Madame Lelica

• Chris Hoffman

  @chrisbhoffman

• 19 de fevereiro de 2020, 6:40 EDT

a Microsoft lançou um buggy atualização de segurança para Windows 10 última semana. Alguns usuários do Windows relatam todos os arquivos em seu desktop foram excluídos. Aqui está tudo o que você precisa saber, incluindo como corrigir o bug e obter seus arquivos de volta.

felizmente, esses arquivos não são realmente apagados., A atualização acabou de movê-los para a pasta de outra conta de usuário. Isto é melhor do que a vez em que a Microsoft realmente apagou os arquivos das pessoas com a atualização de outubro de 2018.

Update: alguns usuários do Windows 10 já relataram que a atualização apagou completamente seus arquivos.

por que o Bug aparece para apagar arquivos

algumas pessoas relatam que seus arquivos de desktop são “apagados” após a instalação da atualização. As barras de tarefas e os menus de início também são reinicializados para as configurações padrão.

No entanto, parece que esses arquivos não foram realmente apagados e ainda estão presentes no seu PC., Podes recuperá-los.os arquivos

parecem ser apagados porque o Windows 10 está assinando com algumas pessoas em um perfil de usuário diferente depois de instalar a atualização. Como Lawrence Abrams do Bleeping Computer colocou, parece que o Windows 10 “está carregando um perfil temporário a ser usado durante o processo de atualização e não conseguiu restaurar o perfil do usuário quando feito.”a Microsoft disse ao Bleeping Computer que estava ciente da questão na Feb. 12. Woody Leonhard relatou sobre isso para a Computerworld em 13 de Fevereiro. Em Fevereiro., 17, O Windows Latest escreveu que vários funcionários da Microsoft de suporte disseram que os engenheiros da Microsoft estão trabalhando em corrigi-lo. Não sabemos ao certo o que está a causar o problema em alguns computadores e não em outros.

Blame the KB4532693 Security Update

the buggy update is KB4532693, which Microsoft released for Windows 10 on Feb. 11, 2020. O Windows Update instalá-lo-á automaticamente no seu PC. Se estiver a usar o Windows 10, provavelmente já o terá instalado.

instalámos esta actualização em vários PCs e não encontrámos o erro., Se o seu PC já instalou a atualização e você não experimentou o bug, você não precisa desinstalar a atualização ou tomar qualquer ação. O bug parece ocorrer durante o processo de instalação da atualização.

Como desinstalar a atualização e obter seus arquivos de volta

Se você encontrou o bug, há uma maneira simples de corrigi-lo e obter seus arquivos de volta: desinstalar a atualização que causou o problema. Vários usuários do Windows relataram que isso resolveu o problema para eles.,

Para desinstalar uma atualização, de cabeça para as Configurações de > Atualizar & Segurança > Windows Update > Exibir Histórico de Atualização > Desinstalar Atualizações.

Pode também navegar pelo painel de controlo programas Ver actualizações instaladas. Ambas as sequências levam-te à mesma janela.,

copiar e colar “KB4532693” (sem aspas) para o campo de pesquisa no canto superior direito da lista de actualizações e carregue em Enter.

irá ver ” Update for Microsoft Windows (KB4532693)” aparecer na lista se tiver a actualização do buggy instalada. Clique nele e, em seguida, clique “Desinstalar.”

reinicie o seu computador após desinstalar a actualização. Assine normalmente e o seu PC deve funcionar normalmente.

Se isto não funcionar por alguma razão, você também pode ir para C:\Users\ no ficheiro Explorer., Você provavelmente verá que sua pasta principal de perfil de usuário foi renomeada. Por exemplo, se a sua pasta de utilizador estiver normalmente “C:\Users\Chris” podes ver um “C:\Users\Chris.bak “ou” C:\Users\Chris.Pasta de mil”. Você pode abrir essa pasta renomeada para encontrar todos os seus arquivos.

os funcionários do Suporte Microsoft disseram ao Windows Latest que eles foram capazes de corrigir o problema para algumas pessoas, criando uma nova conta de usuário local e transferindo os arquivos da pasta de conta de usuário antiga para a nova.

no entanto, recomendamos simplesmente desinstalar a atualização do buggy., É muito mais fácil e vai resolver o problema também. A Microsoft provavelmente relançará a atualização no futuro quando o problema for resolvido.

outra atualização recente está causando problemas, também

Este é apenas um dos vários bugs nas atualizações de fevereiro de 2020. A Microsoft retirou o KB45244 de seus servidores na semana passada, após a atualização estar causando vários problemas em alguns PCs, incluindo quebrar o recurso “Reset This PC”.

infelizmente, a Microsoft ainda não puxou a actualização do KB4532693 que está a mover os ficheiros das pessoas., A Microsoft nem listou este problema em sua página do Windows 10 “known issues”, que deve listar problemas conhecidos como estes, juntamente com quaisquer correções planejadas.

in other recent update bug news, Microsoft did at least correct the black wallpaper bug it introduced with what was supposed to be Windows 7’s final security patch.

inicialmente, a Microsoft disse que apenas organizado com contratos de atualizações de segurança estendidas pagas receberia um patch para o bug. Todos os outros, incluindo todos os utilizadores domésticos, teriam de lidar com isso. A Microsoft, em seguida, mudou de curso e tornou a atualização disponível para todos.,