annonsör Disclosure:
Vi rekommenderar produkter och tjänster baserade på opartisk forskning från vår redaktion. Vi tjänar pengar via affiliate länkar, vilket innebär att om du klickar på en länk på vår webbplats, vi kan tjäna en provision. Eventuella provisioner vi får påverkar inte våra rekommendationer; om du vill veta mer om hur det fungerar, läs mer.,
de bästa kabel-TV-leverantörerna
När det är dags att shoppa runt för din kabel-TV-leverantör kanske du inte har något val alls. Branschen består av regionala monopol, vilket innebär att kabelbolagen som betjänar din specifika adress ofta är begränsade. Men frukta inte: vi har tagit en närmare titt på landets största kabelföretag och var och en av deras funktioner, så att du kan utvärdera de vanligaste alternativen — och hitta det bästa kabel-TV-företaget för dig.,
What Makes a TV Provider Better
It’s difficult to get an apples-to-apples comparison between TV providers in any one area, whether you’re looking for a cheap TV provider or other factors regarding price., Detta beror på variationerna i inte bara antalet kanaler som erbjuds i en given plan, men exakt vilka kanaler som erbjuds också.
men, bland övervägandena när man jämför TV-leverantörer inkluderar kvaliteten på kundservice, flexibilitet i planen erbjudanden, om de erbjuder de kanaler du är intresserad av att titta på, och om de erbjuder paketerade paket. Du vill inte betala för fler kanaler än du behöver, men du vill se till att du får de kanaler du gillar att titta på., Om du gillar många premiumkanaler kan det vara bättre att få en allomfattande högre prisplan än en billigare plan där du måste lägga till premiumkanalerna i en à la carte-modell.,
fördelar
kombinerade besparingar
kundservice
cons
en TV-plan
varför vi valde det
medföljande besparingar
för fler paketalternativ (och fler kanaler) med charterspektrum måste du bunta med Internet och telefontjänst., Dessa buntar kommer till ett rimligt pris men, och inkluderar gratis installation (normalt $50), WiFi set up (typiskt $40), och DVR-tjänst ($12 per månad). Det är en potentiell besparing på cirka $ 234 på ett år. Spectrum innehåller även HD-kanaler gratis.
vad mer, om du vill byta till Spectrum men för närvarande är signerade med en annan leverantör, kommer företaget att hjälpa till att köpa ditt kontrakt upp till $500 när du registrerar dig för Triple Play bundle.
kundservice
Spectrum ’ s kundservice är bra med konsumenterna., Företaget fick en 63 av 100 betyg från konsumentrapporter och 61 Från ACSI, som kom in över branschgenomsnittet. I J. D. Power ISP satisfaction survey fick Spectrum genomsnittliga rankningar för de flesta regioner i landet.
pekar på att
tre TV-bara planer
Efter Charterkommunikation förvärvade Time Warner Cable och Bright House Networks i 2016, det rebranded som Spektrum och har arbetat för att förenkla sina tjänster. Företaget erbjuder tre TV-bara planer, allt i pris från $ 45 till $ 95 i månaden och erbjuder från 125+ till 200+ kanaler.,
varför vi valde det
de flesta kanalpaket
XFINITY erbjuder också tre kabel-TV-planer utan att registrera dig för ett buntat paket. Dess tv-paket kommer med ett brett utbud av kanaler, från 10 till över 200. Den mest väl avrundade planen är dess Extra plan, som har många populära kanaler, inklusive ESPN och Hallmark Channel., Du kommer bara att sakna premiumnätverk och specialsportkanaler som MLB-nätverket och Starz.
rikstäckande tillgänglighet
XFINITY från Comcast är en av de mest tillgängliga kabelleverantörerna, med service i 39 stater och 10.540 Postnummer — så det finns en god chans att du kommer att jämföra den med en annan på vår lista. Dess topp service städer är Chicago, Dallas, Houston, New York, Philadelphia, Los Angeles, San Diego och San Francisco.,
poäng att överväga
kundservice rykte
XFINITY har inte det bästa rykte för kundservice, men det har stadigt förbättrat sina betyg år efter år. Dess ACSI betyg ökade med 11 poäng på bara ett år, från 53 av 100 till 64 år 2020. Detta är ett tecken på att företaget gör en insats för att förbättra sitt rykte och kommer sannolikt att fortsätta att utvecklas.,
Proffsen
Online-resurser
Anpassningsbara planer
Cons
DIY avgift
Varför vi valde det
Online-resurser
Om du föredrar att själv installera och felsöka din egen teknik, Cox Communications gör webbplatsen som möjligt., Dess stora resursbibliotek erbjuder pedagogiska videor om hur du konfigurerar, använder och felsöker dina tjänster. Om du har ett problem, välj bara ditt problem i webbplatsens sökverktyg, och du kommer att riktas till rätt instruktionsbok eller video.
anpassningsbara planer
Contour TV-Planen med 140+ kanaler passar alla som vill fånga många favoriter. Den har nästan varje kanal utom premium nätverk och specialsporter. Du kan också välja sitt TV Förrätt eller Kontur Flex (vanligtvis runt $25 per månad), och få grunderna som PBS, ABC, CW., Du kan också välja Contour TV Ultimate plan som erbjuder 250+ kanaler, inklusive premiumkanaler som Cinemax, HBO och Showtime. Cox erbjuder kompletterande sport, filmer och olika paket som du kan lägga till för att få bara dina favoritgenrespecifika kanaler..
pekar på
DIY avgift
Cox är en av de få leverantörer som erbjuder möjlighet att själv installera din tjänst. Fångsten? Det kommer att kosta dig $ 20-i princip laddar dig till DIY. Ditt alternativ är en $ 75 professionell installation., Detta verkar inte skada sin kundnöjdhet, eftersom det gjorde 63 ut 100 från konsumentrapporter och 62 av 100 från ACSI — båda poängen över Frontier Communications och Mediacom.,
proffsen
Fiberoptiska alternativ
kampanjerbjudanden
nackdelar
Genomsnittlig kundservice
varför vi valde det
fiberoptiska alternativ
med gränskommunikation, beroende på var du befinner dig, kanske du kan välja mellan FiOS TV och Vantage TV. FiOS TV betjänas av fiberoptisk kabel, snarare än traditionell koaxialkabel., Om du väljer att bunta, får du också fiberoptiskt internet-vilket innebär snabbare hastigheter. För din TV-tjänst kan det innebära en skarpare bild om du har en HD-eller Ultra HD-TV.
kampanjerbjudanden
Frontier har några frestande kampanjerbjudanden, inklusive gratis installation, en gratis router och Amazon Prime i ett år. Dessa lockande rabatter kan leda till betydande besparingar, särskilt eftersom Frontiers vanliga laddning för installation är $ 80. Detta är en av de bästa kabel erbjudanden vi hittade.,
poäng att överväga
Genomsnittlig kundservice
Frontier gjorde lägre än de flesta andra företag vi granskade. Den fick ett betyg på 58 av 100 från ACSI och 59 av 100 från konsumentrapporter. Detta kan hänföras till det faktum att du sannolikt måste ringa för att få information och tillgång till fler planalternativ. Dessa planer kan innehålla en Frontier Prime plan som har 60% av de mest populära kanalerna, men inte HBO, Nick på Nite eller andra premiumnätverk.,
proffsen
Tilläggskanalpaket
flexibelt installationsfönster
nackdelar
dåligt rankad kundservice
varför vi valde det
add-on kanalpaket
Mediacom erbjuder endast sin kabel-TV-tjänst ihopkopplad med en internet-plan, men att startpaket kommer i rimlig takt., Du kan få höghastighetsinternet, 60 Mbps, med den lokala TV-planen som innehåller 50+ kanaler. Den levereras med grundläggande nätverk som ABC, CBS, FOX, NBC, CW och PBS, men inte mycket utöver det. Du kan uppgradera till den väsentliga TV-planen för 125 + kanaler eller Variety TV-uppspelning för 170+ kanaler.
Mediacom erbjuder också tilläggsgenrepaket för att komplettera den lokala planen, så du får inte massor av kanaler du inte är intresserad av. Det finns en för sport, filmer och barnkanaler. Detta kan vara ett bra alternativ för tittare som håller sig till bara några favoriter.,
flexibelt installationsfönster
När det är dags att installera, Mediacom har den mest flexibla schemaläggningen, erbjuder installation under kvällar eller på helgerna, och inom en 30-minuters fönster. Nackdelen är att installationen kostar $ 99.
pekar på
dåligt rankade kundservice
där Mediacom verkligen lider är dess kundservice. Det rankas konsekvent längst ner, en oroande praxis i en bransch med ett redan dåligt rykte. Konsumentrapporter läsare gav det 58 av 100, medan ACSI gav det 60 av 100., Om du väljer Mediacom som din kabelleverantör, hålla ett skarpt öga på din fakturering uttalanden och bekräfta alla erbjudanden din utlovade.
hur vi valde de bästa kabel-TV-leverantörerna
tillgänglighet
det finns en god chans att du inte har mer än två alternativ för din kabel-tv-tjänst. Leverantörerna har begränsad konkurrens genom att undvika regioner med befintliga monopol. Vi gynnade kabelleverantörer med utbredd tillgänglig som var mest sannolikt att vara tillgängliga för dig. Lokala och fler regionala leverantörer(som WOW!, eller Cincinnati Bell), poäng bra i kundservice men erbjuder service i färre än 10 stater. Om du råkar bo någonstans med en lokal leverantör, är det fortfarande värt att överväga.
planer, prissättning och paket
vi övervägde också varje företags sortiment av kanalpaket, deras priser och olika buntningsplaner. Vi tog de 136 mest sedda kanalerna och höjde varje leverantörs Kanalplan för att jämföra priset det tog för att få det bästa värdet. Vi fann att du vanligtvis kan få det bästa värdet bara genom att hålla sig till det enklaste kanalpaketet., Våra favoritleverantörer erbjuder också rabatter när du buntar din internettjänst, och de begränsar avgifter för första gången kunder.
kundtjänst
vi tittade noga på betyg och poäng av konsumentrapporter, American Customer Satisfaction Index (ACSI) och J. D. Power. Var och en av dessa grupper Betygsätta kabelföretag på kundtillfredsställelse, med vissa breakout kategorier som prestanda, värde, kommunikation, fakturering och teknisk support., Företag som gör bra med dessa konsumentresurser är mer benägna att lösa problem, tydligt kommunicera förändringar i fakturering och konsekvent tillhandahålla tillförlitlig TV-tjänst.
Guide till att välja en kabel-TV-leverantör
hitta dina alternativ
Till skillnad från satellit-TV (think DISH och DIRECTV) är kabel-TV-företag inte tillgängliga i hela landet. De flesta människor har färre än tre alternativ oavsett var de bor. Varför? Att bygga ut kabel-TV-infrastruktur och ledningar i nya områden är en dyr strävan — en som kräver noggrann övervägning.,
en av dessa överväganden är tävlingen. Om en stor leverantör redan dominerar en regional marknad är det vanligtvis inte värt att investera för andra att konkurrera, vilket skapar regionala monopol. Om du inte är säker på vem de stora spelarna i ditt postnummer är, kan du använda vårt verktyg ovan eller ange din adress direkt i leverantörernas webbplatser.
överväga dina visningsvanor
i 2016 upptäckte Nielsen företaget att, av den genomsnittliga 200 kanaler Kunden betalade för, de bara titta på cirka 19 kanaler. Det är mindre än 10 procent., För att hitta den bästa leverantören för dig, du vill ha en som kan maximera dina favoritkanaler i ett paket – så att du inte betalar för 180 överflödiga kanaler.
det bästa kabel-TV-företaget gör det enkelt att hitta dina favoriter till ett rimligt pris. Vi tog 2017s 50 mest sedda kanaler och höjde dem mot leverantörspaket för att se vilka som erbjöd de bästa planerna för det bästa värdet. Populära kanaler som Food Network har mer värde och relevans för de flesta tittare än kanaler som stämmer upp i ditt paketantal, som Gem Shopping Network eller C-SPAN 4., Men om du vet att dina tv-vanor är lite mer nisch, hålla reda på de kanaler du ofta mest och sedan jämföra leverantörspaket för att se som erbjuder det bästa priset för minimal överskott.
bäst för sport
Spectrum, XFINITY och Cox är lika i sina sportutbud. Men med 20 kanaler erbjuder Spectrum de flesta sportkanaler i sin mellannivå. Både XFINITY och Cox erbjuder tillgång till 10 sportkanaler i sina mellannivåer., Förutom standarderna, såsom CBS Sports Network, ESPN, ESPN2, FS1 och FS2, erbjuder Spectrum också ACC-nätverket, MLB-nätverket, NBA-TV, NFL-nätverket, SEC-nätverket och Tenniskanalen i mitten. Företaget med de minsta sportkanalerna var Mediacom, som bara gav 10 alternativ i sin toppplan.
titta på avgifter
det är inte bara dina extra kanaler som kan rack upp en kabelräkning. Du vill hålla ett skarpt öga på subtila avgifter också., Installation, utrustning och en lokal sändningsstation avgift är vanliga — men hur mycket dessa avgifter kostar kan vara väldigt olika mellan leverantörer.
för att hjälpa dig att jämföra kostnader har vi sammanställt de vanligaste avgifterna från de bästa kabelbolagen. Om du är mer kostnads-medveten, kan du överväga dessa mer allvarligt. Tänk på, PR erbjudanden för nya kunder tenderar att avstå från några avgifter också.
var beredd att bunta
de flesta leverantörer uppmuntrar starkt att bunta dina telekommunikationstjänster; telefon, internet och ibland hemsäkerhet., Vissa leverantörer, som Comcast och Cox, ger dig ett brett utbud av TV-och Internetalternativ som du kan köpa självständigt. Om du väljer Mediacom, du kommer inte att ha ett alternativ alls, eftersom alla sina TV-planer kräver en Internet bunt. På plussidan: genom buntning kommer du sannolikt att spara i genomsnitt $ 20 till $ 30 för varje tjänst.
Streaming alternativ
om du vill se bortom kabel-TV-leverantörer, kanske du vill överväga några av de strömmande tv-tjänster. Vissa tjänster är bättre än andra för streaming live-TV., Bland dem smalnar fältet ännu längre när man letar efter den bästa servicen för att strömma live-sport.
Vanliga frågor om kabel-TV
fler tv/internet recensioner
Vi har tillbringat år forska och granska telekommunikationsutrymmet., Om du letar efter andra typer av tjänster, fler tv-alternativ, eller vill dyka djupare in i en specifik aveny, kolla in på våra andra recensioner:
- de bästa TV-leverantörerna
- de bästa billiga tv-leverantörerna
- de bästa satellit-TV-leverantörerna
- TV streaming review
- de bästa Internetleverantörerna
om författarna
Danika Miller Internet
div id=”09d62aec1a”>
Entertainment writer
Danika Miller har skrivit för Reviews.com i tre år, där hon specialiserat sig på streaming, internet och TV-ämnen., Hon har en kandidatexamen i kreativt och tekniskt skrivande från Western Washington University.