vad gör en stor tränare?
denna gamla fråga har genererat många olika teorier genom åren; även forskare har gått med i samtalet och tagit sitt skott för att lösa det. Även om det inte finns ett enda drag som gör en effektiv chef, är en gemensam färdighet som delas bland dem behärskning i konsten att ställa frågor.,
vid 15Five har vi funnit att när du kommer in i en vanlig kadens att fråga ditt folk rätt frågor, låter det dig proaktivt avslöja problem innan de manifesterar, hjälper dina anställda att växa och utvecklas i snabbare takt, och du kommer till hjärtat av vad som är viktigast med varje konversation, särskilt under 1-on-1s.
att bli den bästa tränaren du kan vara är en livslång övning. Här är fem frågor som du kan ställa dina anställda varje vecka för att starta din resa och hjälpa till att leda ditt folk till storhet.
1., Vad går bra i din roll? Några vinster den här veckan?
detta är alltid ett bra ställe att börja på. Missa aldrig en möjlighet att låta dina anställda fira och även skryta lite om alla de saker som går bra i sin roll. Detta inkluderar också de små vinsterna som ofta förbises eftersom de inte är relaterade till topprioriteringar. Som en bonus får du en bättre förståelse för var deras styrkor ligger så att du kan planera fler möjligheter att expandera på dem i framtiden.,
ett annat sätt du kan öka antalet anställda erkännande delas mellan anställda är genom virtuella höga femmor. Denna funktion inom 15Five gör det enkelt för anställda, chefer och ledare att skicka uppskattning till varandra på ett mer meningsfullt sätt.
vilka utmaningar står du inför?
alltför ofta, människor känner det enda sättet att närma sig problem är att reagera på dem när de har bosatt sig i. Fråga ditt folk vilka utmaningar de står inför så att du kan vidta proaktiva åtgärder för att förhindra dem innan de växer till en besvärlig punkt., Detta är också en möjlighet att träna på att bygga ett psykologiskt säkert utrymme för dem att dela sina problem. Om anställda kan släppa rädslan för hur deras utmaningar kommer att tas emot, är de mer benägna att släppa in dig.
hur mår du? Vad är moralen omkring dig?
tanken att känslor ska separeras från arbetet är en föråldrad princip, och uppriktigt sagt omöjligt att uppnå. Livet pausar inte under 40 + timmarna på arbetsdagen, så det är viktigt att förstå hur ditt folk verkligen gör., Plus, att hjälpa dina anställda att lära sig att formulera sina känslor kan leda till hälsosammare relationer, större välbefinnande och bättre motståndskraft i och utanför arbetet.
under 1-mot-1 möten med dina anställda, glöm inte att dela dina känslor också. Forskning av Harvard Business School professor Jeff Polzer visar processen att bygga förtroende börjar med sårbarhet. Dela dina känslor med anställda kan bidra till att skapa en säker miljö för ditt folk att vara ärlig.
på en skala från 1-10, hur uppfyllda är du? Varför?,
forskningen av positiv psykologi är tydlig: medarbetarnöjdhet är en föregångare till framgång och prestation, inte tvärtom. När ditt folk känner sig uppfyllt kommer de inte bara med bättre lösningar, men deras tillfredsställelse bidrar också till att bygga en kultur med hög prestanda och låg omsättning. Kontinuerligt ställa denna fråga kommer att hjälpa dig att förstå deras engagemang nivåer och skicka meddelandet att de värderas utöver deras prestanda.,
be om feedback på hur du kan bli en bättre ledare
Feedback är inte en bekväm sak att ge eller ta emot, särskilt när det är oönskat. Därför är den mest värdefulla feedbacken den typ du ber om. Det kan avslöja vad du för närvarande gör bra som chef och vilka beteenden du kan arbeta på för att bli en bättre tränare. Ställa denna fråga kan också fungera som en modell och uppmuntra ditt folk att känna sig bekväma att be om sin egen feedback.,
”att be om feedback är ett överraskande kraftfullt tillvägagångssätt för självutveckling, särskilt när det är en del av grundläggande prestandahantering. Det kan till och med betraktas som en leverans—det sista steget i ett projekt. Oavsett, begärd feedback tillåter lag att visa den vård som alla behöver känna sig engagerade, ” enligt Gallup.
mycket kan hända på en åtta timmars dag, och speciellt under en hel vecka, så låt inte dessa viktiga diskussioner falla genom sprickorna., Att ställa var och en av dessa fem frågor på veckobasis hjälper till att ge dina anställda en röst, öppna dörren för värdefulla samtal och avancera din väg till frågestund.
David Hassell är en företagskolumnist, högtalare och seriell entreprenör som tror att när ledare institut kulturella metoder som stöder varje person i att vara och bli deras bästa själv, hög prestanda och ovanliga lojalitet naturligtvis resultat., Som grundare och VD för 15Five skapade David den vetenskapsinspirerade Best-Self Management-metoden som hjälper ledare och chefer att ta itu med de dolda faktorerna som stimulerar hållbar tillväxt och utveckling – saker som inneboende motivation, styrkor och psykologisk säkerhet. David har varit med i Wall Street Journal, Inc., Entreprenör, Fast Company, och Wired. Följ honom på Twitter @dhassell.
bildkredit: