du trycker på utskriftsknappen på HP-skrivaren men skickar bara ut ett helt tomt pappersark? Detta är verkligen mycket irriterande, och du är inte ensam. Många HP-användare rapporterar det. Men innan du går till skrivarverkstaden, prova lösningarna här.
5 enkla korrigeringar för att prova:
Du kanske inte behöver prova dem alla; bara arbeta dig ner i listan tills du hittar den som gör tricket för dig.,
- kontrollera bläckpatroner
- Kör felsökaren för Windows-skrivaren
- uppdatera skrivardrivrutinen
- ladda ner och kör HP Print and Scan Doctor
- konfigurera Print Spooler service
Fix 1: Kontrollera bläckpatronerna
Om skrivaren fortsätter att skriva ut tomma sidor bör du kontrollera att patronerna fungerar korrekt. Här är vad du bör kontrollera:
kontrollera om bläckpatronerna är igensatta.
skrivaren fungerar inte korrekt när bläckpatronerna är blockerade eller igensatta. Om det är kärnproblemet kan du försöka rengöra bläckpatronerna från skrivarens kontrollpanel eller rengöra dem manuellt.
kontrollera bläcknivåerna på skrivaren.
låga eller tomma patroner kan också få skrivaren att skriva ut tomma sidor. Kontrollera därför bläck – / tonernivåerna på skrivaren och byt ut bläckpatronerna om det behövs.,
Sätt tillbaka patronerna.
skrivarproblem kan uppstå när patronerna är defekta eller när anslutningen mellan patronerna och skrivaren är svag.
Ta bort cylinderampullerna för att se om några cylinderampuller är defekta. Om du hittar skadade patroner, byt ut den. Om alla dina patroner är i gott skick ska du installera om patronerna.
kontrollera att patronerna är bra och försök sedan skriva ut en sida. Om ditt problem fortfarande finns, fortsätt sedan med korrigeringen nedan.,
Fix 2: Kör felsökaren för Windows
felsökaren för skrivaren är ett Microsoft-inbyggt verktyg som kan upptäcka och åtgärda vanliga skrivarproblem automatiskt.
så ,när skrivaren inte fungerar korrekt, försök använda verktyget för att se om det hjälper. Här är hur:
- Om du är på Windows 7 eller 8…
- Om du är på Windows 10…
om du är på Windows 7 eller 8…
1) på tangentbordet, tryck på Windows-logotypen och skriv sedan felsökning.,
2) Select Troubleshooting.
3) Click Use a printer.
4) Click Next.
5) When the troubleshooting is complete, try printing a page to see if your printer works correctly.,
Om skrivaren fortfarande inte kan skriva ut eller inga skrivarproblem identifieras, försök fixa 3.
om du är på Windows 10…
1) på tangentbordet trycker du på Windows-logotypen och skriver felsökning.
2) Välj Felsökningsinställningar.,
3) Klicka på Skrivare och klicka sedan På Kör felsökaren
4) vänta tills felsökningsprocessen är klar och försök sedan skriva ut en sida.
om detta inte fungerade för dig, läs vidare och kontrollera fix nedan.
Fix 3: Uppdatera skrivardrivrutinen
drivrutin, eller drivrutin, är ett program som gör din dator och maskinvara ansluten arbeta tillsammans., Om drivrutinen inte har installerats korrekt på datorn fungerar skrivaren inte fullt ut, och problem som Tom sidutskrift kommer sannolikt att uppstå.
så uppdatera drivrutinen bör alltid vara din go-to alternativ när något går fel med din HP-skrivare. Det finns två sätt att få rätt drivrutin:
- alternativ 1-Uppdatera skrivardrivrutinen manuellt
- alternativ 2 – uppdatera drivrutinen automatiskt (rekommenderas)
alternativ 1-Ladda ner och installera drivrutinen manuellt
HP uppdaterar skrivardrivrutinerna automatiskt., För att få den senaste drivrutinen för din skrivare, gå till HP supportwebbplats och hitta drivrutinen som motsvarar din specifika smak av Windows-version (till exempel Windows 32 bit) och ladda ner drivrutinen manuellt.
När du har hämtat rätt drivrutiner för ditt system, dubbelklicka på den nedladdade filen och följ instruktionerna på skärmen för att installera drivrutinen.
alternativ 2-Installera HP-skrivardrivrutinen automatiskt
om du inte har tid, tålamod eller datorkunskaper för att uppdatera skrivardrivrutinen manuellt kan du göra det automatiskt med drivrutinen enkelt.,
Driver Easy kommer automatiskt att känna igen ditt system och hitta rätt drivrutiner för det. Du behöver inte veta exakt vilket system datorn körs, du behöver inte riskera att ladda ner och installera fel drivrutin, och du behöver inte oroa dig för att göra ett misstag när du installerar.
Du kan uppdatera drivrutinerna automatiskt med antingen den fria eller Pro-versionen av drivrutinen lätt. Men med Pro-versionen tar det bara 2 klick:
1) Ladda ner och installera drivrutinen enkelt.
2) Kör drivrutinen enkelt och klicka på knappen Skanna nu., Driver Easy kommer sedan skanna din dator och upptäcka eventuella problem drivrutiner.
3) Klicka på uppdateringsknappen bredvid skrivardrivrutinen för att automatiskt ladda ner rätt version av den drivrutinen, så kan du manuellt installera den (du kan göra det med den fria versionen).
eller klicka på Uppdatera alla för att automatiskt hämta och installera rätt version av alla drivrutiner som saknas eller är inaktuella på ditt system. (Detta kräver Pro-versionen som kommer med fullt stöd och en 30-dagars pengarna tillbaka garanti., Du uppmanas att uppgradera när du klickar på Uppdatera alla.)
om du behöver hjälp, kontakta Driver Easy support på [email protected].
4) Kontrollera om skrivaren fungerar nu.
Om problemet kvarstår går du vidare och försöker åtgärda nedan.,
Fix 4: Ladda ner och kör HP Print and Scan Doctor
HP Print and Scan Doctor är ett gratis verktyg som du kan använda för att hitta orsaken till skrivarens problem. Du kan använda verktyget för att felsöka din missköter HP-skrivare. Följ instruktionerna nedan:
1) Ladda ner HP Print and Scan Doctor från HP: s supportwebbplats.
2) Öppna den nedladdade filen och följ instruktionerna på skärmen för att installera HP Print and Scan Doctor.
3) kör HP Print and Scan Doctor.,
4 ) Klicka på Start och följ instruktionerna på skärmen för att lösa skrivarproblemet.
Om problemet kvarstår, oroa dig inte. Det finns 1 mer fix att försöka.
Fix 5: konfigurera Printer Spooler service
problemet med utskrift på tomma sidor uppstår när skrivarspooler-filerna på datorn är skadade eller saknas. Försök att återställa dina Printer Spooler-servicefiler för att se om det är problemet för dig., Så här:
1) Tryck på Windows-logotypen och skriv tjänster på tangentbordet.
2) Välj Tjänster.
3) dubbelklicka på skrivarspooler.
4) Klicka på Stopp och klicka sedan på OK.,
5) Open Windows File Explorer (on your keyboard, press the Windows logo key and E at the same time).
6) Go to C:\Windows\System32\spool\PRINTERS:
7) Delete all files in this folder.,
8) On your keyboard, press the Windows logo key and type services.
9) Select Services.
10) Double-click Printer Spooler
11) Click Start. Then, make sure the Startup type is set to Automatic and click OK.,
12) försök skriva ut en sida för att testa problemet.
förhoppningsvis kan skrivaren fungera korrekt nu. Om det här inlägget inte löste problemet kanske du vill ta med skrivaren till en reparationsbutik och söka professionell hjälp.