är en retur Objekt Chargeback orsak till handelsfartyg Oro?
Du kan bli förvånad över att få veta att en returpost chargeback egentligen inte är en chargeback alls. Åtminstone inte på det sätt vi normalt talar om dem här.
med en vanlig chargeback skickar en kund en tvist mot en Handlare för att återvinna pengar. Detta är en interaktion mellan en kortinnehavare och en köpman, centrerad på en betalkortstransaktion. Däremot är en retur post chargeback något en bank frågor till sin egen kund., Det hämtar pengar från en bankkund konto efter en insättning från en tredje part avvisas, och innebär inte ens ett kredit-eller betalkort alls.
nedre raden: ordet ”chargeback” används för att märka två olika processer som har lite att göra med varandra.
så, om en returpost chargeback inte är en betalning kort chargeback, behöver handlarna oroa sig för dem alls? För det mesta är svaret ” nej.”Som sagt är det fortfarande en bra idé att förstå vad de är och hur de fungerar. Med detta i åtanke, låt oss ta en hög nivå titta på deras funktioner och användning.,
förvirrad av branschjargong?
vi vet hur du kan hjälpa dig att prata med banker. Klicka för att lära dig mer.
förståelse retur Objekt Chargebacks
om du är som de flesta Handlare, bara säger ”chargeback” högt kan orsaka en spik i din stressnivå. Ordet bär många konnotationer, några av dem till synes motsägelsefulla, och nästan alla av dem med negativa konsekvenser.
denna reaktion är förståelig: i regel gör chargebacks Ingenting annat än att äta upp tid, ansträngning och intäkter., Det är naturligt att vara på vakt, förutsatt att en returpost chargeback är bara ett sätt för kunder och kortutgivare att stjäla dina intäkter. Lyckligtvis är det inte så.
det bästa sättet att förklara vad retur Objekt chargebacks är, är genom att först undersöka vad de inte är. När vi använder ordet ”chargeback” hänvisar vi oftast till en tvångsöverföring av medel från en köpman till en konsument. Utformad som en konsumentskyddsanordning fungerar chargebacks som en sista utväg för kortinnehavare som är offer för bedrägeri eller oärliga köpmän.,
om en kund bestrider ett betalkort köp, men inte kan lösa problemet genom att hantera direkt med handlaren, banken kan initiera en chargeback. Vid den tidpunkten överförs kostnaden för transaktionen direkt från ditt konto till kortinnehavarens konto. Du har vanligtvis ingen input på detta beslut; i själva verket, du kanske inte ens vet om det tills du meddelas efter det faktum.
Chargebacks är en del av kortbehandlingsavtalet. De är också en federalt mandat kund rätt., Således är dina enda alternativ för att svara på en chargeback att bekämpa fallet, eller helt enkelt acceptera det som en kostnad för att göra affärer. I båda scenarierna, du kan offra vissa intäkter, och drabbas med extra avgifter.
trots namnet är dock en returpost chargeback inte en transaktionstvist för kreditkort. Med ordet ”chargeback” i namnet låter det som en transaktionstvist, men här kretsar inte processen kring kreditkort. Dessutom betalas eventuella avgifter av konsumenter, inte Handlare.
returpost Chargebacks Vs., Retur post Chargeback / * rփփtrn * aփtəm * tփփrd bæk /
retur post Chargeback är en avgift som bedöms till en bankkund som försöker sätta in eller kontanter en tredje part check, men nämnda check avvisas. Dessa avgifter uppstår som debiteringar till konsumentens checkkonto, och skiljer sig från betalkort chargebacks, (som görs som debiteringar från Säljarens konto).
för att illustrera detta koncept, låt oss titta på Bank of America ’s Personal Account Fee Schedule (uppdaterad i slutet av 2019), under” Övriga kontoavgifter och tjänster: Diverse.,”Här definierar BoA en returpost chargeback avgift som en avgift som tillämpas” varje gång en check eller annan post som antingen betalas för dig, eller accepteras för insättning till ditt konto, returneras till oss obetalda.”
om du tror att det låter som en studsad checkavgift, är du inte långt borta. Skillnaden beror mestadels på om kontrollen skrevs för att uppfylla en skuld, eller deponerades eller inkasserades.
de flesta förstår en studsad check: en kund skriver en check till ditt företag för att betala för ett köp., Om kontrollen inte är klar kan banken antingen betala objektet och överdra kontot (vilket gör det till en övertrasseringspost) eller returnera objektet obetalt (märkt ”NSF” eller ”icke-tillräckliga medel”).
antingen resulterar svaret i en straffavgift till konsumenten, och om din bank måste ”studsa” kontrollen kan det också finnas en avgift som bedöms till ditt handelskonto. Men ingen av dessa avgifter anses returpost chargeback avgifter.
en retur post chargeback är ett helt annat djur; en där handlaren är sällan en del av ekvationen., Här går kunden till sin bank och insättningar eller betalar en check från en tredje part. Om den kontrollen studsar, det är märkt en retur Objekt chargeback, och kunden drabbas med en avgift.
vanligtvis går dessa avgifter mindre än avgifter för övertrasseringar eller NSFs, men handlaren är inte böter eftersom ingen försäljningstransaktion ägde rum. Det enda sättet en köpman är verkligen inblandad i en retur post chargeback skulle vara om Handlaren var tredje part skriver checken som studsade., Denna illustration visar skillnaden tydligare:
50 insidertips för att förhindra fler Chargebacks
ladda ner vår gratis guide som beskriver 50 steg-för-steg effektiva chargeback förebyggande tekniker. Lär insider hemligheter som kommer att minska risken för chargebacks, öka din vinst och säkerställa ditt företags livslängd.,
Gratis nedladdning
den förvirrande världen av Bank jargong
medan det är en smärta att en bank skulle använda en variant av samma term för två olika saker, är de knappast de enda syndarna., Här är en handfull av de villkor som olika banker använder för att hänvisa till vad som är allmänt känt som en returpost chargeback:
- deponerad post returnerad
- inkasserad post returnerad
- avvisad check
- deponerad check returnerad obetald
- Chargeback
- avvisad post chargeback
- retur av deponerad eller inkasserad post
- Chargeback mot inkasserad eller insatt post returnerad
… och det finns många fler. Faktum är att BoA själv också använder två andra villkor (deponerad post returnerad avgift, inkasserad post returnerad avgift) för variationer av samma process!,
brist på standardiserad nomenklatur är förvirrande nog. Men, när en av dessa vanliga termer används för både en kund kontroll fråga och liksom en orelaterad, merchant-oriented process, det bara gör saken värre. Det skulle lätt att betala för mycket—eller inte tillräckligt-uppmärksamhet på fel fråga om du inte har en fullständig förståelse för båda termerna.
vissa Chargebacks är verkligen problem
trots vad många tror, returpost chargebacks är mellan kunder och deras banker. De består av debiteringar till en konsuments kontroll-eller sparkonto., Således, de är inte relaterade till kreditkort och har ingen betydelse för handlaren.
de chargebacks som köpmännen måste vara oroade över är betalkort chargebacks…och de kan orsaka otaliga ekonomiska skador. Chargebacks görs debiteringar på handlarens konto. De kan förvärras av administration och straffavgifter och en förlust av varor. Och medan de kan utlösas av brottsligt bedrägeri eller av handelsfel, är chargebacks oftast resultatet av vänligt bedrägeri.,
det är bra att köpmän inte behöver oroa sig för retur Objekt chargebacks, men det förnekar knappast det faktum att chargebacks är ett verkligt och växande hot mot köpmän intäkter och långsiktig lönsamhet. På Chargebacks911® arbetar vi med köpmän för att skapa hållbara strategier för chargeback-hantering. Vi gör också vårt bästa för att hjälpa icke-industrin människor att tolka stressen att förvirra Bank jargong och förenkla de komplexa, mångfacetterade lager av koder och förordningar i samband med chargebacks.