HR kan være den mest forvirrende afdeling i hele din organisation—alle ved, at de er vigtige, men meget få medarbejdere ved hvorfor.
Så hvad gør HR?
Der en massiv forskel mellem en sund human resources-afdelingen, der bidrager til vækst af organisationen og en fjern HR, at der eksisterer et eller andet sted i nærheden af kælderen arkiv og kun dukker op en gang om året for virksomheden ferie fest.,
Her er en dybdegående beskrivelse af, hvad HR-afdelingen gør (eller hvad de skal gøre) for at imødekomme medarbejdernes behov. For at sikre, at din virksomhed har en enestående HR-afdeling, skal du se, at den opfylder disse forslag.
Hvad er en HR-afdeling?
På enkleste vilkår er HR-afdelingen (Human Resources) en gruppe, der er ansvarlig for at styre medarbejdernes livscyklus (dvs.rekruttering, ansættelse, onboarding, uddannelse og fyring af medarbejdere) og administration af medarbejderydelser.
Hvad gør menneskelige ressourcer?,
Spørg enhver medarbejder, hvad en HR-afdeling er, og du får et svar, der primært beskæftiger sig med de mest ubehagelige aspekter af arbejdet: HR-overtrædelser, afskedigelser og fyring. Men sandheden er, at menneskelige ressourcer er der for at støtte medarbejderne. Det er bogstaveligt talt en ressource for mennesker.
Her er nogle af de opgaver, din HR-afdeling har travlt med at udføre hver dag.
rekrutter kandidater
HR skal forstå organisationens behov og sørge for, at disse behov er opfyldt, når man rekrutterer til nye stillinger., Det er ikke så enkelt som bare at kaste en annonce på: du bliver nødt til at analysere markedet, konsultere interessenter og styre budgetter.
så, når rollen er annonceret, skal der gøres mere forskning for at sikre, at de rigtige kandidater tiltrækkes og præsenteres. Rekruttering er en massiv—og kostbar-virksomhed; den rigtige kandidat kan genoplive en hel organisation, men den forkerte kandidat kan øge driften.
Planlæg en mere effektiv rekrutteringsproces med disse 6 væsentlige trin.,
Lær hvordan
ansæt de rigtige medarbejdere
Human resources har ansvaret for at arrangere intervie .s, koordinere ansættelsesindsatsen og onboarding af nye medarbejdere. De har også ansvaret for at sikre, at alt papirarbejde, der er involveret i at ansætte nogen, udfyldes og sørger for, at alt fra den første dag til hver efterfølgende dag navigeres med succes.
proces løn
løn er sit eget dyr. Hver lønningsdag skal have skatter beregnet og timer indsamlet. Udgifter skal refunderes og rejser og bonusser skal tilføjes i så godt., Hvis du synes, det er en opgave at lave skatter kun en gang om året, forestil dig, hvordan det skal være at være i HR, og sørg for, at de trækkes korrekt hver lønperiode.
Udfør disciplinære handlinger
dette ansvar kan være grunden til, at HR har en tendens til at få en dårlig rap. Når du navigerer uhensigtsmæssigt, disciplinære handlinger kan føre til tab af en værdifuld medarbejder og kan endda resultere i retssager eller et dårligt omdømme. Men når det håndteres korrekt, kan disciplinære handlinger resultere i en medarbejders succes.,hvis en virksomhed f.eks. bemærker, at en bestemt medarbejder rutinemæssigt er forsinket og fortsætter med at være forsinket, selv efter at medarbejderen har modtaget flere advarsler, kan HR træde ind og undersøge årsagen til forsinkelsen. Det kan være en mulighed for at udvide fordele såsom rådgivning til medarbejderen eller tilbyde yderligere ressourcer til at hjælpe medarbejderen med at lære at være til tiden. I stedet for at påtage sig omkostningerne ved fyring og derefter rekruttere en erstatning for den pågældende medarbejder, kan det være en læringsmulighed, der kan forbedre medarbejderens karriere.,
på den anden side er disciplinære handlinger undertiden ikke det bedste kursus at tage, og en medarbejder skal slippes. De bedste personaleafdelinger ved, hvornår en medarbejder ikke passer til en virksomhed og ville være lykkeligere et andet sted. Ofte er det i medarbejderens bedste interesse at blive sluppet, så svært som det ser ud i øjeblikket. Det er op til HR at udvikle et stærkt nok forhold til både ledere og medarbejdere til at identificere et teams sammenhæng og sundhed.
den disciplinære proces kan være hård.,
Lær at give konsekvente advarsler og feedback for at forbedre ydeevnen.
Opdateringspolitikker
politikker skal opdateres (eller i det mindste undersøges) hvert år, når organisationen ændres. Det er HR ‘ s opgave at foretage officielle opdateringer af politikker og foreslå ændringer af politikker, når de ikke længere betjener virksomheden eller medarbejderne. Nogle gange bør en politik opdateres som en reaktion på en begivenhed. HR bør altid inddrages i og høres med hensyn til disse beslutninger.
Oprethold medarbejderregistre
vedligeholdelse af HR-poster er bemyndiget ved lov., Disse poster hjælper arbejdsgivere med at identificere kvalifikationshuller til at hjælpe med ansættelsesprocessen og til at analysere demografiske data og overholde reglerne. De indeholder også personlige oplysninger og nødkontakter for hver medarbejder.
Udfør fordelanalyse
at være konkurrencedygtig er af største betydning, når man prøver at tiltrække det bedste talent. En lovende rekrut kan vælge et andet firma med mindre løn, hvis fordelene er mere attraktive. HR bør rutinemæssigt undersøge lignende virksomheder for at se, om deres fordele er kompatible., For eksempel kan din organisation overveje at inkludere kæledyrsforsikring i sin liste over fordele (fordi lad os være rigtige: kæledyr kan have en stor effekt på dine medarbejders lykke).
hvordan HR support medarbejdere?
udover de syv eksempler ovenfor, som hovedsagelig er operationelle ansvarsområder, giver HR mindre kvantitative funktioner: den eksisterer for at hjælpe medarbejderne med at trives.
Når alt kommer til alt er medarbejderne det største enkeltaktiv for enhver organisation. Det følger heraf, at det er yderst vigtigt at beskytte deres velbefindende., Her er fire måder, HR hjælper med at støtte medarbejdernes følelsesmæssige og karrierebehov:
at give karrierevækst
Stagnation er dårligt for erhvervslivet, og det er smart at holde dine bedste medarbejdere hos virksomheden. HR kan tilbyde karriereveje til at hjælpe med at guide hver medarbejder til en lang fremtid i virksomheden. HR kan derefter tjekke ind med jævne mellemrum for yderligere at guide medarbejderne på deres karriereveje.
at tilbyde efteruddannelse
Nogle gange kræver karrierevæksten nævnt ovenfor yderligere uddannelse., Din organisation kan yde Uddannelsesbistand, og HR kan hjælpe med at bestemme, hvilke klasser og uddannelsesprogrammer der ville være bedst for en medarbejder på hans eller hendes udpegede karrierevej. HR kan også arbejde med ledere for at sikre, at medarbejderens arbejdsplan er fleksibel nok til at give medarbejderen mulighed for at deltage i klasser.
uddannelse og støtte ledere
ledere er ikke født. De er skabt. HR kan hjælpe med at give ledelsesvejledning til ledere og sikre, at afdelingen og teams er så sunde og funktionelle som muligt., Dette kan omfatte periodisk at sende ledere til formelle træninger og retreats.
støtte til sundhed og velvære
det er vigtigt at huske, at medarbejderne er mennesker. De har brug for hjælp til at forvitre psykisk sygdom, sundhedsspørgsmål, gæld, graviditeter, adoption og utallige andre livshændelser. HR kan hjælpe med at støtte medarbejdere gennem nogen af disse og andre omstændigheder.
hvornår man skal kontakte human resources
en HR-afdeling, der aldrig interagerer med medarbejdere, gør ikke sit job., Mens du udvikler en onboarding-procedure, skal du uddanne nye medarbejdere til, hvornår de skal nå ud til HR, og hvilke ressourcer HR har at tilbyde. HR-afdelingen bør regelmæssigt planlægge en-til-en-intervie .s med medarbejdere for at tjekke ind på deres karriereprogression, komfort i deres roller, og andre problemer, som medarbejderen måtte have.,
i Betragtning af disse opgaver, de ansatte skal føle sig godt tilpas ved at nå ud til deres HR-afdelinger i disse og lignende situationer:
- Når du (eller en kollega) oplever chikane eller diskrimination fra dine kolleger, herunder din manager
- Når du har spørgsmål om ydelserne, herunder selskabets sygesikring, eller rettigheder, der er sikret ved lov
- Når dine personlige forhold ændrer sig (fx, at have et barn, har brug for at reducere dit timer, har brug for indkvartering til en handicap)
- Når du har spørgsmål om fremme ved den virksomhed, herunder muligheder for at skygge for andre medarbejdere eller deltage i yderligere uddannelse
- Når du har brug for en objektiv tredjepart til at arbejde gennem et arbejde-relaterede spørgsmål
Opbygning af de bedste HR-afdelingen
personaleafdelingen stærkt bidrager til en virksomheds kultur: Hvis HR er giftige, vil medarbejderne blive afskrækket, og mindre tilbøjelige til at konsultere HØJTSTÅENDE repræsentant for at få hjælp, enten med karriere-relaterede spørgsmål eller personlige dem.,
men hvis HR virkelig bekymrer sig om medarbejdernes trivsel, vil kulturen være en af åbenhed og vækst. Åh, og ønsker at gøre dine medarbejdere endnu gladere? Tilbud kæledyrsforsikring og 6 måneders barselsorlov.
Lær mere om vigtigheden af medarbejderuddannelse og-udvikling som en del af HR ‘ s rolle.
læs artiklen