définition heuristique de disponibilité
l’heuristique de disponibilité décrit une stratégie mentale dans laquelle les gens jugent probabilité, fréquence ou extrémité en fonction de la facilité avec laquelle et la quantité d’informations qui peuvent être portées à l’esprit., Par exemple, les gens peuvent juger que les risques facilement imaginables tels que les attaques terroristes ou les accidents d’avion sont plus probables que les risques moins facilement imaginables (mais objectivement plus probables) de grippe ou d’accidents d’automobile.
contexte, conséquences et Causes de L’heuristique de disponibilité
la disponibilité était l’une des trois heuristiques de jugement (ou raccourcis mentaux), avec la représentativité, l’ancrage et l’ajustement, que les personnes hypothétiques D’Amos Tversky et Daniel Kahneman adoptent pour simplifier les jugements complexes., Étant donné que les informations sur les événements plus probables, fréquents ou extrêmes sont généralement plus disponibles que les informations sur les événements moins probables, fréquents ou extrêmes, l’heuristique de disponibilité produit généralement des jugements précis. Cependant, l’heuristique peut également produire des jugements biaisés et erronés—comme l’illustre la perception des gens que les attentats terroristes sont plus risqués que la grippe—parce que la disponibilité cognitive peut être influencée par des facteurs, tels que la couverture médiatique ou la vivacité, qui ne sont pas liés à la probabilité, la fréquence ou l’extrémité.,
les Chercheurs croient que l’heuristique de disponibilité est en partie responsable de plusieurs jugements de préjugés. Les personnes qui vivent ensemble, par exemple, ont tendance à revendiquer une trop grande responsabilité dans les efforts de collaboration tels que la vaisselle et les arguments de départ, en partie parce qu’il est plus facile pour les gens de penser à leurs propres contributions que de penser aux contributions de leurs cohabitants. Les gens surestiment également l’ampleur de la corrélation entre les diagnostics cliniques (p. ex.,, dépression) et des tests de diagnostic invalides (par exemple, dessiner un visage froncé), parce que les diagnostics et les tests qui vont ensemble sont plus disponibles que les diagnostics et les tests non liés.
les chercheurs distinguent deux aspects de la disponibilité: la quantité d’informations récupérées (par exemple, le nombre d’attentats terroristes) et l’expérience subjective de la récupération d’informations (par exemple, la facilité perçue avec laquelle les gens peuvent se souvenir des attentats terroristes)., La quantité d’informations récupérées et l’expérience de récupération d’informations sont souvent confondues; c’est-à-dire que les informations récupérées plus abondamment sont également plus facilement récupérées. Dans une série d’expériences, Norbert Schwarz et ses collègues ont démontré que l’expérience de la récupération d’informations influence les jugements indépendamment—et parfois malgré—la quantité d’informations récupérées. Dans une expérience, les participants ont été invités à énumérer trois ou neuf exemples de maladies chroniques., Les Participants qui ont énuméré trois exemples ont jugé que les maladies chroniques étaient plus répandues que ceux qui en ont énuméré neuf, car il est plus facile d’en énumérer trois que d’en énumérer neuf, même si trois est inférieur à neuf.