peut-être avez-vous été aspiré par les infopublicités étrangement hypnotisantes mettant en vedette Alyssa Milano. Peut-être avez-vous un ami qui ne jure que par lui, ou vous l’avez même essayé vous-même. Quoi qu’il en soit, il y a de fortes chances que vous ayez entendu parler de Wen, le revitalisant nettoyant développé par le coiffeur de célébrités Chaz Dean., C’est le nom de marque le plus reconnaissable du mouvement « no-poo », où vous nettoyez vos cheveux par d’autres moyens que les shampooings mousseux traditionnels, censés les rendre plus sains et plus brillants au fil du temps.
Eh bien, la marque de soins capillaires préférée de tout le monde fait maintenant face à un nouveau recours collectif intenté par des clients qui affirment que les produits causent la perte de cheveux et des dommages au cuir chevelu, entre autres., Mais avant que les amateurs de Wen parmi vous ne paniquent et ne recyclent toutes ces jolies bouteilles de pompe en verre brun, faisons le point sur ce qui est connu jusqu’à présent:
1. Plus de 200 femmes de 40 états sont impliquées dans le recours collectif, qui a été déposé devant la Cour fédérale de Californie contre Wen par Chaz Dean et la centrale D’information Guthy-Renker., Selon une couverture approfondie dans le Daily Beast hier, les femmes affirment que « les produits Wen peuvent causer des dommages graves et éventuellement permanents aux cheveux, y compris une perte de cheveux importante au point de taches chauves visibles, une rupture des cheveux, une irritation du cuir chevelu et une éruption cutanée. »
2. Ces revendications ne sont pas nouvelles. Des poursuites similaires mais plus petites ont été déposées en 2014 et en avril dernier, selon notre recherche rapide sur Google de l’affaire. (On ne sait pas exactement comment ils ont été résolus.) Et les plaintes de perte de cheveux liées à Wen sur les sites Web des consommateurs remontent à au moins cinq ans., Plus récemment, des plaintes ont été portées sur Facebook et Twitter, et elles apparaissent également dans les critiques de produits sur des sites tels que Sephora.com et Amazon. Cela dit, Wen reçoit toujours des critiques extrêmement positives; ce revitalisant nettoyant à la lavande, par exemple, compte actuellement 877 avis Amazon, dont 68% sont quatre ou cinq étoiles.
3., Selon Snopes, dans lequel nous plaçons des niveaux de confiance probablement irrationnels: « aucune preuve substantielle n’a encore été produite démontrant que la gamme de produits capillaires Wen est plus dommageable que d’autres produits similaires. De plus, la manière dont les produits de soins capillaires Wen auraient causé les dommages en question n’a pas été expliquée. »
4. Comme le note L’article The Daily Beast, cela pourrait être un cas difficile à craquer car il y a tellement de raisons potentielles pour la perte de cheveux.,
mise à jour: nous avons reçu la déclaration suivante de Wen: « il n’y a aucune preuve scientifique à l’appui d’une allégation selon laquelle nos produits de soins capillaires ont causé la perte de cheveux de quiconque. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les individus peuvent perdre leurs cheveux, tous sans rapport avec Wen. Nous avons l’intention de contester vigoureusement les allégations formulées. Nous sommes très fiers de la qualité de nos produits et croyons que chaque produit répond à nos normes élevées. Nous voulons que tous nos clients aient des expériences positives avec nos produits, et nous encourageons tout client ayant des questions à nous contacter., »
nous allons attendre et voir ce qui se passe avec le procès avant de rendre un jugement de toute façon. En attendant, nous sommes curieux: combien d’entre vous ont essayé Wen? Quelle a été votre expérience dans l’ensemble? Laissez-nous savoir dans les commentaires ci-dessous!
mise à jour du 10 mars 2016: il y a eu une tournure surprenante dans l’affaire—le gouvernement est maintenant impliqué. Obtenez les derniers événements sur elle, ici.
mise à jour 22 juillet 2016: et nous avons encore plus de nouvelles: LA FDA est maintenant officiellement impliquée dans l’affaire. Lisez la mise à jour complète ici.,
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