HR může být nejvíce matoucí oddělení v celé vaší organizaci – každý ví, že jsou důležité, ale jen velmi málo zaměstnanců ví proč.
takže co dělá HR?
Tam je obrovský rozdíl mezi zdravým oddělení lidských zdrojů, který přispívá k růstu organizace a vzdálené HR, že existuje někde v blízkosti suterénní archiv a se objeví jen jednou za rok pro společnost holiday party.,
zde je podrobný popis toho, co personální oddělení dělá (nebo co by mělo dělat), aby vyhovovalo potřebám zaměstnanců. Chcete-li se ujistit, že vaše společnost má výjimečné personální oddělení, podívejte se, že tyto návrhy splňuje.
co je personální oddělení?
jednoduše řečeno, HR (Lidské Zdroje) oddělení je skupina, která je zodpovědná za řízení zaměstnance životního cyklu (tj., rekrutování, najímání, onboarding, školení, propouštění zaměstnanců) a správu zaměstnaneckých benefitů.
co dělají lidské zdroje?,
Zeptejte se každý zaměstnanec, co HR oddělení, a dostaneš odpověď, která se primárně zabývá nejvíce nepříjemné aspekty práce: HR porušení, propouštění a propouštění. Pravdou však je, že lidské zdroje jsou tu pro podporu zaměstnanců. Je to doslova zdroj pro lidi.
zde jsou některé z úkolů, které vaše personální oddělení plní každý den.
Nábor kandidátů
HR musí pochopit potřeby organizace a ujistěte se, že jsou tyto potřeby uspokojeny při náboru nových pozic., Není to tak jednoduché, jako jen házet reklamu na vskutku: budete muset analyzovat trh, konzultovat zúčastněné strany, a spravovat rozpočty.
poté, jakmile je role inzerována, je třeba provést další výzkum, abyste se ujistili, že jsou přitahováni a prezentováni správní kandidáti. Nábor je obrovský—a nákladný-podnik; správný kandidát může oživit celou organizaci, ale špatný kandidát může zvýšit operace.
Naplánujte efektivnější náborový proces s těmito 6 základními kroky.,
Učit se, jak
Najmout správné zaměstnance
Lidských zdrojů má na starosti zprostředkování rozhovorů, koordinuje náborové úsilí, a onboarding nových zaměstnanců. Oni jsou také na starosti ujistěte se, že veškeré papírování spojené s najímání někoho je vyplněn a ujistit se, že vše od prvního dne do každého následujícího dne je úspěšně navigovat.
procesní výplatní listina
Výplatní listina je vlastní bestie. Každý výplatní den musí mít vypočítané daně a vybrané hodiny. Výdaje je třeba uhradit a zvýšit a bonusy je třeba přidat také., Pokud si myslíte, že je to fuška dělat daně jen jednou za rok, si představit, jaké to musí být v HR a ujistěte se, že jsou správně odečíst každé výplatní období.
provádět disciplinární opatření
tato odpovědnost může být důvod, proč HR má tendenci dostat špatný rap. Při nesprávné navigaci mohou disciplinární opatření vést ke ztrátě cenného zaměstnance a mohou dokonce vést k soudním sporům nebo špatné pověsti. Při správném zacházení však může disciplinární řízení vést k úspěchu zaměstnance.,
například, pokud společnost zjistí, že konkrétní zaměstnanec je často pozdě, a pokračuje být pozdě i poté, co zaměstnanec obdržel několik varování, HR by mohl zakročit a zjistit důvod pro zpoždění. Může to být příležitost rozšířit výhody, jako je poradenství zaměstnanci nebo nabídnout další zdroje, které pomohou zaměstnanci naučit se být včas. Místo toho, aby se na náklady na propuštění a pak nábor náhradu za tohoto zaměstnance, by to mohlo být příležitost k učení, které by mohly zlepšit kariéru tohoto zaměstnance.,
na druhou stranu, někdy disciplinární řízení není nejlepší kurz a zaměstnanec by měl být propuštěn. Nejlepší oddělení lidských zdrojů vědí, kdy zaměstnanec není vhodný pro společnost a byl by šťastnější někde jinde. Často je v nejlepším zájmu zaměstnance, aby byl propuštěn, tak obtížné, jak se zdá v tuto chvíli. Je na HR, aby vytvořil dostatečně silný vztah s manažery i zaměstnanci, aby identifikoval soudržnost a zdraví týmu.
disciplinární proces může být těžký.,
Naučte se dávat konzistentní varování a zpětnou vazbu ke zlepšení výkonu.
zásady aktualizace
politiky je třeba každoročně aktualizovat (nebo alespoň prozkoumat), jak se organizace mění. Úkolem HR je provádět oficiální aktualizace politik a navrhovat změny politik, když již neslouží společnosti nebo zaměstnancům. Někdy by měla být politika aktualizována jako reakce na výskyt. HR by měla být vždy zahrnuta a konzultována s ohledem na tato rozhodnutí.
Vedení záznamů o zaměstnancích
vedení HR záznamů je nařízeno zákonem., Tyto záznamy pomáhají zaměstnavatelům identifikovat mezery v dovednostech, aby pomohli s procesem najímání a analyzovali demografické údaje a dodržovali předpisy. Obsahují také osobní údaje a nouzové kontakty pro každého zaměstnance.
provádět analýzu přínosů
zůstat konkurenceschopný má prvořadý význam, když se snaží přilákat nejlepší talent. Slibný nábor si může vybrat jinou společnost s nižším platem, pokud jsou výhody atraktivnější. HR by měla podobné společnosti rutinně vyšetřovat, aby zjistila, zda jsou jejich výhody kompatibilní., Vaše organizace může například zvážit zahrnutí pojištění zvířat do svého seznamu výhod (protože buďme skuteční: domácí zvířata mohou mít zásadní vliv na štěstí vašich zaměstnanců).
jak HR podporuje zaměstnance?
kromě výše uvedených sedmi příkladů, které jsou většinou provozní odpovědností, HR poskytuje méně kvantitativní funkce: existuje, aby pomohla zaměstnancům prosperovat.
koneckonců, zaměstnanci jsou jediným největším přínosem pro každou organizaci. Z toho vyplývá, že ochrana jejich pohody je nanejvýš důležitá., Zde jsou čtyři způsoby, jak HR pomáhá podporovat emocionální a kariérní potřeby zaměstnanců:
poskytování kariérního růstu
stagnace je pro podnikání špatná a je chytré udržet své nejlepší zaměstnance u společnosti. HR může poskytnout kariérní cesty, které pomohou vést každého zaměstnance k dlouhé budoucnosti ve společnosti. HR se pak může pravidelně přihlašovat, aby dále vedla zaměstnance na svých profesních cestách.
nabídka dalšího vzdělávání
někdy výše uvedený kariérní růst vyžaduje další školení., Vaše organizace může poskytnout vzdělávací pomoc a HR může pomoci určit, které třídy a vzdělávací programy by byly nejlepší pro zaměstnance na jeho určené profesní dráze. HR může také spolupracovat s manažery, aby zajistil, že pracovní plán zaměstnance je dostatečně flexibilní, aby umožnil zaměstnanci navštěvovat kurzy.
školení a podpora manažerů
manažeři se nenarodí. Jsou stvořeni. HR může pomoci poskytnout vedení managementu manažerům, ujistit se, že oddělení a týmy jsou co nejzdravější a funkční., To může zahrnovat pravidelné zasílání manažerů na formální školení a ústupy.
podpora zdraví a wellness
je důležité si uvědomit, že zaměstnanci jsou lidé. Budou potřebovat pomoc při zvětrávání duševních chorob, zdravotních problémů, dluhů, těhotenství, adopce a nesčetných dalších životních událostí. HR může pomoci podpořit zaměstnance prostřednictvím některého z těchto a dalších okolností.
kdy kontaktovat lidské zdroje
personální oddělení, které nikdy interaguje se zaměstnanci, nedělá svou práci., Zatímco vyvíjíte onboardingový postup, Vzdělávejte nové zaměstnance o tom, kdy oslovit HR a jaké zdroje HR nabízí. Personální oddělení by mělo pravidelně plánovat rozhovory jeden na jednoho se zaměstnanci, aby zkontrolovalo jejich kariérní postup, pohodlí v jejich rolích, a jakékoli další problémy, které zaměstnanec může mít.,
Vzhledem k tomu, tyto povinnosti, zaměstnanci by se měli cítit pohodlně natáhl k jejich HR oddělení v těchto a podobných situacích:
- Když se ti (nebo co-dělník) zkušenosti obtěžování nebo diskriminaci od svých kolegů, včetně svého správce
- Pokud máte dotazy týkající se výhod, včetně společnosti-za předpokladu, zdravotní pojištění, nebo práva zaručena zákonem
- Když se vaše osobní situace měnit (např., mít dítě, museli snížit své hodiny, nutnosti ubytování pro postižení)
- Pokud máte otázky o tom, pokrok ve společnosti, včetně možnosti stínu ostatních zaměstnanců nebo se účastnit další odborné přípravy
- Když budete potřebovat objektivní třetí-party, do práce, přes práci-souvisejícím problému
Budování nejlepší HR oddělení
oddělení lidských zdrojů silně přispívá k firemní kultura: v Případě HR je toxický, zaměstnanci budou odradit a méně pravděpodobné, že se poraďte HR o pomoc, a to buď s profesní kariéry nebo osobní ty.,
Pokud se však HR skutečně stará o blaho zaměstnanců, bude kultura jednou z otevřenosti a růstu. A chcete, aby vaši zaměstnanci byli ještě šťastnější? Nabídka pojištění pro domácí mazlíčky a 6měsíční mateřská dovolená.
Přečtěte si více o důležitosti školení a rozvoje zaměstnanců v rámci role HR.
Přečtěte si článek