Perdu sera activé.
que se passe – t-il lorsqu’un iPhone perdu est effacé?,
Le mode Perdu verrouille l’iPhone et l’empêche d’être accessible dans iTunes lorsqu’il est branché sur un ordinateur, mais il ne peut pas empêcher quelqu’un d’essuyer un iPhone via iTunes en utilisant le mode de récupération ou le mode DFU.
Même si votre iPhone est complètement effacée, la personne qui l’a, il ne peut pas l’utiliser. Le verrouillage d’Activation reste activé et il n’y a aucun moyen de le contourner. Dès que l’iPhone démarre, il demande un identifiant Apple et un mot de passe et il ne dépassera pas l’écran d’activation sans les informations.,
Plus D’accès iCloud
Un voleur ne peut pas utiliser votre identifiant Apple après son effacement, mais l’effacement de l’iPhone l’empêche d’être localisé à L’aide de Find My iPhone. Une fois effacé, l’emplacement de l’iPhone ne sera plus mis à jour et vous aurez 24 heures pour noter le dernier emplacement connu avant qu’il ne puisse tout simplement plus être retrouvé.
même avec une connexion Internet, un iPhone effacé avec verrouillage D’Activation activé n’enverra pas son emplacement à iCloud., Dans Localiser mon iPhone, un appareil effacé sera répertorié comme « hors ligne » et les informations ne seront plus disponibles tant que vous ne vous serez pas connecté à l’appareil avec votre identifiant Apple et votre mot de passe.
méfiez-vous des tentatives de Phishing
votre iPhone est essentiellement inutile sans votre identifiant Apple et mot de passe. Certains voleurs peuvent tenter d’obtenir ces informations par le biais de tentatives d’hameçonnage telles que de faux e-mails ou messages, il est donc préférable d’être conscient de cette possibilité en cas de vol de votre iPhone.,
iOS 6 et versions antérieures
Find my iPhone ne peut plus être téléchargé sur les appareils fonctionnant sous iOS 6 ou versions antérieures, mais les anciens iPhones et iPads qui avaient installé l’application avant le lancement d’iOS 7 pourront toujours l’utiliser pour localiser un appareil perdu. Find my iPhone est disponible sur iOS 5 et iOS 6.
Les appareils pré-iOS 6 n’incluent pas le verrouillage D’Activation, mais les appareils exécutant iOS 6 ont accès au mode Perdu, qui est le système d’exploitation où la fonctionnalité a été introduite., Les appareils exécutant iOS 5 ou une version antérieure ne peuvent pas utiliser le Mode Perdu, mais il existe une fonctionnalité appelée « verrouillage » pour rendre un appareil inaccessible.
Sans fonction de verrouillage D’Activation, un iPhone avec iOS 6 ou une version antérieure installée peut être effacé par un voleur et configuré comme un nouvel appareil. Pour cette raison, si vous avez un appareil qui peut exécuter la dernière version d’iOS, il est toujours préférable de mettre à jour.
No Find My iPhone
Sans Find My iPhone activé, il n’y a aucun moyen fiable de suivre un iPhone qui a été perdu car il ne sera pas accessible dans iCloud., Ne pas avoir installé Find my iPhone signifie également que le verrouillage D’Activation est désactivé, ce qui signifie qu’un voleur peut effacer un iPhone et le configurer en tant que nouvel appareil.