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Login
le portail ADP vous permet d’effectuer des fonctions telles que: vous inscrire ou modifier les renseignements sur les avantages sociaux; apporter des changements liés à des événements de la vie tels que le mariage, le déménagement et la naissance d’un enfant; afficher les relevés de paie et les renseignements W-2; Modifier les renseignements fiscaux W-4; Configurer le dépôt direct; gérer vos comptes 401(K) et de retraite; mettez à jour vos coordonnées; utilisez des outils en ligne tels que les planificateurs de retraite ou les calculateurs de paie.,
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aide& Support
mise en route
Activation
Pour utiliser cette application, votre entreprise doit être un client D’ADP. Veuillez obtenir votre code d’enregistrement libre-service auprès de votre administrateur de la paie. Votre code d’enregistrement vous permettra de vous enregistrer.
inscription des employés
sélectionnez les utilisateurs qui S’inscrivent pour la première fois ici pour commencer le processus d’inscription., Suivez les étapes pour saisir votre code d’enregistrement, vérifier votre identité, obtenir votre identifiant utilisateur et votre mot de passe, Sélectionner vos questions de sécurité, saisir vos coordonnées et saisir votre code d’activation. Vous aurez alors la possibilité d’examiner vos informations et de terminer le processus d’inscription.
inscription de L’administrateur
sélectionnez les utilisateurs pour la première fois Inscrivez-vous ici pour commencer le processus d’inscription., Suivez les étapes pour saisir votre code d’enregistrement, vérifier votre identité, obtenir votre identifiant utilisateur et votre mot de passe, Sélectionner vos questions de sécurité, saisir vos coordonnées et saisir votre code d’activation. Vous aurez alors la possibilité d’examiner vos informations et de terminer le processus d’inscription.
Login
problèmes de connexion
Si vous rencontrez des problèmes de connexion au portail ADP, essayez ce qui suit:
- Vérifiez l’orthographe et l’espacement de votre mot de passe., (Les mots de passe sont sensibles à la casse);
- fermez tous les navigateurs internet actifs et essayez de vous reconnecter;
- effacez l’historique/le cache de votre navigateur et réessayez. Lors de votre prochaine tentative de connexion, vous devrez vous identifier, c’est-à-dire recevoir un code d’activation, entrer le code d’activation et répondre à vos questions de sécurité.
Remarque: Après trois tentatives infructueuses, votre compte sera verrouillé. Contactez l’administrateur de votre entreprise pour réémettre l’accès.
mot de passe oublié
sélectionnez Mot de passe oublié?, et suivez les instructions pour répondre à une série de questions de sécurité pour changer votre mot de passe. Ensuite, utilisez votre ID utilisateur et votre nouveau mot de passe pour vous connecter à l’application.
ID utilisateur oublié
sélectionnez Vous avez oublié votre ID utilisateur? et suivez les instructions pour répondre à une série de questions de sécurité. Ensuite, votre ID utilisateur sera affiché et vous pourrez vous connecter à l’application.
Que Faire si vous êtes bloqué
Si vous dépassez le nombre de tentatives de connexion, veuillez contacter l’administrateur de votre entreprise pour obtenir de l’aide.,
exigences techniques
exigences du navigateur
Microsoft Internet Explorer; Mozilla Firefox; Apple Safari
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Paramètres de sécurité
pour désigner les paramètres de sécurité de votre navigateur pour sécuriser vos informations personnelles, veuillez visiter https://portal.adp.com, puis sélectionnez besoin d’aide pour démarrer? > désignez les paramètres de votre navigateur Internet.
bloqueurs de fenêtres contextuelles
désactivés
assistance supplémentaire
coordonnées
contactez l’administrateur de votre entreprise pour obtenir de l’aide.,
informations de Support supplémentaires (Important pour le processus de connexion)
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