ce este USPS Text Tracking™?urmărirea textului USPS este un mecanism prin care clienții pot fi notificați despre starea pachetului lor. Se pot aplica rate Standard de mesaje și date. Există acum mai multe moduri în care clienții pot solicita Text de Urmărire:
La telefon:
- Trimite un text la 28777 (2USPS) cu numărul de urmărire, deoarece conținutul mesajului. Răspunsul text de la USPS va fi cele mai recente informații de urmărire pentru elementul.
- trimiteți un text la 28777 (2usps) cu numărul dvs. de urmărire și un cuvânt cheie., Cuvintele cheie ne spun informațiile specifice pe care doriți să le cunoașteți, cum ar fi dacă s-a încercat sau nu livrarea. Vedeți mai multe despre cuvintele cheie la rubrica „cum folosesc cuvintele cheie?”
de pe site-ul web:
după urmărirea unui pachet de pe site-ul web USPS Tracking® vă puteți înregistra pentru a primi urmărirea textului pe un număr de urmărire după numărul de urmărire., Puteți alege una dintre următoarele opțiuni de urmărire Text pe site-ul web:
- actualizări de livrare așteptate
- actualizări de ziua livrării
- pachet livrat
- disponibil pentru preluare
- actualizări de excepție de livrare
- toate opțiunile de mai sus
cum folosesc cuvinte cheie?urmărirea textului USPS permite utilizarea unui cuvânt cheie împreună cu un anumit număr de urmărire atunci când este trimis de pe un dispozitiv mobil. Graficul de mai jos oferă cuvintele cheie permise pentru a fi utilizate împreună cu un anumit număr de urmărire și explică răspunsul., Cuvântul cheie trebuie să urmeze numărul (de exemplu, 9205512345678912345678 DND). Cuvintele cheie nu sunt sensibile la majuscule. Text „cuvinte cheie” la 28777 (2usps) pentru a obține această listă de definiții trimise pe dispozitivul mobil.,ge
AP
activitate Anterior numai pe ambalaj
DND
Notificare de fiecare livrare sau de încercare de livrare
Livrare
Așteptat / Livrare Garantată de către sau în, dacă sunt disponibile
Data
Așteptat / Garantate de Livrare sau de pe, dacă este disponibil
Actualizare
Așteptat / Garantate de Livrare sau de pe, dacă este disponibil
Când
Așteptat / Livrare Garantată de către sau în, dacă sunt disponibile
Stop
a Opri primirea de Text de Urmărire mesaje pentru această etichetă.,tatăl întârziere sau programa un relivrare
Atentionari
Livrare Excepții pe un pachet, cum ar fi vremea întârziere sau programa un relivrare
ȘI
Pachet disponibil pentru Pick-up
Preluare
Pachet disponibil pentru Pick-up
Pick-up
Pachet disponibil pentru Pick-up
Ajutor
a Primi mai multe informații despre USPS Text de Urmărire
în Plus, termenul de „TOATE”, poate fi trimis un mesaj pe cont propriu (fără un anumit număr de urmărire)., Acest lucru duce la USPS trimiterea de actualizări de text pentru toate activitățile viitoare pe orice numere de urmărire pe care utilizatorul le-a trimis anterior sau le poate trimite în viitor. Atunci când este utilizat de unul singur, cuvântul cheie stabilește, în esență, o preferință pentru toate actualizările de urmărire a textului trimise la numărul de telefon mobil solicitant.
cum arată un răspuns de urmărire Text de la USPS?
în funcție de informațiile pe care le-ați solicitat, răspunsul de urmărire a textului poate varia ușor., Răspunsul tipic, care conțin informații de stare, se pare ca acest lucru:
- USPS 01123456789123456789, Disponibil pentru Preluare 4:55am BOWIE MD 20701 Răspuns STOP pentru a anula
- răspuns de urmărire include următoarele informații:
- Expeditor (USPS)
- numărul de Urmărire (ZIP Code®, informații de rutare de la începutul anului numărul de urmărire pot fi eliminate)
- Stare (de exemplu, Livrate, Observa Stânga)
- Data, Ora și Locația (în cele mai multe cazuri)
- Instrucțiuni pentru a opri primirea de mesaje noi
Alte tipuri de mesaje sunt acum, de asemenea, disponibile., Acestea se încadrează în mai multe categorii diferite:
data livrării
USPS a îmbunătățit urmărirea textului, astfel încât, la prima solicitare de actualizări de stare, veți primi informațiile programate, așteptate sau actualizate despre data livrării pe care USPS le are pentru articol. Aceste informații sunt, de asemenea, disponibile pe tot parcursul ciclului de solicitare prin utilizarea unui cuvânt cheie, așa cum este explicat în subiectul „cum folosesc cuvinte cheie?,USPS 01123456789123456789, livrare așteptată de: luni, septembrie 11, 2017 răspundeți STOP pentru a anula
confirmare
uneori puteți face o solicitare care nu poate fi îndeplinită imediat. În astfel de cazuri, USPS va confirma că solicitarea a fost primită, chiar dacă actualizarea textului dorit nu poate fi trimisă la acel moment. De exemplu:
USPS Text de Urmărire: Alerta update a fost aplicat la 01123456789123456789
Sau
USPS 01123456789123456789: Cerere pentru Livrare Excepție Actualizări confirmat
Cum pot solicita timp de liniște?,unii clienți pot prefera să nu primească mesaje text în timpul orelor nelucrătoare. Dacă doriți să solicitați ca USPS să nu trimită actualizări de text pe dispozitivul dvs. mobil în timpul orelor oprite, puteți face următorii pași:
Text „liniștit” la 28777 (2usps). USPS va înceta să trimită actualizări de urmărire a textului USPS la numărul dvs. de telefon mobil între orele 11pm CST și 7am CST. USPS va răspunde la solicitarea dvs. de timp liniștit cu „urmărirea textului USPS, ora liniștită activată”. Texting va relua automat la 7am CST.,
pentru a elimina preferința de timp liniștit în orice moment, chiar și în timpul orelor standard de timp liniștit menționate mai sus, text „treaz” la 28777 (2usps). USPS va răspunde la solicitarea Dvs. cu „urmărire text USPS, timp liniștit dezactivat”.
care sunt diferențele dintre opțiunile de notificare?
1.Solicitare inițiată de dispozitivul mobil: atunci când un client solicită urmărirea textului prin intermediul dispozitivului mobil, USPS va oferi un singur răspuns text cu cea mai recentă activitate de urmărire a pachetului. Dacă un utilizator dorește actualizări suplimentare cu privire la pachetul respectiv, trebuie trimisă o solicitare ulterioară., Sau, utilizatorul trebuie să furnizeze un cuvânt cheie pentru a solicita activitate suplimentară.
2.usps.com USPS Tracking inițiat cerere:
Optiunea 1: un utilizator poate solicita de Livrare de Așteptat actualizări de pe pachetul lor, ceea ce înseamnă că un Text de Urmărire mesaj va fi trimis la dispozitivul mobil al utilizatorului pentru o temperatura sau data programată informațiile de pe ambalaj.
Opțiunea 2: Un utilizator poate solicita actualizări în ziua livrării pe pachetul său, ceea ce înseamnă că un mesaj de urmărire Text va fi trimis pe dispozitivul mobil al utilizatorului atunci când USPS se așteaptă să livreze pachetul în acea zi.,
Opțiunea 3: Un utilizator poate solicita actualizări ale pachetului livrat pe pachetul său, ceea ce înseamnă că un mesaj de urmărire Text va fi trimis pe dispozitivul mobil al utilizatorului odată ce pachetul a fost livrat.
Opțiunea 4: Un utilizator poate solicita actualizări disponibile pentru preluare pe pachetul său, ceea ce înseamnă că un mesaj de urmărire Text va fi trimis pe dispozitivul mobil al utilizatorului atunci când pachetul este disponibil pentru preluare.,
Opțiunea 5: un utilizator poate solicita actualizări ale excepțiilor de livrare, ceea ce înseamnă că un mesaj de urmărire Text va fi trimis pe dispozitivul mobil al utilizatorului pentru fiecare eveniment de tip excepție de livrare de pe pachet.
opțiunea 6: Un utilizator poate solicita toate opțiunile, ceea ce înseamnă că un mesaj de urmărire Text va fi trimis pe dispozitivul mobil al utilizatorului pentru actualizările așteptate de livrare, actualizările din ziua livrării, disponibile pentru actualizările de preluare și / sau actualizările excepțiilor de livrare de pe pachet.
Cum pot opri obtinerea USPS mesaje text de urmărire?,
poate textul „STOP” (sau oricare dintre următoarele echivalențe: „ARRET”, „DEZABONARE”, „CANCEL” sau „QUIT”) pentru a 28777 (2USPS) în orice moment pe care doriți să nu mai primiți de urmărire mesaje de pe dispozitivul mobil de la USPS. Rețineți că, dacă trimiteți „STOP” la 2USPS, aceasta oprește toate solicitările active de urmărire a textului pentru orice numere de urmărire unde ați solicitat anterior urmărirea textului. Puteți textul ” STOP „împreună cu un anumit număr de urmărire pentru a opri răspunsurile de urmărire Text pentru acel număr numai așa cum se menționează în” Cum folosesc cuvinte cheie?”subiect.
pe cine contactez pentru ajutor suplimentar?,
puteți apela acest număr de telefon pentru a obține informații suplimentare despre urmărirea textului USPS: 1-800-222-1811.pentru a obține ajutor de pe dispozitivul mobil, utilizați oricare dintre următoarele: ajutor, informații sau ajutor.
urmărirea textului USPS este disponibilă atât pentru utilizatorii interni, cât și pentru cei internaționali?
în acest moment, urmărirea textului USPS este disponibilă pentru clienții cu un număr de telefon bazat pe Statele Unite care utilizează telefonul în Statele Unite sau care au un număr de telefon bazat pe Statele Unite și obțin acoperire de roaming pentru a fi utilizați în străinătate., La începutul anului 2015, USPS a adăugat această caracteristică și pentru clienții cu un număr de telefon bazat pe Canada. USPS intenționează să sprijine urmărirea textului pentru utilizatorii internaționali suplimentari cu îmbunătățiri viitoare.
trebuie să mă înregistrez la USPS pentru a participa la urmărirea textului?
pentru a participa la urmărirea textului, nu aveți nevoie de un usps.com cont. Cu toate acestea, la prima utilizare a serviciului de urmărire a textului USPS, vi se va cere să vă înscrieți în serviciu., Aceasta înseamnă că sunteți de acord să plătiți orice taxe aplicabile pentru mesaje și date care ar putea apărea pe dispozitivul dvs. mobil la solicitarea și primirea mesajelor de urmărire text USPS. Dacă trimiteți o solicitare „STOP” către 2USPS, va trebui să vă înscrieți din nou înainte de a participa la urmărirea textului USPS. În plus, dacă faceți solicitarea prin usps.com, vi se va cere să răspundeți „da” la un mesaj de bun venit pentru a confirma că, de fapt, doriți să participați.
ce operatori trebuie să folosesc pentru a trimite sau primi urmărirea textului USPS?,
operatorii de telefonie mobilă participante la această campanie sunt LA&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile®, Boost Mobile, Cricket, Virgin Mobile USA, MetroPCS, US Cellular®, Ntelos, Celulare Sud, Cincinnati Bell Centennial, Bluegrass, Appalachian Wireless, Insulei, Valea Illinois, statele Unite Wireless, Interioare Celulare, West Central Celulare, ECIT, Immix, Nex-Tech, Buzunar Com statele UNITE ale americii, Pioneer Wireless statele UNITE ale americii,Simmerty NOI, Uniunea Wireless, Cellcom.Politica de Confidențialitate USPS