Ta reda på vad dina kunder tycker - 7 restaurang översyn webbplatser ägare kan övervaka

publiceras i: restaurang verksamhet

Internet är bokstavligen täckt med kundrecensioner om restauranger.

webbplatser för onlinegranskning har förändrat vårt sätt att göra affärer och hur dina kunder fattar beslut.

varför överklagandet av granskningssidor? De erbjuder konsumenterna möjlighet att rave om din restaurang eller prata dåligt om det., Det får dem att må bättre att lägga upp det på nätet.

dessutom, granska webbplatser hjälpa dina potentiella kunder sålla ut sina val. Recensioner hjälper dem att avgöra om de ska stanna i din restaurang eller tävlingens.

den allmänna opinionen har tagit över Internet, och om du inte för närvarande läsar granska webbplatser, är det dags att ta reda på vad dina kunder tycker. (tweet this)

dagens artikel heter ” Ta reda på vad dina kunder tycker – 7 restaurang översyn webbplatser ägare kan övervaka.,”Vi ska titta på top restaurant review webbplatser och visa dig hur du använder dem till din fördel.

Yelp

Yelp är inte bara för restauranger, men cirka 20% av recensionerna på Yelp handlar om matställen. Detta gör restauranger nummer två klassad kategori bakom shopping.

med mer än 102 miljoner recensioner ger Yelp dig möjlighet att svara offentligt eller privat på recensioner.

förutsatt att du har ställt in en Yelp-sida för din restaurang (och det här är ett måste), går du till fliken ”recensioner” när du har loggat in för att svara.,

Zomato (tidigare Urbanspoon)

denna välkända app handlar om att hjälpa människor att hitta restauranger.

plus, restaurangägare kan göra anspråk på sin notering på Zomato genom att klicka på ”Gör anspråk på din notering” länk i det nedre vänstra hörnet av sidan.

Vi rekommenderar att du gör anspråk på din lista så att din restaurang finns på Zomato. Du kan också delta i onlineannonsering på Zomato för att öka din exponering.

även tillgänglig för dig är möjligheten att visa upp din lista Sida på din webbplats och sociala medier., Du kan markera dina betyg och recensioner samt ta bokningar.

Zomato låter dig nå ut till kunder som lämnar negativa recensioner. De har riktlinjer, inklusive, ” dessa kunder är alltid rätt, även när de har fel.”De inbjuder dig att ta den konstruktiva feedbacken och använda den som en möjlighet att åtgärda problemet oavsett om du håller med översynen eller inte.

en varning – Du kan inte redigera ditt svar efter att du har lagt upp det, så var säker på att du är nöjd med det innan du lägger upp det.,

OpenTable

OpenTable låter kunder som använder sitt online Restaurang bokningssystem dela sin matupplevelse, så detta är en plats du bör övervaka.

cirka 24 timmar efter diners äta på din restaurang, de får ett mail från OpenTable bjuda in dem att ge feedback.

om du vill inkluderas i deras katalog måste du registrera dig för deras onlinebokningstjänst som debiterar dig månadsavgift.

du får inte svara offentligt på kundrecensioner, men du kan kontakta författaren till recensionen direkt via ett privat meddelande.,

Zagat

med nästan 2 miljoner Twitter anhängare, Zagat startades 1979 av Tim och Nina Zagat som en tryckt matsal guide. Förvärvad av Google i 2011 hittar du nu Zagat recensioner gratis online.

eftersom det ägs av Google integreras det med Google Business pages. Restauranger uppmuntras att ställa in en Google Business sida för att öka chanserna att listas på Zagat, förutsatt att restaurangen är i en av Zagats städer.

medan Zagat bara täcker restauranger i 16 utvalda städer, är det en högt ansedd restaurangrecensionsplats där alla kan skicka en recension.,

lokala redaktörer kan skapa en lista över anmärkningsvärda restauranger i en viss stad som ska inkluderas på Zagat.com. om du är i en av dessa städer och ännu inte Zagat-rated kan du lära dig mer om att komma på listan här.

hur kommer Zagat upp med sina egna betyg? Dina kunder kan besöka webbplatsen för att rösta i en utvald undersökning. De ombeds att betygsätta restauranger på mat, inredning och service på en 0-3 skala. De uppmanas också att lämna synpunkter. Betygen är i genomsnitt och presenteras på en 30-gradig skala.,

Zagat-redaktörerna lägger också in restaurangrecensioner som innehåller en blandning av kommentarer från användarrecensioner.

kundrecensioner ger dig en chans att göra saker rätt.

Trip Advisor

Trip Advisor är den största webbplatsen för resor online, men den har även recensioner på restauranger.

din ranking på denna mammoth webbplats är baserad på dina individuella betyg och hur många recensioner du har fått och hur nyligen de är.,

så länge du registrerar dig hos Management Center kan du skicka offentliga svar och skicka privata meddelanden om recensioner. Du kan också bestrida recensioner du anser vara inflammatoriska.

Gayot

Gayot räkningar sig som den ledande världsomspännande myndigheten på ”bra liv.”Miljontals människor vänder sig till sina recensioner på middag.

recensionerna på Gayot-webbplatsen är tvåfaldiga – vissa är skrivna av professionella matkritiker medan andra kommer från restaurangbesökare själva.,

Gayot använder en 20-gradig skala, och deras kritik inkluderar inte bara Mat, Men inredning, service, atmosfär och vin.

som restaurangägare bör du veta att du inte kan göra anspråk på din egen lista. Du kan annonsera på Gayot webbplats, dock, att samla mer meddelande.

med en mängd högprofilerade annonsörer hävdar Gayot att de har mer än 100 miljoner visningar på sin webbplats varje år.

Dine

Dine, en av de äldsta recensionerna, säger att det är en webbplats för restaurangrecensioner och betyg skrivna av dig.,

det ger besökare personliga rekommendationer baserat på matpreferenser. Kundrecensioner och betyg ingår i rekommendationerna.

det här är en annan webbplats där du kan göra anspråk på din lista, lägga till foton och menyer. Du kan också skicka meddelanden och framkalla feedback från dina kunder.

slutliga tankar

varför och när lämnar folk recensioner? Enligt en källa lämnar 33% av personerna recensioner när tjänsten var antingen extremt bra eller extremt dålig. En annan 25% sa att de lämnar recensioner när tjänsten var riktigt bra.,

om dina online-recensioner är positiva eller negativa rekommenderar vi att du svarar på dem. Det är trots allt trevligt att veta varför kunderna inte återvänder till din restaurang eller varför de älskar det.

resultaten från en ny studie visar att 67% av människor säger online recensioner påverkar deras köpbeslut. Mer än hälften av folket sa också online recensioner är absolut en del av deras beslutsprocess.

det betyder att de läser dina recensioner – både det goda och det dåliga. Och det är därför det är så viktigt att övervaka dina recensioner och svara på dem när det är möjligt.,

om du kan göra en negativ recension till en positiv, har du visat att du respekterar och uppskattar dina kunder. (tweet) Detta lämnar översyn av asylsökande med en positiv känsla om din restaurang och kan göra dem villiga att ge din restaurang ett försök.

slutligen, försök att hålla koll på vad kunder säger om din restaurang online. Kolla in recensionssidorna och registrera dig för Google Alerts så att du kommer att vara dubbel säker på att märka när något publiceras om din restaurang online.

en annan plats att inkludera recensioner finns på din webbplats., Låt oss hjälpa hoppa starta din online marknadsföring idag. Ta en rundtur i Restaurangmotorn och starta din restaurangwebbplats i helgen!

Vi bygger responsiva, mobilvänliga restaurangwebbplatser med dynamite online-menyer. Kontakta oss idag för din gratis webbplats samråd. Vi är här för att hjälpa dig att uppdatera din webbplats och sticka ut i mängden så att du kan ligga steget före dina konkurrenter och öka din positiva online-närvaro med din restaurangwebbplats.,

bilder: Serge Estev och Kevin Curtis

Julie Buckingham säger:

min man och jag fick bara carryout från KC: s Steak House utanför I71, Route 97, Bellville, Oh. Vi har ätit inuti många gånger när i området, men sedan COVID, vi har ätit hemma. Vilken underbar överraskning att hitta idag de öppnas igen och hamburgare vi fick var fantastiskt!! Hade vår carryout i bilen, och ser fram emot att återvända riktigt snart., Vi bor ca 60 miles från KC: s, och det är så värt att köra.
john säger:

bra
Amit Ranjan Mishra säger:

Jag betalade rs 728.5 till zomato för en mat till mina släktingar genom PayTM. Vid inlämning insåg jag att det hade bokat för mitt arbete Pensionat. Jag ändrade adressen online och talade med den tilldelade kontaktleveransagenten Rupesh också. Han sa att ordern hade ställts in. Senare fick jag sms, ordern var förberedd och var ute för leverans., Hoppas Zomato laget matar sina barn. Jag raderade zomato-appen. De är skurkarna. Sparade mig själv
Corrie Hill säger:

Jag har ett antal kommentarer om resturaunts. Jag vill tala om är 95 åt 5 på 9585 Industriell St. John I. Jag gick på lunch där mittemot där jag jobbar. Jag Pre beställde en sprite och grillad kyckling sallad. Jag kom dit klockan 12 för lunch satt ner och grävde in. Om du vill ha en lila hår flicka som råkar vara vit sätta något i din dryck som i drogad då detta är platsen för dig., Jag menar kom oavsett hur du känner för en person , som dem, hatar dem du stil bör tjäna dem som du skulle vilja serveras. Jag känner inte någon där personligen men ändå har jag människor där som hatar mig så mycket att de är villiga att droga min dryck. Ja, det säger jag. Corrie Hill # 219-455-3569. . Detta gjordes mot mig och ingen har vård att göra något åt denna överträdelse.
Jim säger:

Ät.,com-webbplatsen fungerar inte
Zach säger:

Jag skulle också föreslå mitt företag, LoudReply. Vår service tillåter restaurangägare att få verklig feedback från kunder privat så att de kan förbättra sina erbjudanden.
olexius säger:

Top Holdings Inc. Tillkännager lanseringen av AZT system för restauranger, går till Kickstarter för finansieringsbehov
Top Holdings Inc. tillkännager kampanj på Kickstarter för lansering av AZT Systems, världens mest intelligenta restaurangsystem.,
Högsta Holdings Inc. har meddelat att deras insamlingskampanj på Kickstarter nu lever för sitt AZT Systems-projekt. Kunderna kan använda sig av denna vänliga frontend för att beställa mat på ett bekvämare sätt. Det kan också hjälpa restauranger att sänka kostnaderna och säkerställa mer effektivitet.
”vi har skapat ett system som var utformat för att hjälpa till med enkel navigering”, säger talesmannen för toppinnehav. ”Kunder i en restaurang kan använda systemet för att prioritera i vilken ordning att ta emot maten och kan även spåra ordern., Dessutom kan systemet också användas för att anpassa processer för restauranger baserat på deras omfattning och storlek på verksamheten och unika behov.”
kunder kan välja den prioritet som de vill ta emot de beställda matvarorna och spåra orderstatus också. Beställningar kan enkelt anpassas för smak, matlagningsmetod och eventuella speciella instruktioner och de kan göra det bekvämt från matbordet själv.
enligt företagets talesman tillåter systemet också kunder att dela feedback och hjälper dem att fatta välgrundade beslut baserat på feedback från andra användare., De kan ringa värden, begära kryddor och till och med betala för mat som beställts direkt från bordet med en knapptryckning. AZT Systems inleder på ett revolutionerande sätt att njuta av att äta ute genom att ta bekvämlighet till nästa nivå.
kunder kan få all information de vill om näringsvärde, ingredienser och kalorier av något objekt på menyn eller om den mat de har beställt. De kan också hålla dig uppdaterad med alla aktuella och kommande kampanjer, erbjudanden och evenemang i sina utvalda restauranger genom att besöka avsnittet meddelande.,
AZT-systemet skapas inte bara för att underlätta för kunder utan för restaurangägare och ledning också. Systemet ger en hög effektivitetsnivå på alla nivåer i verksamheten inom restaurangen.
ledningen kan vända fler tabeller på kortare tid och därmed förbättra sin intäktsgenerering utan att behöva göra några större förändringar i sina befintliga arrangemang. De kan tjäna mer intäkter även med mindre sittkapacitet. Orderbehandlingen kan effektiviseras och mikrohantering elimineras., AZT system erbjuder realtid instrumentpaneler för värdar och chefer att övervaka hela verksamheten i restaurangen från en bekväm plats.
restauranger kan också spara pengar eftersom behovet av att skriva ut menyer upprepade gånger för mindre uppdateringar kan undvikas. Hela installationen kan enkelt anpassas för att möta de specifika behoven hos en restaurang med hjälp av användarvänliga verktyg och funktioner. Det finns många planer för restauranger att välja mellan baserat på deras budget, storlek på drift och behov.
Högsta Holdings Inc. syftar till att höja $ 50,000 från sin kampanj på Kickstarter., Tidsfristen för kampanjen är 3 November 2017.
om AZT Systems:
AZT Systems är utan tvekan världens mest intelligenta restauranghanteringssystem som utvecklats av Top Holdings Inc. Kunderna kan använda systemets användarvänliga frontend för att njuta av en mycket förbättrad matbeställningsupplevelse. Restauranger kan använda systemet för att införa mer effektivitet i verksamheten över hela linjen och spara pengar genom att skära ner på personalbehov.,
Media Contact
Company Name: Crowdfunding Ventures
Contact Person: Jacob Marshall
Email:
Phone: 800-432-4781
Country: United States
Website: https://www.kickstarter.com/projects/2083181530/azt-systems-the-worlds-most-intelligent-restaurant?ref=15ptmo

Read more: http://www.digitaljournal.com/pr/3508845#ixzz4vBRs3j00

Madame Lelica