définition de la gestion des impressions
la gestion des impressions fait référence à l’activité de contrôle de l’information pour orienter les opinions des autres au service d’objectifs personnels ou sociaux. Bien que les gens puissent gérer les impressions de presque n’importe quoi (par exemple,, une marque de vêtements, une position politique), les gens gèrent le plus souvent les impressions que les autres forment d’eux-mêmes, un sous-type de gestion des impressions qui est souvent appelé auto-présentation.
historique de la gestion des impressions et utilisation moderne
de nombreux écrivains et philosophes ont observé que les gens adoptent des comportements stratégiques pour contrôler les impressions que forment leurs publics., Le sociologue Erving Goffnan a popularisé cette idée plus loin, affirmant que les gens ordinaires dans la vie quotidienne travaillent pour transmettre les impressions souhaitées aux autres autour d’eux, tout comme les acteurs sur une scène travaillent pour présenter leurs personnages au public.
bien sûr, étant donné que les acteurs prétendent être des personnes qu’ils ne sont pas, cette métaphore implique que la gestion des impressions est intentionnelle et dupliquée., Alors que les premières recherches reflétaient cette hypothèse, des recherches plus récentes ont révélé que les gens s’engagent dans la gestion des impressions même lorsqu’ils n’essaient pas intentionnellement de le faire. Par exemple, même si vous sentez que vous pouvez simplement « être vous—même autour d » amis proches et de membres de la famille, vous pouvez vous retrouver à agir différemment—ou à présenter une version quelque peu différente de vous-même-autour de votre meilleur ami qu » autour de votre mère, sans vraiment y penser., Vous pourriez présenter un comportement si différent non seulement en raison de votre propre désir d’être vu un peu différemment par votre ami par rapport à votre mère, mais aussi parce que votre ami et votre mère ont des attentes ou des exigences différentes concernant le type de personne que vous devriez être. Ainsi, s’engager dans la gestion des impressions peut aider à s’assurer que les interactions sociales se passent bien.
la gestion des impressions n’est cependant pas sans risque. Devenir excessivement préoccupé par les opinions des autres peut causer de l’anxiété, augmentant ainsi les problèmes de santé., Et s’engager dans des formes très trompeuses de gestion des impressions court le risque que les gens voient à travers l’acte (bien que « se faire prendre” semble être l’exception plutôt que la règle). Inversement, la gestion des impressions peut parfois être trop efficace; par exemple, si vous essayez d’agir comme un rebelle dans une situation, votre gestion des impressions peut se poursuivre de telle sorte que vous commencez à vous considérer comme relativement plus rebelle et à vous comporter de manière rebelle dans les situations suivantes., Bien sûr, dans la mesure où les gens essaient généralement de mettre leur meilleur pied en avant, de tels effets de report de la gestion des impressions peuvent avoir des conséquences positives.
la gestion des impressions peut également être utilisée de manière prosociale au profit d’amis. Les gens décrivent généralement leurs amis d’une manière qui aide à soutenir les images souhaitées de leurs amis. Ainsi, la gestion des impressions peut être entreprise au service d’objectifs égoïstes ou plus orientés vers d’autres et représente une composante centrale de la vie sociale quotidienne.