Outsourcing (ibland kallad ”contracting out”) skiftar uppgifter, operationer, jobb eller processer till en extern arbetskraft genom att ingå avtal med en tredje part under en betydande tidsperiod. Företag gör vanligtvis detta för att minska kostnaderna eller förbättra effektiviteten. Outsourcade funktioner kan utföras av tredje part antingen på plats eller utanför verksamheten.
varför lägga ut?,
ibland upplever ett företag tillväxt i en takt som det inte kan stödja med sin egen interna personal. För att hålla takten kan företaget välja att anställa en förutbildad arbetskraft från ett tredjepartsföretag, att distribuera efter behov och vid behov i sin verksamhet utan att avbryta sitt affärsflöde.
dessutom kan ett företag ha processer som bara äger rum under en kort tid, vilket gör det mycket effektivare att anställa ett tillfälligt, outsourcerat team av arbetstagare för slutförande., Om företaget genomför en ny process kan det lägga ut arbetet till utbildade arbetstagare, istället för att investera tid, pengar och ansträngning för att träna och behålla interna arbetstagare.
dessutom tillhandahåller outsourcing företag ofta anställda på ledningsnivå tillsammans med sina arbetsgrupper, vilket frigör interna anställda att ta på sig annat arbete.
några exempel
som en kostnadsbesparande åtgärd kan outsourcing få betydande effekter i sektorer som tillverkning. I USA, till exempel har tillverkare lagt ut jobb på entreprenad till arbetstagare i länder som Kina och Bangladesh.
denna praxis är också känd som ”offshoring”, vilket innebär outsourcing till en tredje part i ett annat land än det där outsourcing företaget är baserat för att spara på arbetskostnader.
Outsourcing är inte begränsat till tillverkningsjobb. Kundtjänstjobb, som de I call centers, och datorprogrammeringsjobb läggs också ut av företag som söker sätt att minska kostnaderna., Ett stort antal företag outsourca åtminstone vissa funktioner av mänskliga resurser uppgifter, såsom anställd förmåner förvaltning och lön.
Outsourcing kan också innebära inköp av komponenter från en annan källa, till exempel komponenter för datorutrustning. Komponenter kan ibland köpas för mindre än det skulle kosta för företag att tillverka dessa komponenter själva, och komponenterna kan vara av högre kvalitet.
Apple är ett bra exempel på detta. Medan dess produkter är utformade i USA,, många av de komponenter som används i dessa produkter köps från tredjepartsleverantörer.
IT-tjänster kan också läggas ut på entreprenad. Till exempel erbjuder cloud computing och software-as-a-service (SaaS) företag tillgång till datatjänster och verktyg som en gång förvaltades internt av företagens IT-avdelningar.,
fördelar och nackdelar med Outsourcing
fördelar
Outsourcing kan frigöra pengar, personal, anläggningar och tidsresurser. Det kan leda till kostnadsbesparingar från lägre arbetskostnader, skatter, energikostnader och minskningar av produktionskostnaden.
- förutom kostnadsbesparingar kan företag också använda outsourcingstrategier för att fokusera på kärnverksamheten., Detta gör det möjligt för företag att ägna mer resurser åt vad de gör bra, vilket kan förbättra effektiviteten och öka konkurrenskraften. Produktionen kan effektiviseras och produktionstiderna förkortas samtidigt som driftskostnaderna minskar.
- de noncore funktioner som ett företag outsources vanligtvis kommer att gå till externa organisationer för vilka dessa funktioner är en kärnverksamhet kompetens, ytterligare gynna verksamheten genom förbättrad förvaltning av dessa funktioner.,
- ett företag kan också dra nytta av outsourcing genom att undvika statliga föreskrifter eller mandat, såsom miljöbestämmelser eller säkerhetsföreskrifter och krav.
nackdelar
medan outsourcing har många fördelar, presenterar det också vissa nackdelar.
- förhållandet med den tredje part som tar på sig de outsourcade funktionerna måste hanteras., Detta inkluderar förhandlingar och undertecknande av kontrakt, vilket kräver tid och medverkan av ett företags juridiska ombud, samt den dagliga kommunikationen med och tillsynen av det outsourcade arbetet.
- säkerhet är också en viktig faktor i outsourcing. Många outsourcing relationer oundvikligen kommer att innebära tredje part organisationens tillgång till känsliga affärsdata, affärshemligheter och annan konfidentiell information som är nödvändig för att utföra kontrakterade funktioner.,
det kan finnas några negativa PR-effekter för företag när outsourcing resulterar i förlust av ett stort antal jobb för arbetstagare i deras lokala samhällen.,